准备群发短信前需要做一些什么准备呢?

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众所周知,用户在点击阅读内容之前就会被标题党所吸引。而商家在写短信时,一开始就发一条好的短信,能引起顾客的阅读欲望。

oneText文案

做好短信营销,其实就是一句好陈述句,陈述句4个要素:时间、地点、人物、事件。很多商家写得不好的文字文案,常犯的错误就是缺少一个或多个元素。

例1:【京东】618大促销,辣娃超低折扣,满399减30699减80,提前加购物车,欢迎提前抢购!回到T退订

点评:缺少主题,短信签名要体现品牌名称,配上“京东”两个字,客户不可能知道你的全399减30的对象是什么,是家电,还是时尚服装?一方面唤醒不了客户的价值评价,另一方面,没有入口,客户不知道你是谁,这条消息是白头发。

例2:【**旗舰店】前10分钟后半价!活动全价5件8折优惠,提前添加购物车!快速抓取→c.tb.cn/*******退订回T

点评:缺少时间,客户知道你是谁,你给我什么活动,虽然活动入口提供了,但是活动时间呢?是明天0点,还是10点?人们很忙,可以忽略这条消息,而不是查看事件何时开始。

例3:【**旗舰店】最近暴风雨变了,雨更大了,客官,出门记得带伞,并偷偷通知你双十一狂欢要来了,全场会派人来等你!退订回复T

点评:缺乏定位,现在的短信营销,一般在短信的末尾承接活动到淘密码或短链接等路径,无论产品是第三方平台商店,还是APP,还是官网。短信群的目的是通过推广吸引目标群体访问,连一个访问都不给,不怪短信营销没有效果,用户不访问。

客户:[***]好久不见了,你会回来吗?回回复消息送你100元无限优惠券!回复A, B或C领取优惠券。A、我只想安静,别问我是谁在安静;我有了新的爱情。伤了,就不再爱了。您的专属礼遇,转发无效,三日内回复!回到T退订

点评:缺少事件,所以一大段耐心的把原因读出来1件事,关键词可以有100元优惠券,怎么回复,在哪里回复,ABC有什么区别都不是很清楚。

短信文案推广特点:

  1. 内容长度限制

短信字数限制,连字母/数字也算1个字,所以一定要用1句话将一件事讲清楚,字数是宝贵的。

2、便于屏蔽

智能手机自带骚扰拦截功能。从以上情况可以看出,无论是通知短信还是营销短信,甚至运营商自己的业务短信都被拦截进了垃圾邮箱。

不同厂商的智能手机对拦截有不同的判断规则,这些规则是动态更新的。因此,短信拦截是不可避免的。用户还会检查拦截框中的消息,以避免错过重要的消息。拦截邮箱只能看到消息的前半部分,所以消息的前半部分签名和消息内容非常重要,如果前半部分的句子没有任何吸引力,引导用户继续打开后视图,这条消息基本没用。

3.简单的表达式

短信没有公众号图文信息丰富多彩,没有个人客服实时互动,没有音乐和视频,短信剩下的就是干巴巴的文字。所以,最大的特技,最亲切的标题,尤其是最有趣的标题,都显示在前半部分。

根据短信表达和沟通方式的特点,短信文案应做到以下四点:

(1)留言签名一定要与品牌字相关联(2)1~2个兴趣点就够了,最好说最大的兴趣点是最清楚最吸引人的(3)最吸引人的部分在留言一开始就交代清楚,让顾客根本不看(4)写短信就是要把四个要素用一句话表达清楚:人物、时间、事件、地点

twoSend时间

  1. 全国购物活动

对于社交活动,比如双十一购物节,顾客一般都会有所准备。他们会提前制作购物清单,比价,提前将各种商品放入购物车。

此时短信的发送时间为多个批量、多个时间段。

在这个时候,几乎所有的顾客都有购物的需求,品牌要做的就是加深用户对自己品牌的印象,占据用户的头脑

今天早上没看到吗?没关系。我们会在下午和晚上再送一次。

没有在预售中看到吗?没关系,等火势大起来活动爆发时我们就送他们过去。

文字太多了吗?没关系。我们做了几次。你总能看到一两次。

对于整个节日社会来说,短信推广的目的是加深用户对品牌的印象,重复是最简单粗暴的方法之一。

  1. 品牌活动

顾客一般对商家的日常活动不太关注和准备。品牌要做的就是在顾客最方便的时候将活动信息传递给潜在顾客。

通常在活动开始前30到60分钟

这是为什么呢?

①如果明天上午10点活动,今天给客户发一波短信,假设他看了。睡了一晚,第二天上班,查看邮件,回复邮件,晨间会议,争吵和一系列紧张的工作,还记得你的活动,那才是真爱,而真爱,太稀缺了。

②如果今天10点的活动,9:55当天群发短信给客户,可以吗?

发送消息,客户第一时间收到消息就会毫不犹豫地立即赶订单,那是不可能的。

③给顾客留出30 - 60分钟的时间一是让顾客更容易地评估产品是否值得购买。其次,客户在抢货的时候也会有一定的紧迫感。第三,如果客户当时很忙,当他转身的时候仍然可以看到这条信息。

3.注意护理

如订单物流,生日节日祝福,这种短信一般是纯粹的关心,一般在用于与客户密切相关的场景。如果提前半年祝客户生日快乐,夏天提醒客户保暖,如果货物没有寄出,提醒客户签收包装损坏,……你觉得这很荒谬吗?

所以注意事项必须及时有效。

threeSMS平台

市场上有很多短信平台运营公司,但有的短信公司不具备电信增值业务运营资质,有的甚至是个人在使用短信平台,有的不具备技术开发和运营商渠道运维能力。这些短信运营商通常购买或租用第三方短信平台和渠道。因此,在短信发送质量、数据安全、售后服务等方面都没有保障。

如何选择短信平台?

首先要看短信平台运营商的营业执照和经营资质,有人说这些可以PS,所以重点还应该看短信平台的网站和支付方式。

短信平台网站的域名如果和短信公司的域名不一致,或者只是IP地址,所以要小心,可能是假冒的短信平台;

应收账款如果不是短信公司的账,既有业务又有应收账款,所以要小心,哪天可能会被短信平台的应收账款跑路。

选择正规可靠的短信平台服务商是短信运营的前提。

相关文章:如何选择短信平台/短信公司?

fourSMS迭代

要实现逐步提高短信的效果,需要对实验组、对照组、对照组进行测试。

一群人:按比例分成若干组的一群人:

  1. 我不知道A组对哪个活动更感兴趣

①A1人群推送秒杀活动②A2人群推送满减活动③A3人群推送会员活动(4)A4人群不推送短信,仅分析

在一个事件的最后,我们有四组数据

以A4人群为基准,评估其他三组在该基准上的改善率

  1. 不知道哪种复制表达比较好

风也是你,雨也是你,我的心全是关于你的……

②向A2人群推送品牌型文案,如:**锤,居家旅游砸修必备产品......③向A3人群推送可操作的文案,如:前10分钟买2付1,今天10点......③A4人群不推送短信,只接收分析

我们也有四组数据,我们在做同样的事情

3、不知道什么时候发短信比较好

①A1人群活动开始前1天②A2人群活动提前30分钟发送③A3人群活动开始时③A4人群活动即将结束

然后比较来自四组数据的反馈

在迭代实验中,频率和样本大小是最重要的

①多次进行同一类型的活动,排除异常数据,才能对顾客行为做出真实的反馈②样本量对效果波动有很大的影响

在10000个样本中,它的影响是1 / 10,000

100人的1/100,50人的1/50

样本量越大,个体因素的异常影响越弱,结果越趋于确定

但是对于那些没有数百万用户进行测试的企业呢?

重复做同一件事

一个10000人的单一样本被做了10次

样本是10万人

然后反馈这10次的数据,找出模式(一定不是平均值)

你几乎可以看到你行动的效果。

提高转化率有两个核心要素

因子1。转换路径应该短而快速:

每当我们想要优化转化率的时候,我们首先应该检查原始的转换路径,看看是否有改进的空间,因为这是最大的ROI。其主要技术是缩短转换路径,提高转换速度。

元素2。刺激措施应该是明确的:

在漏斗模型中,用户转型的每一步都必须有明确的引导,或者说刺激,否则单纯依靠自然流动是很难的,尤其是支付现金的动作,所以这里要添加刺激信息,并且非常清晰的展示显示给用户。

所以:

用户是懒惰的,他们需要你做一些足够简单的事情,但同时,用户是聪明的,所以我必须清楚地说明为什么我要下去,这样用户才会点击。