12306做为一款方便人们购票的官方软件，满足了日常出行的购票需求，使用了好几年了。但是今天因为忘记密码而需要找回时，顿觉12306的密码找回功能做的确实是太差劲了，无论是使用手机号还是邮箱，亦或是重新注册，都遇到了不能找回密码或者手机号已被注册，请联系12306客服，可是给客服打电话，更绝望了，人工压根不受理，只有智能机器人在线解决，汗颜。
不过抱着死马就当活马医的心态，按着语音提示试了一下，
在登录界面点击“忘记密码”，进入“找回密码界面”，
在“人脸识别”面板下输入身份证号+真实姓名，然后点击“开始刷脸认证”，
进入“人证核验”界面，点击选中“已阅读并同意人证服务协议、隐私政策”，再点击“开始核验”，
之后进入人脸识别，进入人脸识别界面，按照要求摆动作，这个图就不放出来了。
通过之后，进入“补全账户信息”界面，把缺少的信息补全，
并重新设置新密码，最后点击“重置密码”，即可看到“密码重置成功”，之后点击“登录”，验证刚才的密码已经生效，即可。
