用习惯来实践开放式组织原则

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按照这些步骤,实施支持开放文化的习惯,并摆脱那些不支持开放文化的习惯。

作者:

Ron McFarland

2022年6月16日| 0 评论 |%t min read

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Selfcare, drinking tea on the porch

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习惯是我的一个长期兴趣。几年前,我做了一个关于习惯的演讲,包括好的和坏的,以及如何扩展好的习惯和改变坏的习惯。就在最近,我读了阿特-马克曼写的以习惯为重点的书《聪明的思考》。你可能会问,这与开放组织原则有什么关系是有关系的,我将在这篇关于管理习惯的两部分文章中解释。

在第一篇文章中,我谈到了习惯,它们是如何工作的,以及最重要的是--你可以如何开始改变它们。在第二篇文章中,我将回顾马克曼在他的书中提出的想法。

原则和习惯的交叉点

假设你了解了开放式组织的原则,尽管你觉得它们很有趣,很有价值,但你没有使用它们的习惯。以下是实践中可能出现的情况。

社区。如 果你面临一个重大的挑战,但你认为你无法独自解决它,你很可能有放弃的习惯。如果养成建立一个由志同道合的人组成的社区,共同解决这个问题的习惯不是更好吗?

协作。假设你不认为自己是一个好的合作者。你喜欢独自做事情。你知道在某些情况下需要合作,但你没有参与合作的习惯。为了应对这种情况,你必须养成多合作的习惯。

透明度。假设你喜欢把你所做的和所知道的大部分事情保密。然而,你知道,如果你不分享信息,你就不可能从别人那里得到好的信息。因此,你必须养成更加透明的习惯。

**包容性。**想象一下,与你不认识的人一起工作,以及与你不同的人一起工作,无论是性格、文化还是语言,你都会感到不舒服。你知道,如果你想获得成功,你必须与各种各样的人合作。你如何养成一个更具包容性的习惯?

适应性。假设在你所做的事情不再能达到你所希望的效果之后,你往往会长期抵制变化。你知道你必须适应并调整你的努力方向,但你如何才能创造一个适应性强的习惯?

什么是习惯?

在我举出有关上述原则的例子之前,我先解释一下习惯的一些相关特征。

  • 习惯是一种反复执行的行为,以至于现在不假思索地执行。
  • 习惯是自动的,在当时感觉是正确的。这个人已经习惯了,在做这个行为的时候感觉很好,而做其他的事情则需要努力,并让他们感到不舒服。不过他们事后可能会有第二个想法。
  • 有些习惯是好的,而且非常有帮助,可以为你节省大量的精力。大脑占身体重量的2%,但消耗了你每天20%的能量。因为思考和集中需要大量的能量,你的大脑是通过养成无意识的习惯来节省能量。
  • 有些习惯对你不利,所以你渴望改变它们。
  • 所有的习惯都会提供一些回报,即使它只是暂时的。
  • 习惯是围绕着你熟悉的东西和你知道的东西形成的,甚至是你不一定喜欢的习惯。

习惯的三个步骤

  1. **提示(触发器)。**首先,一个提示或触发器告诉大脑进入自动模式,使用以前学到的习惯性行为。提示可以是一些东西,如看到一块糖果或电视广告,在一天中的某个时间出现在某个地方,或只是看到一个特定的人。时间的压力可以触发常规。一种压倒性的气氛可以触发一种常规。简单地说,有些东西会提醒你以某种方式行事。
  2. **例行公事。**例行公事紧随触发器。例行公事是一套身体、心理和/或情感行为,可以非常复杂,也可以非常简单。有些习惯,如与情绪有关的习惯,是以毫秒为单位的。
  3. **奖励。**最后一步是奖励,它帮助你的大脑弄清某项活动是否值得在未来记住。奖励的范围可以从引起身体感觉的食物或药物到快乐、自豪、赞美或个人自尊。

商业环境中的坏习惯

习惯并不只是针对个人。所有的组织都有好的和坏的机构习惯。然而,有些组织刻意设计他们的习惯,而其他组织只是在没有预想的情况下任其发展,可能是因为竞争或恐惧。以下是一些组织习惯的例子。

  • 报告总是迟到
  • 在适当的时候独自工作或在小组中工作
  • 被老板的过度压力所触发
  • 不关心不断下降的销售额
  • 因为过度竞争而不在销售团队中进行合作
  • 允许一个健谈的人在会议中占主导地位

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改变习惯的分步计划

习惯不一定要永远存在。你可以改变自己的行为。首先,请记住,许多习惯不能同时改变。相反,找到一个关键性的习惯,先在它上面下功夫。这能产生小的、快速的回报。记住,一个关键的习惯可以产生连锁反应。

以下是一个四步框架,你可以应用于改变任何习惯,包括与开放组织原则有关的习惯。

第一步:识别常规

识别习惯的循环和其中的常规(例如,当一个重要的挑战出现时,你无法独自解决)。常规(你做的行为)是最容易识别的,所以从这里开始。比如说。"在我的组织中,没有人与人讨论问题。他们只是在开始之前就放弃了。"确定你想修改、改变或只是研究的常规。比如说。"每次遇到重要的挑战,我都应该与人讨论,并尝试发展一个由志同道合的人组成的团体,让他们拥有解决这个问题的技能。"

第二步:试验奖励

奖励是强大的,因为它们满足了人们的渴望。但是,我们往往没有意识到驱动我们行为的渴望。它们只有在事后才会显现出来。例如,在会议中,可能有的时候你只想离开房间,避开一个谈话的主题,尽管在内心深处你知道你应该想办法解决这个问题。

要了解什么是渴望,你必须进行试验。这可能需要几天、几周或更长时间。当它发生时,你必须感受到触发的压力,以充分识别它。例如,问问自己,当你试图逃避责任时,你的感觉如何。

考虑自己是一个科学家,只是做实验和收集数据。你调查的步骤是。

  1. 在第一个例程之后,开始调整后面的例程,看看是否有奖励的变化。例如,如果你每次看到自己无法解决的挑战就放弃,那么奖励就是不负责任的解脱。更好的反应可能是至少与另外一个同样关心这个问题的人讨论这个问题。关键是要测试不同的假设,以确定哪种渴望驱动你的日常工作。你是否渴望回避责任?

  2. 在四、五种不同的常规和奖励之后,写下每次获得奖励后马上想到的前三、四件事。例如,在面对挑战时,你没有直接放弃,而是与一个人讨论这个问题。然后,你决定可以做什么。

  3. 写完你的感觉或渴望后,设置一个15分钟的计时器。当它响起时,问自己是否仍有这种渴望。在向渴望屈服之前,休息一下,再想一两次这个问题。这迫使你意识到当时的情况,并帮助你以后回忆起当时你所想的事情。

  4. 试着记住你在那个精确的瞬间的想法和感觉,然后在常规的15分钟后。如果这种渴望消失了,你就确定了奖励。

第三步:分离出提示或触发因素

暗示往往很难识别,因为在你的行为展开时,通常有太多的信息在轰炸你。为了在其他干扰中识别出线索,你可以在冲动袭来的那一刻观察四个因素。

**地点。**它发生在哪里?("我最大的挑战是在会议上出现的。")

**时间:**它是什么时候发生的?("下午的会议,我很累,是最糟糕的时间,因为我没有兴趣付出任何努力。")

**感情。**你的情绪状态是什么?("当我听到这个问题时,我感到不知所措和压抑。")

**人们。**当时谁或哪种类型的人在你身边,或者你是一个人?("在会议上,其他大多数人似乎对问题也不感兴趣。其他人在讨论中占主导地位。")

第四步:有一个计划

一旦你确认了驱动你行为的奖励、触发它的线索以及行为本身,你就可以开始转变你的行动。遵循这三个简单的步骤。

  1. 首先,为线索制定计划。("在会议上,我要寻找并集中注意力于出现的重要问题。")

  2. 第二,选择一个能提供相同奖励的行为,但没有你现在遭受的惩罚。("我将探索一个计划来解决这个问题,并考虑我需要什么资源和技能来取得成功。当我创建一个能够成功解决该问题的社区时,我会感觉很好。")

  3. 第三,让行为成为每一次刻意的选择,直到你不再需要考虑它。("我要有意识地关注重大问题,直到我可以不假思索地做到这一点。我可能会看一下未来会议的议程,这样我就能提前知道该期待什么。在每次会议之前和期间,我都会问我为什么要来这里,以确保我专注于重要的事情。"

制定计划,避免忘记必须要做的事情

为了成功地开始做你经常忘记的事情,请遵循这个过程。

  1. 计划你想做的事情。
  2. 确定你想何时完成它。
  3. 根据需要将项目分解成小任务。
  4. 用一个计时器或每日计划表,设置开始每项任务的提示。
  5. 按时完成每项任务。
  6. 奖励自己按计划完成。

习惯的改变

改变需要很长的时间。有时需要一个支持小组来帮助改变一个习惯。有时,需要在一个低压力的环境中对新的、更好的常规进行大量的练习和角色扮演。为了找到一个有效的奖励,你需要反复试验。

有时,习惯只是一个更重要、更深层次问题的症状。在这些情况下,可能需要专业帮助。但是,如果你有改变的愿望,并接受一路上会有小的失败,你就可以获得战胜任何习惯的力量。

在这篇文章中,我使用了使用提示-路线-奖励过程的社区发展的例子。它同样可以应用于其他的开放组织原则。我希望这篇文章能让你思考如何通过了解习惯的作用,采取措施改变习惯,并制定计划以避免忘记你想做的事情来管理习惯。无论是开放式组织原则还是其他什么,你现在可以诊断出提示、常规和奖励。这将引导你制定计划,在线索出现时改变习惯。

在我的下一篇文章中,我将通过Art Markman关于智能思考的思想来看待习惯。

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开放式组织

罗恩-麦克法兰

罗恩-麦克法兰在日本工作了40多年,其中有30多年从事国际销售、销售管理培训和扩大全球销售。他曾在80多个国家工作或去过这些国家。

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