作为一名打工人，早上11点左右的时间正是点外卖的黄金时间，还没拿出手机行动，就发现钉钉群回复线上支付异常，作为一名恪守本分的打工人，立刻拿出手机进行验证，果不其然全平台微信支付崩掉了，这时候第一反应看热搜，哈哈，莫非跟微信上云有关系？附链接！
当然一本正经的讲，这种情况下有一位“大牛”站出来了，发了一张截图到群里面，美团针对微信支付异常做了迅速应对-支付页面截图。
不得不讲两个问题：第一，美团的异常容错机制相当完善，并且团队具备很强的紧急事件处理意识和能力；第二，我们公司也有一定的大神能够迅速地通过现象看到本质。不知道大家怎么想，但是作为菜鸟一个，我还是很敬佩的。接下来我开始了自己慢半拍的行动，查看了大概8个软件是否有对应的处理措施，可能我的时机偏晚，只发现了滴滴的一个紧急处理应对，附图：
最后做了对比，其实我们内部也有这种机制能处理，但是可能在体验和交互层面稍逊色一点，但是遗憾的是，我们除了群通知同步以外，很少再有别的动作了。也许这就是团队需要成长的地方吧！
话说回来，作为技术这种问题我们可以有哪些处理方案呢？
第一层方案：支付方式使用后台配置的方式，直接在C端隐藏掉异常的支付方式（用户可能会觉的很突然，怎么没有XX支付呢，我的手机问题还是软件问题，换个手机或者再试一次？）
第二层方案：在第一种方案的基础之上加上描述/标签配置，类似滴滴的方式，可以很明显的提醒用户（但是总有用户回报侥幸心里尝试，如果产生错误数据还是投诉，后续处理都是很麻烦的）
第三层方案：在第二种方案上在加上是否可以选择XX支付方式的交互，例如美团，既保留了支付方式，做了提醒，还可以防止用户误操作。
第四层方案：？？？专业的产品大佬可以给一些更好的方案，嘿嘿，期待大家的评论！
思考有点戛然而止了，就这样吧！（主要是早上没吃饭，太饿了！干饭去了）
对自己来讲也是感概，也是成长！
