如何使用 "完成任务"(GTD)生产力系统

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你的脑海中是否有一个模糊的 "待办事项 "集合,使你从你应该做的工作中分心?你是否曾经忘记完成重要的任务?或者你觉得自己被责任所淹没?

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使用GTD系统,避免被你的任务压垮。图片来源。Envato Elements

如果是这样,你并不孤单。不知所措是当今世界的一个普遍现象,以至于生产力专家已经开发出了处理它的系统。其中最受欢迎的是Getting Things Done(GTD)。让我们来看看它是如何运作的*--以及*你如何在自己的生活中实施它。

开放式循环,GTD解决的问题

20世纪20年代,出生于立陶宛的研究生Bluma Zeigarnik像许多研究生一样坐在一家餐馆里*,*思考着在她的博士论文中写些什么。她注意到,服务员有一种记住复杂订单的诀窍。这使他们能够将正确的食物送到正确的桌子上,并在顾客吃完饭后提交支票。

Zeigarnik还观察到,一旦订单完成并付款,它似乎就会从服务员的头脑中消失。如果有顾客回来询问他们在餐厅吃过的饭,服务员就会努力回忆。

通过观察,Zeigarnik提出了一个理论:我们的精神能量会被未完成的任务所吸引。一旦一个任务被处理完了,我们就会把它从我们的头脑中删除。实验室研究证实了泽加尼克的理论。我们的注意力会被未完成的任务所分散,这一概念被称为 "泽加尼克效应"。

大卫-艾伦(David Allen),GTD系统的创造者,将这些分散我们注意力的任务称为 "开放循环"。艾伦将开放式循环定义为

任何吸引我们注意力的事情,不属于它的位置,它的方式。

艾伦说,开放环路可以是像 "结束世界饥饿 "这样大的待办事项,也可以是像 "更换电动削笔器 "这样小的待办事项。重点是这个。

即使是那些没有意识到 "压力过大 "的人,当他们学会更有效地控制他们生活中的 "开放循环 "时,也会无一例外地体验到更大的放松,更好的专注,以及更多的生产能量。

从本质上讲,GTD是一个控制开放循环的系统,因此你可以更好地专注于手头的工作。显然,它不能使你完成生活中所有的开放环路*--*毕竟,还没有人找到解决世界饥饿的可行办法。但它确实让你放心,你正在以某种方式处理所有的开放环路。因为这让你更有效率,你最终会关闭更多的循环。

当你使用GTD时,你生活中的每一个开放循环都会有一个地方。实际上,它是你所有开放环路的一个文件柜。你的一些文件开放性循环被藏起来,以便你以后在适当的时候返回。其他的将被放在最上面的抽屉里,准备好让你尽快访问和处理。

除此之外,GTD还提供了一个系统来决定下一步该做什么。因此,你不必再为 "我下一步该做什么 "这样的想法而分心,你总是知道下一步该采取什么行动。

完整的GTD系统在David Allen的书《Getting Things Done》中得到了探讨。像这样的文章可以概述其基本结构,但这已经足够让你开始了。

准备好学习基本知识了吗?那就让我们开始学习吧。

第1步:收集

GTD系统的第一阶段是收集你的开环。你可以用一系列的工具来做这件事,也就是所谓的收集桶。你的收集桶可以是。

  • 实物收纳箱
  • 纸和笔
  • 记事应用程序
  • 口述录音机
  • 电子邮件

你收集的许多开环将来自你自己的想法。其他的将是外部的,例如客户的电子邮件或电话。

收集阶段的运作遵循三个基本原则。

  1. 每一个开放环路必须在你的收集系统中,而不是在你的头脑中。
  2. 你必须有尽可能少的收集桶,只要你能做到。
  3. 你必须定期清空它们。

在你的收集系统中保持每个开放的循环是至关重要的。无论一项任务看起来多么微不足道或不堪重负,如果它在你的脑海中,就把它写下来。否则,它就会让你分心。艾伦写道。

你什么时候才能知道你脑子里还有多少东西可以收集?只有当什么都不剩的时候。如果你的某些部分甚至隐约意识到你没有得到全部,你就不可能真正知道你已经收集了多少百分比。

你选择的收集桶是由你自己决定的,并基于你的个人情况。然而,值得牢记的是,电子邮件尤其是多功能的。没有什么可以阻止你给自己发送电子邮件,说明要完成的任务,而不是用一个单独的应用程序来记下它们。

现在,让我们来看看,一旦你填满了你的收集桶,你如何能清空它们。

第二步:清空水桶

正如我们在介绍中指出的,不可能完成你所有的开放循环。那么,如果你不能完成你所记下的所有任务,你怎么能保持你的收集桶为空呢?根据Allen的说法,GTD过程的这一部分 "可能是我为几乎所有与我合作过的人做出的最关键的改进"。这个过程有几个子步骤。

第2a步:识别项目

当你从你的一个收集桶中拿出一个项目来处理它时,首先要问:"这是什么?"

这对那些来自其他人的物品特别有帮助*,*比如电子邮件和信件。只有弄清楚它们是什么,你才能决定你需要做什么任务来关闭这个开放的循环,或者你是否需要对它做任何事情。

第2b步。问自己。"我是否需要对此采取行动?"

如果你对这个问题的回答是 "不",那么你可以做三件事之一来处理这个项目。

  1. 把它扔进垃圾桶。
  2. 把它归档为 "有一天/也许"。(这是针对任何你在未来可能想做,但现在不能做或不想做的事情。)
  3. 把它归为 "参考"。你不需要对它采取行动,但你以后可能需要这些信息。有一个有组织的系统来归档参考项目是个好主意。

如果答案是 "是的,在未来",那么为了处理这个项目,你应该设置一个自动提醒,比如在你的日历中设置一个提醒,提醒你何时需要采取行动。

对于上述任何一种结果,你已经处理了该项目,它可以从你的收集系统中删除。

注意:有可能你的收集桶中的大多数项目都不会超过这个步骤。这是GTD过程中最重要的一步,因为它允许你 "停放 "开放循环,而不是让它们挡住你的注意力。

如果答案是 "是的,尽快",那么你就可以进入第2c步了。

第2c步:问自己。"我在这方面需要采取的下一个行动是什么?"

你已经决定你需要采取行动。现在你需要决定这个行动是什么。

这个行动必须是关闭开放性循环的下一个合乎逻辑的行动。如果只需要一个行动,就继续到步骤2d。

如果关闭循环需要一个以上的任务,那么你需要两件事。

  1. 将该项目添加到你的项目列表中。
  2. 将该项目分解为一组较小的任务,然后将这些任务放入你的收集桶中。

注:项目列表是任何需要一个以上任务才能完成的开放循环的列表。艾伦建议保留一个项目列表,作为跟踪你仍在工作的开放环路的一种方式。一旦一个项目的所有子任务都已完成,它就可以从项目列表中删除。

步骤2d。对小任务采取行动

这个阶段是要问自己。"我能否在一次行动中完成这项任务,时间不超过两分钟?"

像这样的小任务可以是。

  • 发送一封简短的电子邮件。
  • 签署一封信。
  • 打印并归档一份简短的文件。

如果这个问题的答案是 "是",那么就去完成这个行动。如果不是,就进入下一个步骤。

第2e步。在可能的情况下进行授权

现在问自己。"我是否需要做这件事,或者我可以把它委托给其他人?"

如果你可以把任务委托给别人,就这样做。如果这是你需要自己做的事情,那就继续下一步。

第2f步。把它添加到你的下一步行动列表或你的日历上

你的任务现在被添加到两个地方中的一个。

  1. 你的下一步行动列表。下一步行动列表本质上是一个任务的待办事项列表。
  2. 你的日历。如果任务要求你在特定的时间或特定的日期做某事,那么就在你的日历上安排它。

到目前为止,在本教程中,你已经遇到了下一步行动列表和项目列表。从实际情况看,这些清单是什么?根据Allen的说法,清单是

某种可再生的提醒集,可以是笔记本纸上的清单,也可以是一些电脑程序中的清单,甚至可以是为每个项目单独存放一张纸的文件夹。

第三步:整理你的下一步行动清单

如果你的下一步行动清单上有30个以下的项目,你可以直接跳到第四步。

但是,如果(像大多数人一样)你的下一步行动清单上的项目明显多于30项,那么整理你的清单是个好主意。

你可以用两种方式来组织你的清单:按背景和按优先级。最好的办法是先按上下文组织你的清单,然后按优先级组织你创建的每个上下文子清单。

按上下文

要按环境来组织你的清单,请问你自己,"我需要在哪里做这个任务?"情境可以是物理位置,如在办公室、家里或超市里。它们也可以是具体的情况,如 "处理电子邮件"、"打电话 "或 "参加每周的团队会议"。

对于每个潜在的情境,你都要创建一个下一步行动的子清单。

按情境组织意味着无论你在做什么,你都可以看一下你的下一步行动清单,看看你需要做什么。

按优先次序

艾伦对如何确定任务的优先次序提供了有限的指导。他建议提出这样的问题。

鉴于[我]的环境、时间和精力,什么会给[我]带来最高的回报?

他的另一个建议是,从你的长期生活目标出发来考虑你所做的任务,而不是不断地寻找要扑灭的火。这类似于艾森豪威尔矩阵的方法,它帮助你根据任务的紧迫性和重要性来确定优先次序。

另外,你也可以用 "吃青蛙"的方法来确定你待办事项的优先次序,该方法主张先做你最不想做的任务。这个想法是,把最糟糕的任务做完,会给你带来一阵生产的能量。

或者你可以尝试马克-福斯特的 "最终版本",即根据你最想做的事情来确定任务的优先次序,从而确定你最有精力做的事情。

你可以在这个Business Tuts+教程的第3步中了解到更多关于 "吃青蛙"和 "最终版本"的信息。

第四步:把事情做完!

现在,你已经创建了你的下一步行动清单,并按照背景和优先级组织了清单,你已经准备好开始工作了。

记住,你的日历上也会出现一些任务,所以也要为这些任务留出时间。

如果有什么事情让你分心或扰乱你的注意力,把它写下来,并把它添加到你的收集桶中。这样,你就可以稍后处理它。

第五步:回顾你的清单

GTD的最后阶段是审查你的清单。有三种审查方式很关键。

  1. 新环境审查。每当你处在一个新的环境中,就检查你的下一步行动清单。这可以培养你的习惯,无论你在什么情况下,都要把工作放在最优先的位置。
  2. 每日日历回顾。每天早上检查你的日历,注意你在未来一天需要完成哪些预定任务。
  3. 每周的清单和水桶审查。艾伦说每周回顾对于GTD系统的成功是 "至关重要 "的。

在每周的回顾中,你应该做以下工作。

  • 清空你的收集桶。理想情况下,你应该尽可能经常这样做。你的每周回顾确保它们每周至少被清空一次。
  • 审查你的系统。这包括审视GTD在哪些方面对你有用,哪些方面可以改进。你的收集桶在你需要的时候是否可用?你可以减少收集桶的数量吗?你是否需要在你的系统中增加更多的语境?你的参考文件的组织程度如何?如果你需要根据你的审查来调整任何东西,就这样做。
  • 清理和更新你的清单。开始一个新的下一步行动清单,从上一周的清单中转移仍然需要完成的任务,并从你的收集桶中添加新的项目。此外,审查你的项目清单,并删除所有任务已完成的项目。

这就是Getting Things Done

这就是GTD系统的简述。为什么不试一试,看看停放和关闭你的开放循环是否能提高你的注意力?

资源

图片来源:P.J. Onori设计的Loop,来自Noun项目

编辑注:本内容最初发表于2014年。我们之所以再次分享,是因为我们的编辑认为这些信息仍然是准确和相关的。