敏捷实训营实践回顾总结

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形成

这一次很荣幸地担任了一个SM的角色,带着我那半桶水的敏捷知识,成了一个10人团队的”空头指挥”。队伍组成之后老师带领大家做自我介绍,我也积极地参与互动,希望能让大家也活跃起来(SM的职责之一 -- 激发团队活力)。自我介绍结束后任务书就发下来了,一个精英团队,就这么被不成熟的我牵着头瞎奔了起来。

震荡

第二天早上,我根据任务书的内容,把任务做了一下分解。我想先收集大家的一个任务意向,所以我做了一份调查问卷,我在问卷里放了一个多选题:”任务一的内容是制作童话书,你认为你能胜任的工作是?”。意向收集很顺利,大家都选择了自己想做的任务。我很兴奋地做了一份计划书,任务也分配了责任人,然后在群里发了一个通知邀请大家晚上8点半开个启动会。

到了晚上8点半,我兴致勃勃地在群里喊话,结果加上我总共只有4个人(吕哥、王哥(不宜有恨)和小房)在群里讨论。最后我们四个人在晚上9点发起了语音,对任务一里的需求做了一下讨论,然后先把主要任务先按我们四个人头分了下去。吕哥是PO,负责完成童话书的详细需求整理,王哥负责活动设计,小房负责故事和插图收集,我去完成广告部分的故事改编,在会上我们四个人做好了最坏的打算:”如果只有我们四个人,那就由我们来完成这本童话书”。

第三天早上,我考虑到可能有些组员不喜欢参与多人讨论,所以去向组里的所有人申请了好友,想去了解一下大家的一个沟通需求和参与意向,最后除了菲姐(Karen,因为她设置了限制,所以加不了好友),我都进行了单独沟通。沟通的结果,大家虽然时间上面都会比较紧张,但是都表示会参与进来并尽力完成任务。组员们真的很优秀,我这个时候真的很受到他们学习动力的鼓舞,让我下定决心一定要把这本童话书完成好。这天晚上9点,总共有九个人参加了会议。

规范

会议进行的还是挺顺利,这次会议我们对需求再次进行了讨论,并且把任务重新做了分配(这里如果按敏捷的方法,正确的做法应该是鼓励组员主动去认领任务),因为会上讨论的东西太多,我认为还是需要有一份文档来指导团队去做事情,所以在会后我也输出了会议记录(经过验证,会议记录对我们来说真的是一份很有效的沟通文档,在后续的会议中,有组员没法参加会议,但是可以通过会议记录去完成自己的任务)。

第四天,周六,我们优秀的组员发挥了他们高效的执行力。大家也都有时间在群里一起讨论方案和意见。

成熟

我认为团队最成熟的阶段是在完成任务的最后三天。第四天晚上,Rita姐没法参加会议,由于担心Rita姐太忙,小房主动承担起了先协助Rita姐把插图排好序的工作。

第五天,菲姐和王哥对活动设计方案进行了整合,鱼在洋前辈和jason前辈也都提交了各自的任务方案和意见,Rita姐整合了大家的任务成果(封面、故事内容、插图、活动页、广告页)排出了一份非常棒的初版童话书。

第六天,我发现鱼在洋前辈在封底制作的任务上面好像有困难,于是跟他进行了沟通,协助他完成了封底的工作。这天晚上组织了一次会议,对童话书最后的优化内容大家给了一些想法和建议,这次会议时间比较充足,吕哥也带着大家对课前思考题做了一些讨论,大家一起聊了一下各自项目管理上的一些工作内容。

第七天,Rita姐根据大家的优化建议,完成了最终版本的童话书。这三天,大家的沟通合作达到了最高效。

总结

不成气候的我,拿着一根鸡毛,带着这个满是精英的团队瞎摸索了7天,也算是摸到了目的地。过程不算很辛苦(毕竟都是精英嘛),经验确实是很丰富。我们的指导老师迟老师,还有组里的前辈哥哥姐姐们也都给了我很多指导意见。

在做初版的计划书的时候,我考虑的是组里的成员都能够参与进来,所以把任务都匹配到了8名组员的头上。王哥在看了计划书之后,提出了”资源浪费”,”感觉没有敏捷起来”的意见。并且第一次会议还没开,我们也还不确定是否真的所有人都能参与进来,第一次会议结果的事实证明,我的计划只是出自于我的空想,而且在敏捷团队里,应该是让团队成员主动去认领任务,而不需要我去分配,确实”没有敏捷起来”。

敏捷,就是要快速交付出一个有价值的成果。在这一次制作童话书的过程中,我错误地认为我们首先应该快速交付出来的有价值的成果,应该是包含了封面+内容+封底的初版故事书,再来进行迭代优化升级。迟老师给我指出了童话书最有价值的,应该是”吸引人的封面”,因为吸引人的封面消费者才会付钱,这才是能产生价值的东西。

结合了前两次课和这次的实践,让我对敏捷的三个角色有了更深的理解。PO直接对产品负责,所以在拿到童话书需求的时候,PO应该先梳理出产品愿景和用户故事,并排列好优先级,开发团队才能根据PO列出的产品任务清单去做事。SM要激发团队活力,促进PO和团队成员的紧密合作,帮助团队成员排除障碍,解决问题。就好像做一锅汤,PO是编写菜谱的人,他来决定这锅汤要用什么材料,用多大的火候,煮多少小时,他对做出来的汤直接负责。团队成员是掌勺的厨师,他照着菜谱的要求去执行工作。SM则是厨师旁边的一个小跟班,他负责在厨师有需求的时候提供协助,比如厨师需要拿盐,他负责把盐递给厨师;在厨师有错误的时候给与指正,比如厨师在应该开小火的时候开了大火,他要提醒厨师。

非常感谢我们的指导老师和我优秀的精英组员,这次的SM实践真的让我获益匪浅。一名优秀的SM,他应该具备足够的影响力,能够激发起团队的动力;他应该具备良好的沟通能力,能够促进团队成员紧密合作;他还应该具备敏锐的观察力和解决问题的能力,能够识别出影响团队的因素并且想办法解决掉。在往后的工作中,我要以此为指标,努力提升自己!