产品经理的发展史
消费品时代的产品经理
最早起源于宝洁，为了解决资源分配不平均问题，团队内部资源会倾向优先级高的产品，导致创新产品恶行循环无法成长，提出了“一个人负责一个品牌”
软件时代的产品经理
大多数为2B的产品，软件时代的产品经理偏重于项目管理及推进，按照客户要求准时上线，更像项目经理，后续发展分为三类：产品市场经理，产品经理，项目经理。
互联网产品经理
区别于软件时代的产品，互联网产品经理更多的是指2C的产品，产品经理岗位的兴起要归功于Jobs，张小龙，马化腾等大佬多次多场和公开声称自己为产品经理，由于2018后整个互联网度过了快速发展期，从0到1的产品越来越少，导致产品经理的岗位竞争激烈，工作5年以上的产品再能学习的部分经验、知识、能力都差不多，之后比拼的就是真正的天赋、性格、综合等综合实力和机遇了。
互联网时代特征1：信息复制分发边际成本低
互联网的出现，就是先进生产力的很好体现，在信息分发这个点上，原先的手写信件，报纸，有线电视新闻，光盘，软盘的完美替代品，不仅节约了成本，同时提高了信息的传递效率。至于边际成本这个词后续章节有详细介绍
互联网时代特征2：用户量巨大
相较于传统软件行业，互联网行业凭借信息分发边际成本低的特性，用户量很容易达到千万甚至亿级别的水平，同时伴随着用户量的提升，很多产品也具有了平台属性，需要靠谱产品生态（例如腾讯具有qq、微信两款巨量用户的产品，如何设计好相关产品矩阵是及其重要的）。
同时对产品经理也有了更高的要求，用户量越大，用户的异质性就越发凸显，很难设计一款满足所有人需求的产品，需要产品经理良好的权衡。
互联网时代特征3：快速迭代
相较于传统软件行业产品迭代成本高，不能轻易试错，互联网产品依附于网页及app可以做到快速迭代，反馈信息收集也可以依赖在线问卷，在线客服等做到实时反馈，这样产品就可以及时做出调整
互联网时代特征4：数据&AB测
ab测试可以降低对产品的能力要求，因为给予了产品经理犯错的机会，可以通过数据及时调整产品策略
互联网时代特征5：体验设计价值增大
体验的重要性，让人们误以为产品经理最重要的工作就是提升用户体验，实际上并不是这样，好的用户体验只会降低交易成本，并不是产品的全部
作为程序猿见过很多产品较真于一点小的用户体验，甚至是在后台系统的设计上，追求完美固然是好，但是有优先级更高的事时，产品经理和技术打架就成了常见的事，由于国内产品经理分的太细，每个人都负责一部分就会导致有些人的需求可能一直做不上，大公司尤其常见，但的确由于互联网时代的特征，导致用户体验及产品质量影响权重极大提升，坏的品牌口碑如果被用户记住就很难进行替换。
产品经理做什么
产品经理四大工作职能
需求
定义产品
生产
生产原型
销售
设计交易模型，与用户完成交易不仅仅指售卖，使用也是一种销售
协调
和程序猿吵架（开玩笑~）向上忽悠老板，平级跨部门跨职能进行协调合作
产品工作属于强实践性的社会科学
人类知识体系4大类
自然科学
研究对象是天然存在的东西，可证伪，可重复验证-物理，化学，天文
形式科学
研究对象在真实自然界不存在，是人类构建的抽象规则，不可证伪 - 数学，概率，逻辑，编程
人文科学
研究对象是人类内心主观世界和精神活动，无法区分对错无法证实 - 美术，音乐，宗教，哲学
社会科学
研究对象是人作为社会中的存在，或人与人组成的社会 - 社会，政治，经济学，社会心理学
产品经理要学习成熟学科的话最重要的就是学习经济学和心理学，学心理学有助于理解微观个体行为，经济学有助于理解宏观群体行为和结果，经济学太过于庞大, 产品经理只要学会四个概念分析产品和用户就算合格了 1.效用，2.成本，3.边际，4.供需定律
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用户模型 - 产品经理需要研究用户行为及其背后原理
用户模型是指产品用户和潜在用户的偏好和行为反应模型，产品经理要基于现实世界，研究宏观背景和微观场景下的用户行为及其背后的原理
这里很容易忽略了一个宏观背景，大部分人容易被当前的场景所掌握而忽略了宏观背景，就像2021年的教育行业，整个国家层面已经禁止学科培训了，但是还有部分产品在研究如何提升app体验。俞军老师这边举得例子是国家间的背景差异，巴西等国喜欢打车AA制，所以在设计产品时需要考虑AA的场景，但是在国内这个场景需求就完全不存在。微观场景时一定要结合用户当前的情境去思考用户行为，而不要通过结果去推过程，并给用户打标签。
交易模型 - 重点
交易模型是以交易为单位来研究产品，目标是建立可持续交易的互惠模型
很多刚入行的产品只知道盯着用户体验，却忽略了更重要的事情，如何促成交易，只有交易完成这个产品才有价值，同时在这个逐利的社会背景下，如何保证产品可持续性交易，更是考研产品的能力，不能只看短期数据和KPI而影响了产品的走向，俞军老师这里认为
一个好的产品有三个属性, 对用户有效用，对企业有收益，可持续。
这一点是非常赞同的，因为见过了太多追求短期效益而舍弃用户价值的产品（例如百度，等各种广告满天飞的产品）
