软件：控制计算机硬件工作的工具（客户端，服务器，数据库）
软件测试：使用技术手段验证软件是否满足使用需求 目的：减少缺陷，保证质量
测试主流技能：
1，功能测试
测试主要验证程序的功能是否满足需求
2，自动化测试
使用工具或代码代替手工，对项目进行测试
3，接口测试
使用工具或代码对服务端提供的接口进行测试
4，性能测试
模拟对人使用软件，查找服务器缺陷
测试分类：
按测试阶段划分
1，单元测试
针对程序源代码进行测试（一般为开发自测）
2，集成测试
又称接口测试，针对模块之间访问地址进行测试
3，系统测试
对整个系统进行测试，包括功能，兼容，文档等
4，验收测试
主要分为内测和公测，使用不通人群来发掘项目缺陷
按代码可见程度划分
1，黑盒测试
源代码不可见，UI功能可见
2，灰盒测试
部分源代码可见，功能不可见
3，白盒测试
全部代码可见，功能不可见
模型
质量模型：
衡量一个优秀软件的维度（8条）
1，功能性：
功能数量
功能正确实现
错误处理情况
2，性能：
服务器每秒处理请求数
服务器硬件配置是否满足
3，兼容性：
浏览器 操作系统 手机
4，易用性：
简洁、友好、流畅、美观
5，可靠性：
是否出现 无响应、卡顿、死机
6，安全：
传输加密 存储加密
7，可维护性
8，可移植性
软件测试流程
1，需求评审（确保各部门需求理解一致）
2，计划编写（测什么，谁来测，怎么测）
3，用例设计（验证项目是否符合需求的操作文档）
4，用例执行（项目模块开发完成开始执行用例文档实施测试）
5，缺陷管理
6，测试报告（实施测试结果文档）
测试用例
什么是用例：用户使用的案例
什么是测试用例：为测试项目而设计的执行文档
测试用例的作用：
1，防止漏测
2，实施测试的标准
用例设计编码格式（八大要素）
1，用例编号（项目_模块_编号）
2.用例标题（预期结果（测试点））
3，模块/项目（所属项目或模块）
4，优先级（表示用例的重要程度或影响力，P0-P4，P0最高）
5，前置条件（要执行此条用例，有哪些前置操作）
6，测试步骤（描述操作步骤）
7，测试数据（操作的数据，没有的话可以为空）
8，预期结果（期望得到的结果）
