负责需求的心得

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自认为干到 100 分,在别人眼中只有 80 分,只有干到 150 分,才能在别人眼中 100 分。这次需求负责还有很多可以提升的地方,记录下。

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概念

  • 角色定位。

作为开发,只需关注功能实现;作为负责人,思维要拔高,不仅局限于前后端和功能实现,整体进度、迭代里程碑、协调前后端 UI 测试 产品等保证进度正常的一切。

  • 了解不同人关注点。

leader 关心能否在 deadline 稳定上线;开发关心具体需求和工时。面对不同人有不同侧重,才能游刃有余、千人千面。

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实操

  • 为开发争取集中开发时间,不被打断。

做过开发的都知道有一段不被打扰的开发时间有多高效。开发过程中常有产品、运营等打断,比如问一下线上、看一下样式、查这查那等,负责人要及时拦截,早期可以让测试处理下,或者收集起来找个时间点统一处理。

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  • 实时汇报进度,有问题如果影响到 dealline 及时汇报。

要注意下度的取舍,不要一有 dealy 直接抛出,要考虑到此次是否影响到 deadline,如果能自己内部消化(包括找人协助、加班等)的就不用周知到 leader,如果无法影响到 deadline 则要及时汇报,汇报的时间点越早越好,太晚 leader 无法做调整。

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  • 分阶段迭代,小步快走。

面对大需求,大于两周的,都至少拆分成一周一个小迭代,一方面可以让 leader 实时看到进度,另一方面也可以帮助测试提前介入,不至于前面闲死,后面忙死。

  • 估时缺少必要资料,要额外留 buffer。

本次需求因没有 UI 图估时少了 2 人日。如果估时时缺少必要文档,需要额外增加 buffer。不管产品说多么简单,都不能不留 buffer,耶稣来了都拦不住,我说的。

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  • 扛锅,为开发营造放松心态。

如果没有意外负责人是最先在团队抑郁的。一个合格的负责人,既要抗住开发的抱怨保持稳定心态,又要抗住 leader 为何延期 / 需求估时太长发难。一定要顶住,顶不住也要顶!一旦团队气氛紧张,问题会更大。

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  • 不提供解决问题技能,提供解决问题资源。

负责人不是解决问题的人,如果负责人亲自解决问题,慢慢所有的重心都会压到负责人,导致整个团队负责人巨忙,核心问题全卡在负责人,这样的团队是病态的。负责人要提供解决问题的资源,帮助开发解决问题。比如找个前端大牛能问问等。

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  • 帮助开发成长。

继上条,团队之所以能成长,因为团队中的的人都成长,这样团队才会越来越牛逼。指望开发主动学习那是开发牛逼,跟负责人没关系。负责人要尽一切办法为开发提供成长机会,比如调研一个新技术等。

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  • 搞完了的概念是指功能能随时上线并稳定运行。

开发说的搞完了通常指代码写完了,leader 问的的搞完没是指能不能商用。不区分清楚的话搞完了会变成 "完了"。

最后劝大家不要卷了。

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