新媒体运营、seo、aso、老拉新、koc、bd、地推

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低成本获客,是我工作以来遇到过的最大的挑战。其次是付费转化与毛利间的平衡。广告投放、crm、scrm、私域、新媒体运营、seo、aso、老拉新、koc、bd、地推。。。真的是办法想绝了,虽然收效甚微,但经验是真增长好多。

我的心得是:

1、最好做高客单的生意,其次是复购周期短的生意。高客单ROI容易大于1,拉新预算宽裕些。复购周期短,是因为功夫下在老客运营上比花在拉新上轻松不少。

2、先甜后苦,还是先苦后甜,是个重要的战略问题。怕就怕撑不过苦的阶段,没等来甜。数据是客观冰冷的,用户是用脚投票的,运营手法得往细致了想,动作有没有效果数据会直接给出答案。口嗨用户体验、营销定位的人怕是很难理解“数据的冰冷无情”,主观上的自high是容易的,客观上的成绩单却是相当不易的。

从技术到产品是一道窄窄的鸿沟,从产品到运营是一道巨大的鸿沟。可以内部解决的问题都是小问题,向外取得胜利才是真的大挑战。很锻练人。