这是一个关于大流行后企业管理的一般指南。
后大流行时代的特点很可能是动荡不安。一些资产注定要被搁置，被社会和技术变革所淘汰。企业管理者在充分了解一些资产将被搁浅的情况下，必须找到管理这些资产的方法。
大多数搁浅资产的讨论都是围绕着用可再生能源替代碳基能源展开的。在能源领域，注定在未来某个时间点被搁浅的资产的巨大规模引起了人们的注意。
然而，由大流行病引起和加速的社会变革将使能源部门以外的更多资产搁浅。在未来十年或二十年，我们将见证价值数十亿的资产搁浅，就像这样。否认不是埃及的河流。许多人看到目前的基础设施，并观察到它是多么的巨大，并否认这样辉煌和宏伟的资产会被搁浅。
商业房地产是一个普遍存在否认的领域。地产商和企业主有一个强烈的信念，即人们会回到办公室。目前，自恋的老板们痴迷于通过在员工面前大摇大摆地走来走去和在电梯里命令保持安静来验证他们的重要性，他们要求员工应该回到办公室来。他们会受到冲击。人才流失到灵活的竞争对手那里，缺勤，以及未能从出现在办公室的员工那里得到结果，将导致他们最终摆脱否认的态度。当这种情况发生时，办公室和办公大楼就会死亡。数十亿美元将被搁浅。管理商业地产投资组合的人现在必须思考搁浅资产的问题。
搁浅资产将普遍存在的部门的例子如下。
- **商业地产--**一些写字楼将被搁浅，被商业租户抛弃。
- **商场--**在美国和一些高度发达的国家，商场正在死去，成为搁浅的资产。在发展中国家，商场不会很快被搁浅。
- **电信--**5G和VOIP快速取代了3G手机网络和CDMA网络。
- 教育--幽灵图书馆--一旦数字原住民成为成年人，图书馆可能很快就会像恐龙一样老去。
- **教育--幽灵校园--**大部分的非技术教育将在网上提供，使一些校园建筑空无一人。
- **工厂和设备--**制造业的技术创新将以比我们所见过的任何东西都快的速度淘汰工厂和设备（纳米技术应用于制造业和3D打印）。
图书馆实例
面对这些变化，企业管理者必须进行创造性的思考。考虑一个开普敦市的经理，负责监督该市拥有和经营的103家图书馆。人们普遍认为，图书馆已经死了。谷歌和亚马逊杀死了它。内容的数字化推动了对图书馆服务的需求下降。大多数内容都是以数字格式消费的。然而，图书馆仍然发挥着为学习提供一个安静区域的功能。到了考试日，学院附近的几个图书馆有相当多的人流。大多数人流包括带着笔记本电脑来学习和写作业的学生。这些人中的大多数很少接触图书馆的书籍。他们只是把图书馆作为学习的地方。在考试日之外，大多数图书馆确实很安静，偶尔会有一些仍有阅读实体书文化的退休人员来这里。
多年来，图书馆日益变得空旷。随着养老金领取者的死亡和数字原住民成长为成年人，经常使用图书馆的人越来越少。在接下来的几十年里，图书馆可能会真正死亡。
企业经理是否应该保持图书馆的开放，只是为了让那些为考试而学习的人在一年中分两次使用，每次4周（共8周），而他们并没有真正阅读图书馆里的任何书籍？经理应该如何处理这个搁浅的资产呢？
经理应该转向。被称为图书馆的实体建筑被搁浅了，因为没有人真正使用它们了。这些建筑应该被重新利用。事实是，开普敦人从未真正发展出世界上其他城市所盛行的图书馆文化。这些图书馆，尤其是位于高密度地区的图书馆，一直都没有得到充分利用。管理者应该清空图书馆，把所有的书都搬到一个图书中心，通过数字界面提供图书馆服务，市民可以在家里浏览图书馆，并订购他们想看的实体书，然后由免费的送书服务送到他们家，同时履行托运还书的功能。这将确保那些想要阅读实体书的人仍然可以享受到这种服务。经理必须投资于免费送货服务，与维持103个独立的图书馆相比，其运行成本应该更低。
企业管理者可以重新利用实体图书馆。可以说，开普敦的人们拥有更多的诊所比他们从未使用过的图书馆要好。这103个搁置的资产中，有100个可以变成专门的孕产妇诊所，为市民释放巨大的价值。
如果业务经理不转向，他将不得不承担运营103个对社会没有任何作用的图书馆的费用。他将不得不为一项被迅速减少的一部分人口使用的服务支付图书管理员、清洁工、保险等等。他所维护的东西注定会在未来几十年内完全搁浅。
处理搁浅资产的一般关键
- 转移
- 转移用途
- 变成一个旅游景点
- 退役--停止损失
上面给出的图书馆的例子包括业务枢纽（通过数字界面访问图书馆服务）和重新利用（将建筑物用作诊所）。这普遍适用于许多企业。
搁浅的商业地产可以进行透视和再利用。如果城市区划法允许，他们可以将建筑转化为住宅房地产。一个拥有并经营一个大型办公场所的企业，如果很少有工人在使用，可以提供 "We-Work "类型的共享工作空间。有的人偶尔需要办公空间，但又不想租用整个办公室。他们可以利用这个空间，并为此向公司付费。相对于在低迷的商业地产市场上以巨大的折扣直接处置，他们从工作空间定价中获得的少量收入可能是管理搁浅资产的更好方式。
对高大的商业建筑进行转向和再利用的一个很好的例子是，将屋顶出租给那些可能对增加基站和5G助推器感兴趣的电信公司。从中收取的租金可以在很大程度上弥补维护大楼的运营成本。
处于独特行业和独特地点的搁浅资产可以变成旅游景点。这是一个长期战略。它不会在一夜之间发生。大津巴布韦曾经是一个搁浅的资产，叫做津巴布韦遗址。它转而成为一个旅游景点。一般来说，这不是一个企业管理者应该遵循的好建议。
退役是一个接受的问题。有些资产确实被搁浅得没有希望了。2010年，我在一家电信公司工作，该公司正在推出一个CDMA网络，与成熟的GSM网络竞争。十年后，GSM和CDMA几乎都死了。现在LTE和5G才是王道。当电信公司面临着一堆来自CDMA客户的取消请求，而没有签约的时候，它应该怎么做。迟早没有人会使用CDMA网络。保持一个没有人使用的网络的活力是很昂贵的。2021年，没有人会傻到去买CDMA设备。因此，电信公司不能将这些设备处理给任何人。退役是答案。接受你的损失。停止损失。限制损失。
雇员是人力资源。他们是企业的资产。当这些资产被搁浅时，退役是大多数企业管理者的默认答案。在这种情况下，退役的形式是裁员。在大流行之后的世界里，这将是有必要的。工作将被技术精简，搁浅的人力资源可能需要退役。我们谈论的是人。他们有家庭。在诉诸于停用搁浅的人力资产之前，业务经理应该首先考虑转向和重新利用的问题。
在你部署自动化客户服务系统之前，把一些即将被搁浅的客户服务人员送到编码训练营，这样他们就可以作为初级开发人员、系统分析员、用户界面分析员等协助企业，负责监督和完善你的自动化系统。
