虽然是提供专业的设计服务，但是沟通上所花费的时间不亚于实际设计的工作量。艰难的沟通从和甲方在确认合作之前就开始了。
我很早就开始接私活了，大部分客户都是第一次接触。为了让客户相信我的专业能力，在了解项目的具体需求之后我会免费给客户做 general 的解决方案，类似互联网产品的免费试用期。我把这部分工作量视为销售费用或者获客成本，我从来不在公开设计平台上发作品打广告，主要是没有那么多时间，接触的客户都是口口相传通过口碑获取的。
这里插个题外话，获客渠道因人而异。我个人性格不太喜欢公开叫卖，不代表在公开设计平台上经营自己的 IP 就不可取。反而我是非常认同这种做法的，这能让设计师的个人 IP 更丰满，让客户更信服。当然，经营 IP 所花费的时间精力可能更多，这也是获客成本。
在合作确认后开始落地设计也是需要很多沟通的。尤其是遇到客户非个人，而是一个群体，就会出现各方意见纷杂的情况，需要一一梳理其中的利害关系和合理性。相对比较内耗。就算客户可以一个人说了算，遇到没有明确想法的人也是很心累的。正如被设计师吐槽了很多年的“高端大气”和“五彩斑斓的黑”一样。
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随着设计经验的增长，我成长的不仅仅是自己的设计水平、沟通能力，更多的还是自己的心态。我相信任何一个设计师都有自己的想法和态度，但是面对甲方其实摆正心态很重要。
有些要求是真的不太合理，哪怕我现在描述的时候都比较克制。每次遇到这种情况，一想到多说无益，坚持己见一来成功说服对方的可能性很低，二来就算赢得了认可花费的时间和消耗的情绪也得不偿失，我都会接受对方的要求。把这视为磨炼和设计水平的挑战。
最后项目结束之后，也并不是心累的终点，每次遇到能痛快转账的甲方都开心得跟中彩票一样。给钱慢的其实也不是什么大事，有些甲方出于公司管理和财务限制是无法跟个人设计师签约的，有的还需要发票，这对于当时还是小白的我，非常困难。后来我开始了解如何注册公司、如何做账、如何开发票，把工商注册、财务会计都学了个遍。这些跟与一个难搞的甲方沟通相比，更是令人头疼。尤其是今年，我跟代理财务每个月都要 battle 一次……
谈到金钱，大家都知道谈钱伤感情。其实遇到讨价还价的甲方也蛮恶心的，很多时候都拿不准怎么报价。由于我这个接私活老司机已经在朋友圈里小有名气了，所以也经常遇到别人问我怎么报价的问题。
关于报价，长话短说就是你要对两件事心里有数：一是这个工作量最基础的市场价，比如一个海报大概是 200-800，当然也能卖到几千块的溢价；二是这个甲方的预算，比如对方是个自己创业的个体户，家里又没矿，如果你愿意 offer 给对方一个人情或是新用户福利的话，就可以报市场价的底线，甚至按照他的预期来报。但是要说明这个工作量的市场价是多少，如果对方是财大气粗的土豪你就可以报出一个溢价高的价格，就可以试试一个海报要 ta 几千块的设计费。
因为本质上接私活就是博弈，设计师的水平和具体工作量对价格的影响很弱，要把自己和甲方当做买卖双方去考虑，就像打牌，你要先想方设法摸清楚对方的底牌。
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