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互联网技术迅速的发展给我们的生活带来很大的方便，同时也让许多行业迅速的发展起来。互联网技术已走向科技发展的巅峰期，我们要做的就是合理的使用互联网技术让我们的各个行业得到更快速的发展。诊所挂号是最特殊的服务之一。目前，我国的医疗体制正处于发展阶段，需要医疗市场的进一步规范化，利用现代化的诊所在线挂号预约，无疑将提高工作效率、信息的准确程度，达到减支增效的目的，根除需要现场挂号、排队漫长的某些弊端。有利于提高医疗水平和服务质量，更好的服务于社会。全民健康挂号系统是一种基于互联网的新型挂号系统，是卫生信息化建设的基础项目之一，不仅方便用户，也为医院诊所带来了极大的益处。对于用户来说，他们不仅可以在一个网站上了解所有入网医院的信息，提前预约自己中意的医生和诊所医院，得到“足不出户选医生”的便利。
目的和意义
就医疗领域来说，如今看病难已成为我们生活中的一大难题，传统的诊所挂号中，我们需要用手动方式来处理信息，这种方式需要我们的医护工作人员和管理人员花费大量的时间来处理事务性信息，不仅劳动强度大，而且浪费时间。患者长时间的排队等候不仅延误了患者病情，而且不利于诊所秩序的维护。通过此网站患者可以加快办理病人就诊的速度，并进行在线预约挂号。解决了挂号难，排队慢的问题。很多传统的医院信息系统都由于缺乏科学合理的设计和采用比较落后的实现技术,所以普遍会出现譬如开发效率低、界面不够友好、移植性和可维护性差、安全性低、便捷性和工作效率低、智能性缺乏以及信息的共享性和交互性缺乏等问题,因此采用合适的开发技术开发出一套科学合理的新型医院信息系统,去满足诊所医院的体制深化改革、医院现代化建设以及患者便捷求医的迫切需要都是显得非常重要。
现状
（1）国外诊所预约挂号系统的研究现状
在欧美国家，患者看病一般都需要预约挂号。除非急诊，很少有人直接到医院找医生的。没有提前24小时的电话预约，医院一般也不会接诊。一些医院建立的预约挂号诊所，一般由经验丰富的医生、护士担任接线员，以便根据患者自诉症状建议应挂科室，推荐专家。也有部分医院同时通过网站预约。而且网上预约技术较为成熟，系统设计较为科学。在互联网飞速发展的今天，白领、年轻人更会青睐于不用出门，通过网络就可以完成的服务。网络预约挂号会渐渐取代电话挂号，现场挂号成为主流的挂号模式。
（2）国内诊所预约挂号系统的研究现状
在我国，早在1999年9月，北京市卫生局就曾组织北京部分医院，提出了预约挂号“一卡通”的服务内容。后来，这种现场，电话预约，短信预约，网上预约的方式并存着的门诊挂号模式慢慢的得到广泛的应用。广东省早在2004年就采取了一套相对完整的预约挂号体系，其三种预约方式，按照受欢迎的程度排名依次为：电话、现场、网络，分别占到了预约挂号中的50%，40%，10%。但是随着社会的反展计算的广泛应用，网上预约挂号仍旧不是主流的就医挂号模式，而这很大程度上在于患者对自己病症状况的不了解，症状寻医智能挂号少之又少。为了方便患者，解决看病难的问题，实行预约挂号迫在眉睫。
