项目管理

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项目

描述项目,有什么难点,怎么解决,怎么推进你的项目

项目推进

项目由一个又一个环节构成,本文将其拆分为目标、计划、进度、风险、复盘五个部分,并分别对每个部分进行了详细讲解,帮助大家了解身为项目负责人该如何做好项目推进工作。

  1. 目标导向 大到一个产业,小到一个文案修改的任务都存在背景、现状、目标、方法四元素
  • 背景:交代前因后果,相对宽泛。描述事实和隐藏的约束条件。我个人的习惯是只同步事实而不加判断。
  • 现状:与背景信息强关联,大多数情况是由背景中描述的事实和约束条件,推导出的判断。项目是否做的说服逻辑之一。
  • 目标:要解决的问题或要收获的结果。比如:提高日活,召回老用户,增加业务收入。目标一定是明确的,可衡量的。项目是否做的说服逻辑之二
  • 方法:也叫手段,方案。是把目标兑现的过程

在立项阶段我们的方法都是服务于目标的。随着项目过程的推进,大概率会出现计划内的事情做了但是没效果或者收效甚微的情况。这种意外的出现会让负责人们的改变初衷,方法和目标不开始出现裂缝。没有彻底执行目标导向的工作原则是症结所在。 项目负责人恪守在项目启动时定下的目标,只做与目标达成强相关的事,少做甚至完全不做与目标达成弱相关的任何事。

  1. 计划

计划是项目过程中的框架,是确保执行稳定的有效方法。一个好的计划能让我们知晓进度,还能让我们有效管理风险。计划是典型的重要不紧急的事项。计划需要**尽可能做到精确,但要控制粒度。**粒度过于致密会让团队处于紧绷状态,引发抵触情绪;粒度过于松散自然而然会产生懈怠,徒增风险。

  1. 进度 按照百分比的方式来同步 每日站会:项目组内部的进度沟通会,我建议每个人的汇报时间不超过180秒。同时汇报过程中只关注三类话题:
  • 昨天的工作进度
  • 今天的工作计划
  • 需要团队知晓的信息及自己需要的支持 需要注意的一点是,进度汇报的阶段是不追责,不分析问题原因的。我们这样做是尽可能保证整个团队的效率。
  1. 风险 风险在项目过程中是客观存在,我们要选择不主动提高系统性风险的方法。

风险是无法被消灭的,妥善管理他们就好。

第一,我比较推崇的工作方法是:

  • 在计划阶段假设各个环节都会出现问题
  • 为每个风险点准备一个应急预案
  • 每个应急预案关联一个对接人

风险识别:

  • 头脑风暴法,团队全体成员以会议形式轮流提出主张和想法。
  • 德尔菲法 由项目风险组选定相关专家,采用匿名函询的方式收集专家意见,综合整理后再匿名反馈给各位专家,再次征询意见。如此反复多轮直至专家意见趋于一致。
  • 情景分析法 根据发展趋势的多样性,通过对系统内外相关问题的系统分析,设计出多种可能的未来前景,然后用类似于撰写电影剧本的手法,对系统发展态势作出自始至终的情景和画面的描述。
  • 核对表法 对照已有的核对表对本项目的潜在风险进行联想。参考以前项目成功或失败的原因,项目范围、成本、质量、进度、采购与合同、人力资源与沟通等情况。
  • 流程图法 建立一个工程项目的总流程图与各分流程图,分析各环节的潜在风险,及工程行进过称中随时对照项目进度。
  • 财务报表法 通过分析资产负债表、营业报表及财务记录等,识别本企业或项目当前的所有财产、责任和人身损失风险。
  • SWOT分析法 SWOT分析是一种系统分析工具,通过识别项目的优势、劣势、机会以及成本,从多角度对项目风险进行定性识别。
  • 事故树分析法 在可靠性工程中常常利用事故树进行系统的风险分析。此法不仅能识别出导致事故发生的风险因素,还能计算出风险事故发生的概率。**
  1. 复盘

相比进度同步的会议,回顾会议是要直面错误和避免错误再次发生的,本质上这是个严肃的会议。但是这种议题往往伴随着冲突(情绪和利益的),所以我提议张弛有度。过程可以轻松一些,准备一些小零食饮料来帮助大家放松。但立场上要表达严肃。

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