如何修复微软商店错误代码0xC002001B

尽管是一个下载和安装免费和付费应用程序的好地方，但微软商店（像其他每一个Windows应用程序）很容易出现错误。用户在安装、使用和更新应用程序时面临问题并不罕见。

其中一个问题是错误代码0xC002001B，它在用户试图从微软商店安装更新时弹出。在本指南中，我们将详细了解解决这一问题的故障排除方法。

1.安装KB 5015020更新

如果你的Windows电脑上的微软商店显示错误代码0xC002001B，那么你应该做的第一件事就是安装KB 5015020更新。

这个更新是由微软推出的，以解决两个相关问题；一个是阻止服务验证机器账户，一个是阻止用户从微软商店安装任何应用程序。

要安装该更新，请遵循以下步骤。

1. 同时按下Win + I 键，打开Windows设置。

2. 从左边的窗格中选择Windows更新。

3. 点击右侧的 "检查更新"按钮，寻找KB 5015020更新。

4. 找到后，勾选与之相关的方框，并点击下载和安装。

成功安装更新后，检查你现在是否可以从微软商店下载应用程序。如果你在Windows设置中找不到更新，你可以使用微软更新目录手动安装它。

如果你想走这条路，请遵循这些步骤。

1. 启动你的浏览器，前往微软更新目录。

2. 在右上角的搜索栏中输入5015020，然后点击搜索按钮。现在你应该看到一个可用更新的列表。

3. 点击适合你的Windows版本的更新，按照屏幕上的步骤进行安装。

安装更新后，你应该能够从微软商店下载应用程序。

2.运行Windows商店应用程序故障排除程序

微软视窗有一个内置的故障排除器，可以解决用户在使用操作系统时可能遇到的几乎所有常见的问题。这包括针对Windows更新、键盘和鼠标等硬件组件以及Windows商店应用程序的故障排除器。

在这个方法中，我们将使用Windows商店应用程序的故障排除器来扫描系统中可能导致手头错误的损坏错误。如果故障排除器成功地找到了问题，它将建议一个修复方案，然后我们将应用该方案来解决问题。

按照以下步骤使用Windows商店应用程序故障排除器。

1. 启动Windows设置，进入系统部分。

2. 点击窗口右侧的 "故障排除"。

3. 在下面的窗口中，点击 "其他故障排除"。

4. 现在，寻找Windows Store Apps 故障排除器，并点击与之相关的 "运行"按钮。

5. 这将启动一个系统扫描。在故障排除器完成扫描后，它将显示发现的问题（如果它发现任何问题）并建议修复。点击 "应用此修复 "来继续。

然而，如果故障排除器没有发现系统中可能导致手头错误的任何问题，请跳到下面的方法。

3.修改软件分发文件夹

在某些情况下，用户还发现问题出在文件资源管理器中软件分发文件夹的下载子文件夹上。软件分发文件夹包含有关Windows更新的信息。

如果其下载文件夹中的任何组件被损坏，你在试图从微软程序和第三方选项中下载任何东西时都可能面临问题。

然而，由于这些文件夹中的文件并不重要，你可以从系统中删除它们来解决这个问题。

以下是你如何做到这一点。

1. 首先，我们将停止相关的Windows服务。为此，按Win+R打开 "运行"，在 "运行 "中输入services.msc。

2. 点击回车键，启动Windows服务。

3. 在下面的窗口中，寻找 Windows Update 服务并双击它。

4. 点击 "停止"按钮。

5. 对后台智能传输服务 执行同样的步骤，也停止其进程。

6. 一旦完成，启动文件资源管理器并导航到以下位置。

   C:\Windows\SoftwareDistribution\
   

7. 在这个位置寻找下载文件夹，并删除它。

8. 重新启动你的电脑。

9. 重新启动后，再次对Windows更新服务和后台智能传输服务进行1-3步操作，这一次，点击开始按钮。

4.检查日期和时间

在你的系统上设置正确的日期和时间是很重要的；对你和你的系统都是如此。如果这些细节中的任何一个或两个都不正确，像微软商店这样的程序将无法验证某些系统证书，导致像现在这样的问题。

如果你还没有这样做，我们建议调整Windows的日期和时间。

5.修复或重置微软商店

你也可以尝试使用内置的修复选项来修复微软商店的应用程序。如果修复应用程序不能解决这个问题，你可以将微软商店重置为默认状态。

以下是你如何做到这一点。

1. 启动Windows设置，导航到应用程序>应用程序和功能。

2. 在下面的窗口中，找到Microsoft Store并点击旁边的三个点。

3. 选择高级选项。

4. 现在，点击修复按钮，按照屏幕上的指示完成这一过程。检查这是否为你解决了问题。

5. 如果错误仍然存在，再次执行步骤1-3，这一次，点击重置按钮。

6.重新安装Windows商店

最后，如果上述方法都没有为你解决这个问题，那么很有可能潜在的问题是一个严重的问题。如果这种情况适用，那么我们建议你去执行一个完整的微软商店的重新安装。

希望重新安装商店能一劳永逸地解决这个问题。

微软商店错误0xC002001B

上面的方法应该可以帮助你解决问题，并成功安装微软商店的更新。但是，如果你仍然遇到这个问题，那么我们建议你联系微软官方支持团队，并向他们报告这个问题。