每天，CIAM专业人士都在与数据泄露、账户泄露、勒索软件和欺诈作斗争。2021年，数字欺诈率增加了22%，勒索软件率增加了62%，数据泄露率增加了17%，而且网络犯罪分子转向了更有价值的数据和赎金支付动机的软目标。远程工作、远程学习、远程医疗和BYOD趋势的巨大变化也增加了企业在保护系统和数据方面的复杂性。
这些趋势说明了B2B、B2C和B2E环境中的技术角色所面临的复杂的CIAM挑战。负责CIAM和防欺诈的开发者、工程师、系统架构师会发现这篇文章最有价值，因为我们将讨论面部生物识别认证如何加强身份保证，同时简化实施、运营成本、安全需求和CX期望方面的挑战。
面部生物识别认证
面部生物识别认证可以帮助技术角色保护企业资产，同时简化用户体验。
在用户的便利性、隐私性和安全性之间找到合适的平衡点是当今对开发者的最大挑战。CIAM是IAM、欺诈检测和认证工具的融合，用于控制内部用户（你的员工）和外部用户（你的客户）的用户访问。然而，据Gartner称，没有一个工具可以提供建立整体解决方案所需的所有身份管理、欺诈检测、访问管理、内容管理和分析功能。
因此，技术角色只能将解决方案拼凑在一起，可能会在安全方面留下漏洞，或增加用户体验方面的摩擦，需要额外的投资来补救。先进的面部生物识别认证无缝地融入Auth0登录工作流程，可以在无摩擦的用户体验和防止与密码有关的欺诈、网络钓鱼和账户接管之间提供必要的平衡。
利用Auth0和高级面部生物识别认证加强CIAM的4种方法
Auth0为负责实施CIAM战略和工具的技术团队简化了生物识别多因素认证。这种简化主要体现在四个方面。
- 在广泛的解决方案支持下易于实施
- 运营效率和成本降低
- 提高安全性和减少欺诈行为
- 增强用户体验
通过广泛的解决方案支持轻松实施
如今，用户使用广泛的移动设备和台式电脑以及操作系统进行购物、娱乐和工作。因此，技术角色需要一个强大的认证解决方案，它与设备无关，能够支持与你的平台互动的每个人。生物识别认证提供了可移植性，而不被束缚在特定的设备、认证器手环或认证器应用程序上，也在增强平台安全性和提高用户满意度和采用率之间提供了适当的平衡。
运营效率和成本降低
复杂的认证体验造成的运营效率低下影响了客户的忠诚度和员工的生产力，由于业务发展缓慢，客户流失，对收入和利润产生了负面影响。使用Auth0的B2B、B2C和B2E组织可以提高运营效率，并通过适用于多种设备的多种使用情况的认证解决方案降低相关成本。为了简化技术角色的CIAM--专注于寻找一个可以服务于内部、外部和开发者用例的用户认证解决方案。面部生物识别技术可以支持认证用例，包括在线或移动应用程序登录、聊天或呼叫中心支持，以及有价值的交易和账户活动的强认证。此外，应避免使用需要复杂维护的解决方案，而应使用简化管理的解决方案，不需要额外的硬件、培训或代表用户的精神负担。
提高安全性和减少欺诈
先进的面部生物识别认证通过要求注册用户的真实面孔作为认证的因素和访问的条件，减少了账户滥用和接管的风险。即使在密码或凭证泄露的情况下，先进的面部生物识别技术将阻止未经授权的访问发生。面部生物识别多因素认证解决了许多与欺诈有关的问题，包括能够阻止账户被接管和快速验证被标记为人工审查的交易的有效性。
增强用户体验
将先进的面部生物识别技术作为你的Auth0工作流程中的一个认证因素，通过平衡强大的认证与客户对低摩擦认证和便捷访问的期望，提供一个复杂的数字体验。今天的用户--无论他们是购物、工作还是理财--坐在火车上或办公桌前，都要求便携性和较少的摩擦。先进的生物识别认证减轻了用户的负担，因为不需要下载额外的软件或使用多种设备进行认证。
总结
在评估CIAM工具以减少摩擦或进一步保护你的MFA工作流程时，请考虑Verified CloudConnect--Auth0的理想附加集成。Verified™ CloudConnect提供强化的浏览器内生物识别认证，支持所有用于访问企业数据和资源的移动和桌面设备。在登录或任何你认为需要额外身份保证的交易中，基于Verified浏览器的用户体验增加了一个额外的认证因素--现场自拍。Verified实时分析自拍的生物特征匹配和有效性，保护用户账户免受深度伪造和其他欺骗企图的影响。
Verified CloudConnect是一个灵活的、可直接使用的解决方案，可无缝扩展Auth0身份认证平台，以确保B2B、B2C和B2E环境的安全，而不需要额外的认证硬件、移动应用程序或单一用途的pin-code。正如Gartner所指出的--没有一个单一的供应商可以提供身份和访问管理的所有方面。添加一个像Verified CloudConnect for Auth0这样的工具将改善用户体验，从而提高用户的采用率和保留率。只需一行简单的代码就能轻松部署，Verified增强了您当前的安全堆栈，同时降低了运营成本和整体解决方案的复杂性。
准备好开始使用Verified CloudConnect for Auth0了吗？请访问Auth0市场上的authID.ai列表，了解更多信息。
