未来不可缺少的IT管理和IT战略!对可用于提高企业效率和营销的IT的详细解释

照片:Firmbee.comonUnsplash
即使你知道IT对于企业管理是不可或缺的,但很多人可能会发现很难跟上变化的速度。
正在迅速发展的IT技术。我相信有很多熟悉的词汇,如5G、AI、IoB和DX,但没有多少人了解到足以解释这些细节。
在这篇文章中,我们将详细介绍与业务改进、营销以及企业家和企业主所需的新技术有关的IT相关术语。请将其用于你公司的IT战略。
企业主所需的IT是什么?了解你的公司需要的IT技术和用途
在这个经常使用 "IT管理 "一词的时代,IT协调员协会对IT管理的定位如下。
"IT管理是一种管理方法,通过洞察商业环境的变化,根据战略利用IT来改革管理,从而实现公司的健康和可持续发展。"
* IT协调人。对实现IT管理的人力资源进行认证的资格,他们从管理的角度为利用真正有益于管理的IT提供建议和支持。经济产业省的推广资格。
IT管理的目的不是用IT技术进行管理,而是通过利用信息(技术)改善企业管理。因此,不一定要引进最新的技术,有必要选择公司所需的技术。
信息技术对企业管理的影响是巨大的,将信息技术与企业和商业战略相结合,具有提高企业竞争力和转变商业模式和商业流程的作用。
这就是为什么不管公司规模大小,管理者都要对IT感兴趣,并采取积极的态度来利用企业所需的技术。IT不是管理层的工作,但要引进对公司有很大影响的IT技术,管理层的批准是必不可少的。
企业主需要对IT技术趋势感兴趣,以便做出正确的决定,并在IT领域发挥领导作用。
10个IT关键词
以下是截至2021年的10个IT关键词,这些关键词正在吸引人们的注意。追踪感兴趣领域的趋势是个好主意。
我们将分三类对每个术语进行解释:与业务改进有关、与新技术/概念有关、与营销有关。
与业务改进相关的IT关键词
1.DX(数字转型
DX是一个概念,即 "IT的渗透将从各个方面改变人们的生活",它原本是一个关于整个社会与信息关系的概念,并不限于商业。
经济产业省在 "数字转型促进指南(DX促进指南)"中对公司的DX定义如下。
"公司应对商业环境的急剧变化,利用数据和数字技术,根据客户和社会的需求,以及企业本身、组织、流程和公司的需求,改造产品、服务和商业模式。改变文化和气候,建立竞争优势。“
如何做DX取决于公司,但已经有了各种案例,所以在参考的同时搜索自己的DX是个不错的主意。
2.低代码/无代码开发
什么是 "低代码/无代码开发"?用很少或没有编码的编程语言来开发应用程序。你可以在公司没有工程师的情况下,由现场的人创建一个商业应用,也可以由开发工程师团队使用,提高工作效率,稳定质量。
微软的PowerApps、AWS的HoneyCode、Cybozu的kintone等在商业领域很有名,但低代码/无代码开发在各个领域都有应用。
例如,被称为儿童编程材料的Scratch和主页创建服务Wix。操作就像 "拖放 "部件一样简单,你可以创建具有一定质量的所需应用程序。
"IT民主化",即不仅一些拥有优秀工程师并能保证丰富的IT预算的公司将从IT中受益,而且许多人也能以低价轻松使用IT。"被称为。在IT民主化的浪潮中,将诞生许多易于使用的服务,如 "低代码/无代码开发"。
3.超自动化
什么是 "超自动化"?利用人工智能或RPA(自动化工具)实现一系列操作的自动化就是。
对于自动化,有发现、分析、设计、自动化、测量、监测和重新评估等过程。这是一种结合各种工具的努力,并将涉及人的这些过程自动化,目的是为了最终的操作效率,最好是完全自动化。IBPMS(智能业务流程管理系统)和工作流程系统对于理解业务流程和规划改进措施很有帮助。
自动化的好处不仅仅是简单地减少人力。在某些情况下,可以省略整个检查过程,例如检查,而且由于针对增加的工作量的对策成本大大降低,扩展变得更加容易。
与新技术和概念有关的IT关键词
4.零信任
零信任是Forrester Research在2010年倡导的一个概念,消除了 "公司内部(网络内部)是安全的 "这一前提。一种 "在不信任所有流量的假设下进行检查和记录 "的安全方法。
员工的远程工作,企业IT基础设施的云计算,以及员工内部欺诈的增加,正在成为企业安全中的问题。在这种情况下,用 "公司外部危险,公司内部安全 "的传统理念无法保证安全,需要新形式的安全措施。
零信任 "通过可视化和验证网络上的移动,留下通信记录(日志),以及彻底管理访问权限,实现安全通信,而不考虑地点或基础设施类型......
"零信任 "是一个概念,并不意味着任何特定的产品或服务。此外,单一的安全产品很难实现零信任,所以最好是确定范围,逐步建立一个零信任类型的安全系统。
5.5G
5G读作 "Five G",但它是一个缩写,原意是指移动电话通信技术中的 "第五代"。
5G的特点
- 高速度和大容量
- 可靠性高(不慢或不间断的)。
- 可以实现比以前更多的同时连接
随着智能手机、平板电脑等移动终端的普及和物联网的出现,通信量的增加已经超出了10年前的可比性。此外,随着在互联网上交换的通信量的增加,通信速度变得比以往更需要舒适的使用。
通过利用5G,不仅日常通信将变得更加舒适,而且还可以实现传统通信难以实现的高度实时服务。特别是VR和AR等技术,工厂中使用的物联网,以及实时性能的要求,所以5G的出现有望提供先进的服务。
6.6.人工智能
AI是 "Artificial Intelligence "的缩写,被称为 "人工智能"。今天通常被称为AI的是专门解决特定问题的机器学习程序 即。
机器学习是一种自动执行学习和处理的程序,由于硬件的进步和深度学习等新概念,机器学习的准确性在2010年代大幅提高。许多服务都诞生于机器学习的图像识别、语音识别和自然语言处理等技术。
此外,还可以从过去的数据和各种条件中预测未来的事件,它正在被用于各种情况,如产品销售、选举结果和体育中的运动员分析等。
在技术上,实施人工智能并不难,因为已经提供了各种服务和信息。然而,为了提高人工智能处理的准确性,需要有关数据分析和统计处理的知识和高质量的数据。因此,雇用和培训善于使用数据的人力资源已成为利用人工智能的一个主要问题。
7.IoB
"IoB(Internet of Behavior)"是一个被称为 "行为互联网 "的新概念。其目的是实时收集人脸识别、位置信息、大数据等信息,识别个人行为,并在各个环节加以利用。据悉。
目前,它被用来警告没有戴口罩的人,监测司机在开车时是否睡着,以及管理长期护理机构的居民。在目前正在研究的汽车自动驾驶中,它被用来根据行人的动作和脸部的方向来判断你是否要过马路。
物联网技术有望在未来得到多方面的应用,但在某些情况下可能会与保护个人隐私相冲突,因此有必要注意便利性和法律。
8.边缘计算
"边缘计算 "是一种在边缘处理计算机的网络形式.是。这里的边缘是指 "靠近用户或终端(计算机等)",这意味着提供高速通信和处理,同时减少通信和负载给更高层次的系统要做。
与5G类似,它是一种特别在物联网领域引起关注的技术,它可以在工厂等场所近乎实时地处理从传感器和测量仪器获得的大量数据,并将其处理为可视化信息。 增加。其中,利用人工智能的边缘人工智能,是一种有望用于质量控制和设备操作自动化的技术。
与云计算相比,云计算在远程地点使用多个高性能服务器,有总的处理速度更快、安全应用范围更窄等优点,因为即使处理速度较差,通信时间也更短。此外,云服务的成本随着通信量和使用量的增加而增加,所以镶边可能会导致成本降低。
营销相关的IT关键词
9.全面体验
2019年,美国的Gartner
"多重体验 "是指现实生活中的体验被对话平台、VR(虚拟现实)、AR(增强现实)和MR(混合现实)等技术所多样化。"我命名了它,但更进一步的概念是 "全面体验"。
全面体验是一种战略,它将上述多重体验与客户、员工和用户体验的每个领域联系起来.是。其目的是改善各利益相关者的体验,预计对全面体验型服务的需求将增加,特别是随着新的生活方式因电晕灾难而进步。
音乐家的无人值守音乐会就是整体体验的一个例子。通过使用AR和VR,可以扩大生产范围,商品销售可以在网上商店保存,音乐家可以通过扔钱等功能获得门票以外的直接收入。各种独创性的做法,如加强聊天功能以显示观众的兴奋,从过去的图像中捕捉观众座位的外观,创造出现场音乐会中所没有的吸引力。
10.科技原生
什么是 "科技原住民"?在市场营销中,它指的是被称为 "Z世代"(1997年至2012年之间出生)的人。在我们出生的时候,互联网和电子邮件已经被普遍使用,这一代人对智能手机比主要功能是打电话的手机(功能手机)更熟悉.是。
技术派熟悉技术,不太愿意使用新的IT设备和服务,他们的特点是快速融入、传输和分享有用的东西.还有一个术语是 "阿尔法一代",指的是比 "Z一代 "更早的一代人,作为科技原住民具有更强的特征。
科技原生代不仅是未来IT服务的主要目标,而且作为一种商业力量也备受关注,因为它已经开始流入劳动力市场。与前几代人相比,它对技术更加敏感,因此预计它将在公司与技术的互动中发挥一定作用。
最新的企业主应该知道的十大趋势性IT关键词最初发表在《Nerd For Tech》杂志上,人们通过强调和回应这个故事来继续对话。