小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,由腾讯于2017年1月9日首次推出,其理念是应用 “触手可及"“用完即走” 。其优势是用户不用再关心应用安装太多的问题,也避免了频繁的切换应用。经过多年的发展,小程序已经在移动互联网中获得了很多人的肯定,同时小程序业务的生态价值也在不断被市场认可。
2022年初的微信公开课通报的数据年初日活量达到4.5亿,1 月 17 日阿拉丁研究院发布《2021 年度小程序互联网发展白皮书》显示,2021 年全网小程序数量就已超700 万,其中微信小程序开发者突破300 万。日均使用次数同比增长 32%,活跃小程序则增长 41%,小程序生态已塑造出新的增长空间。
由于小程序轻便的使用和日益强大的功能,加上人们的使用习惯,小程序已经成为日常生活中不可或缺的工具了,与现实生活相辅相成。在人生的每个不同阶段,小程序都能满足你不同的需求,无论是社交、办公、沟通、阅读、支付还是购物,都能在小程序上完成,小程序已经成为了网民生活“标配” 。
一、目前有哪些小程序生态
目前大型互联网巨头几乎都有投入到小程序生态的建设中,包括美团、快手、网易、华为、腾讯、阿里、百度、字节、快应用、360和京东这十系平台。
但其实每个平台小程序因为用户的不同需求也有不同的侧重点,如果将目前体量较大的小程序进行对比的话,其实也能发现一些很不一样的特别之处,各大平台都是根据自身定位去定义小程序的。
- 支付宝侧重于特色的资金和信用服务。
- 百度定位于搜索与直达的转化。
- 字节跳动则是要“连接内容与服务”。
- 微信分发小程序的特点是基于社交关系的分享,重点放在社交服务的衍生与升级 – 工具、游戏、生活服务。
- 美团显然是围绕“衣食住行”的生活场景。
- 京东连接“进驻”的商家与客户。
二、为什么要做小程序生态
小程序商业基础设施的不断完善,正在让各种存在于微信里的服务具备交易能力,让一切都留在微信里。在商业未来的发展中,小程序生态是很有必要的一环。
1、小程序重构生活习惯
依托微信的10亿用户,小程序的新增用户和活跃用户一直都是处于增长趋势,而且由于疫情影响,用户对于小程序的接受度和使用度也在进一步提升。从政务类小程序再到人们衣食住行的服务类小程序,用户的访问次数都在显著扩大。与此同时,更加明显的一点是,其中18 至 29 岁用户累计占比35.4%,同比提升 4 个百分点,小程序正在重塑以年轻群体为核心的新消费时代。
2、小程序天然具备公域流量连接能力
早在2014年马化腾就说过:腾讯的终极目标是连接一切。小程序正是可以如此。在各大互联网平台都在做大做强"超级App"的同时,用户大部分的注意力都在这个app上,普通企业也很难去与之争夺。而小程序正好具备天然的跨平台连接能力,能够一次开发、多端上架至这些“超级App”。
以微信为例,微信官方就曾释放出一个很明确的信号:将通过功能更新,提升小程序的用户唤醒能力。很明显的是这意味着企业愿意把app内的用户转化为粉丝,挖掘更广阔的公域流量,然后逐步将这部分公域流量提供企业的私域流量池—小程序,从而大幅降低企业自身的获客成本。
3、小程序生态开启动私域流量基建
私域流量本质上是低成本、高效的、可复购成交的流量。随着各大app的用户饱和,公域流量的获取成本也在逐渐增加。品牌也开始从 “流量”思维向“留量”思维转型,各个企业纷纷开启私域流量池建设。
而小程序、小程序直播等一系列小程序生态产品成为了“私域矩阵”中特别重要的一环。 小程序与公众号、视频号、企业微信的互联互通将继续推进企业数字化转型和私域建设。、
从流量角度来看,小程序更像微信流量的连接器,把公众号体系(文章、导航、模板消息)、社交社群、线下(门店小程序、附近小程序)等这些流量都可以无缝的导入场景里。
4、小程序成为互联网商业的重要阵地
微信、支付宝、百度和字节等互联网平台大力扶持小程序生态发展,允许短信、H5、网页、APP 等跳转进入,形成以社交分享为基石、向“泛生态”扩散的推广链路,特别是随着小程序基础设施不断完善、小程序开发技术已经成熟以及用户习惯逐步加深,小程序成为传统零售企业转型升级、打开线上市场的先机。
平台扶持与协同进一步促进第三方 SaaS 服务延展,为企业品牌提供从获客、连接到转化、维系的全链路解决方案与服务。
三、如何打造自己的小程序生态
流量为王的当下,虽然获取流量的方式越来越多了,但伴随着的也是作为企业获取公域流量的成本增加,平台用户量已经趋于稳定,流量红利见底。打通公域私域流量是非常必要的转变,其中最为直接的方法便是开发一款属于自己的企业app,通过小程序导流至自己的服务app中。
但无论从app开发难度来说,还是从app开发成本出发,运营增加一个app的代价可能远比想象的大。那到底应该怎么样让用户方便的同时也能让自己的app减少运行成本和具备运行小程序能力呢。
其实市场中也有非常成熟的解决方案可以直接便捷的使用,在《2021 年度小程序互联网发展白皮书》就看到凡泰极客推出了FinClip去填补市场的空白, 介绍中讲到正是基于企业数字化转型过程中构建数字生态连接能力的需求,向市场提供了兼容互联网主流小程序技术的轻应用平台,帮助企业打造自己的应用商店,开发、上架、管理与风控以小程序形态存在的碎片化业务场景,以乐高组件方式组装业务应用,赋能业务部门进行跨组织、跨机构、跨行业、跨终 端的数字生态运营。
小程序生态建设解决方案
相当于他们把“App拥有小程序运行能力”做成小程序容器技术,任何企业机构的App均可以通过简单嵌入 iOS、Android、MacOS、Windows、UOS、麒麟等系统对应的 FinClip小程序运行时 SDK 而瞬间获得运行小程序的能力,后续各个企业机构可以通过管理后台以统一上下架的方式,管理自己以及合作伙伴们的业务场景。