本文是 RichLab 拾迹同学在听完内部一场分享后的笔记，小编对文章稍有改动，分享出来，核心点讲解业务 sense 是什么，它的重要性以及怎么练习。
背景
第一次接触到「业务 sense」这个词是在上家公司，上家公司的技术文化里面，业务 sense 占的比重很高。再之前刚毕业 1-2 年的时候，对于我来说，成长点在于技术成长、团队合作、项目协作这几个方向，且我自认为做的还不错。除了给自己加各种技能点以外，我在团队里还算是少有的几个“有想法”的同学。
但加入前公司后，有一次小范围的技术团队业务 sense 小组会，参会的有我们的事业部老大以及由前后端 TL 挑选的几位同学，我有幸是其中一员。这几次的小组会给我带来的冲击是巨大的，甚至有点颠覆我对于技术岗位如何做事的方法论。老板就问了我一个问题，我至今还记得很清楚——你知道目前行业获客成本是几块钱么？天哪，我哪知道，我一个技术岗，脑子里哪会有这些行业知识呀，我在自己的象牙塔里好好修炼自己的技术难道不香吗？我脑子瞬间空白，就像老师出了一道超纲了的数学题一样。我只能尴尬地说我不知道，第一次感受到无力感。
随后，很长的一段时间里，我都陷入在这种「认为自己缺乏业务 sense」的失落中，且在我理解里，要想有好的业务 sense，我起码得非常熟悉电商链路的业务是怎么做的才行。但是这完全在我的认知之外，完全接触到了一个完全陌生的层级，真的是降维打击。
慢慢地，我开始观察周围同事是怎么做的？老大看重的是什么？我隐隐约约地提取了一些关键词：数据、业务价值、产品、业务方、运营、商务、能效、结果、反馈、客户...这些关键词是我后面很长时间内做事的惯性（不敢称之为套路或者方法论，实在有点零散）。
所以，后来当我要做一件事情的时候，我的心路历程大概是这样的：这个事情要做的背景是怎样的？要解决的实际问题是什么？最终客户是谁，C端用户、商家？产品是否能用他的 PRD 说服我这样做真的可以解决这个问题？我有没有更好、更优的解决方案？我的上下游都有谁？完成后有没有继续跟进上线后的效果，数据是怎样的？有没有优化的空间？
在这个阶段，直到今晚分享之前，我都会认为我的「业务 sense」是不错的，对我而言：业务 sense 是感知业务价值的能力，是我判断和评估我做这件事 ROI 的底层逻辑。所以后来如果是 to B 的业务的话，我都会比较习惯，功能做完之后，去问一下运营的意见，是否满意，要一些反馈回来，继续迭代和优化。
这种状态我也维持了很长的一段时间，直到准备蚂蚁面试的时候，我非常自信的在最显眼的地方写了这么一句自我描述：
但我内心是知道我这个认识是不可量化的，是后知后觉的，是难以沉淀和复用的，所以其实我也迷茫了很长一段时间，我不知道怎样将我这样的认识转化为我的核心竞争力和方法论，在面对新业务的时候，快速复用，我发现很难，因为要做到成本非常高，很多事情都需要亲力亲为，细枝末节都需要考虑到，因为我认为很小的点也能影响到用户体验和评价。
那其实每个公司对于业务开发同学都会强调「业务 sense」，那它的定义是是什么？有什么练习学习方式吗？
业务是什么？
首先，我们需要对 「业务」 下一个定义：
业务是跨角色沟通的统一语言，用技术的话来说，业务就是 EventBus，是一条总线，上承接公司和老板们的愿景、使命、价值观和背后和商业逻辑，下连接各个不同岗位角色的同学，大家一起往前走。基于统一的业务语言，大家才能够平等沟通。
形象的 EventBus
因为分工原因，一件事的角色非常多，前端，后端，产品，业务方，BD，小二，法务等等，他们之间围绕某件事的沟通肯定是需要一套大家都懂的名词，语言，串联起来，大家都懂，而不是开发在那讲技术，法务在那讲法律，鸡同鸭讲，大家都搞不明白，不同角色之前都是围绕着某件事的展开，各个角色可以通过几个术语，名词，把整个流程逻辑表达出来，这样，所有角色沟通同频，沟通就比较高效，所以「业务sense」好的话，你就能和不同角色同频，高效沟通。
那么 业务 sense 就是首先就是你对这个行业，当下做的事情前因后果脉络有一个清晰的认知理解，从了解、吸收业务现状，提炼业务痛点和方向，进而推导出为什么会制定这样的业务策略，在这个策略下，核心的几个点分别是什么。
训练业务 sense 的方法
- 60%：多跟 PD、业务沟通，多输出一些业务思考的文章。对自己的思路梳理有帮助，是一个输入、吸收和积累的过程，多补充专业知识，这个过程大都和技术无关
- 30%：小范围内通过技术解决了一些问题，正好能对业务做出一些微小的影响，积累口碑
- 10%：技术方案影响业务。可遇不可求，需要天地人等各方面的 buff 加成才可能有这么一次机会
不要把业务 sense 看的有多么高级，也不要有过于焦虑于提升业务 sense，落地业务 sense 的想法。承认人的认知是有层次的，好好做好层次内的事情即可，不要过早追求一步达到老板层级的认知水平，没必要也不现实。不要在输入不足的时候强行领悟，多思考，多学习。
业务 sense 带来的好处
- 找到跨角色沟通的统一语言
这个在上面的 EventBus 已经具体讲解了，不再解释。
2. 给自己做的事情找到整个公司存在的逻辑，自己是公司也是社会的一份子，赋予意义感
所以「业务sense」能帮助你对自己做的事情有些判断，你做的业务在公司里面的规划，这样站在一个更高的纬度去看待自己做的事情，能看到更清晰。
「自己是公司也是社会的一份子，赋予意义感」就是说，跳出公司层面，当下事情对社会的意义，这个就挺难，但是如果有帮助到一小部分人，那这个事情会让自己做的更加认真，一种责任感充斥内心，潜意识里会觉得自己牛 ，这段稍微有些虚，但如果真能让这个世界更美好点，还是会让人很开心的。
3. 面向个人职业选择的，良好的业务 sense 可以帮助自己判断未来的规划
这个也比较好理解，举个小编朋友的例子，之前小编朋友呆过的一家公司的营收主要靠广告收入，结果因为虚假广告上了 315，非常影响营收的，出了这个事情，如果你知道公司的收入模式，各种收入的大概占比，那能基本的判断公司接下来的走向，结果就是小编朋友预感公司要裁员，提前准备起了面试，但是一些同事，一直不知道公司的营收模式，直到上午裁员，中午问小编朋友，在震惊中知道了公司要裁员了，没留时间准备（_）。
4. 除了单纯的技术，这个世界还有其他丰富的事情
这个点说的是，我们技术同学经常灰纠结这个代码怎么封装，怎么抽象，除了这些，商业里面的逻辑涉及商业，政治，经济，心理学，这些也是很有意思的，不如空杯心态，去看看技术之外的精彩。
