创新者困境理论的实践

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选择选择的轴或定义性能的轴

在这篇文章中,我将跨越两个重要的思想领袖的理论,如果你真的想要创新,成为一个聪明的企业家,这篇文章是非常重要的一篇。这篇文章是我在试图提出新的技术驱动的商业模式想法时所有工作的基础,但它可以适用于所有类型的商业模式。它还指出了这两本书背后的思维相似性,即

克莱顿-克里斯坦森的《创新者的困境》。

塞斯-戈丁的《实践》。

克莱顿-克里斯滕森说,创新者的产品和服务必须定义客户对性能评估的新轴线。当他举出磁盘行业的例子时,性能的轴线在笔记本电脑出现后发生了变化,并使磁盘驱动器的尺寸和重量对笔记本电脑制造商很重要,而主流市场却不是这样。在这种情况下,是另一种产品的创造为另一种产品定义了新的性能判断轴线,但一个好的企业家应该能够模仿或创造这种新的性能指标,使他或她的目标受众关心这种性能。事实上,企业家可以通过调整这些性能轴来创造新的客户群。这也是Seth Godin试图用他的名为最小可行受众的框架来解释的理论,他说企业家应该玩弄与目标受众有关的选择轴。这就是他试图通过强迫人们理解流派和玩弄流派来强调的事情,所有这些只是证实了Pr Christensen的这个声明,他说创新是一个营销挑战,而不是技术挑战。因为你可以看到,这是关于定位和打开新的视角,而不是建立高端技术和功能,这当然很重要,但更多的是如果它是关于持续创新。

颠覆性创新首先是以一种新的方式来框定问题,使市场有其他观点作为决策标准或采用产品或服务的新的使用方法。如果新的问题框架突出了一些观点,使更多的人或组织看到了新的相关标准,可以使他们考虑和采用它,那么这种产品或服务就成为创造市场的创新。

但是,破坏性创新也可以是市场重组而不是市场创造,因为企业家可以以一种方式重新定义性能轴,这将使他能够抓住市场的一部分,如果这些性能轴不容易复制,企业家可以实施差异化战略,像苹果或特斯拉一样,要求溢价,否则它将是一个低成本的战略,就像在创新者困境中提供的例子中最小的公司使用的那样。我可以说戴尔公司也是如此,因为在建立了一个标准化的、具有成本效益的个人电脑组装、销售和削片流程之后,戴尔公司向客户提供的不是新的决策轴,因为处理能力、内存和磁盘容量一直是决策的标准,但戴尔公司向客户提供了一个工具,可以根据他们的需要定制这些性能轴,顺便向他们提供新的判断轴,即灵活和定制的决策轴。

戴尔公司的这个例子突出表明,企业家不仅可以玩弄决策标准,而且还可以让产品或服务保持原样,并为客户提供一个工具,让他们按照自己的要求来构成产品的特点和性能。

为了继续探讨我上一篇文章的主题,即航空业,我可以提供一个企业家可以利用的轴心的例子。这个例子是关于货运航空运输客运航空运输的,你可以看到,对于客运航空公司来说,飞机的年龄和状态可能很重要,但对于只处理货运的航空公司来说,很可能利用旧飞机就不那么重要了,就像建筑公司的螺纹钢那样。事实上,我很想收集所有货运客机和客运客机的数据,看看这部分飞机的机龄差异,因为我几乎可以肯定,客机正在将其老化的飞机迁移到货运航线。但是,我结束了对飞机事故数据的收集,我把这个作为一个练习留给你,数据就在网上,供你研究。如果你是一个企业家,你也可以看到,我在上面清楚地向你强调了一些商业模式。

8个数据点还不足以突出这一事实,我愿意用飞机失事来说明,但可以肯定的是,它们为我提供了一个新的轴心,可以通过市场重组(对我来说,市场重组和类别定义是一样的)创新来颠覆乘客的航空运输,这将使差异化战略的实施产生高利润。

手动收集11164 个关于空难的数据点,对于像我这样孤独的企业家来说是很耗时的。我可以用我的编程技能来建立刮刀,但这些数据点在网上分散到许多资源中,为了精确起见,应该手动完成。只是这些数据的收集就像煤油一样,是一个令人兴奋的技术驱动的数据驱动产品的燃料。

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创新者困境理论的实践》最初发表在《NerdFor Tech》杂志,人们通过强调和回应这个故事继续对话。