技术管理随笔-05-番外:远程办公-改进方案

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「这是我参与2022首次更文挑战的第6天,活动详情查看:2022首次更文挑战」。

节前突发的疫情好像有所好转,还是按部就班的流调,小范围核酸,没有大爆发。

今天时间不多,偷点懒,还是继续把远程办公写完。

近期通过复盘,总结了一些团队远程办公的策略及措施:

  • 团队对齐目标;

    远程办公比平时更要强调目标,尤其突发无准备的情况下,突然被打乱沟通节奏和协作方式,使团队大幅熵增,这时候清晰明确的团队短期目标和成员每日工作任务分解是必要且有效的。

  • 准备好远程办公工作环境:

    随着奥密克戎的高传播性,感觉疫情影响越来越常态化,随时准备好迎接突发状况,不让正常工作计划受到致命影响,就要随时准备好远程办公的各种条件,从办公电脑、VPN、堡垒机、钉钉、jira、语雀、Processon等等,目前绝大部分研发协同工具都已经在线化,除了VPN有一点点网速的影响,其他工作条件基本与办公室没有明显差别。(除了氛围)

  • 调整部分协作方式:

    集体远程情况下,部门经理、TL更应该承担起沟通协调的职责,带好节奏,及时发现问题解决问题,至少每天拉齐团队进度及状态,这时不要幻想团队可以突然的改变下自发协同,还是要靠大哥带一带。

  • 主动观察状态,随时应对突发问题:

    同上条。

  • 给与团队及员工充分信任:

    不要给团队太大压力,不要有太多的无效视频会议,尤其不要在这种极端不利的情况逼进度,在已经失去常规标准的管控方式时,最佳的选择时给员工充分的信任,也许就会给你带来惊喜。

  • 应对疫情常态化,打造远程办公的模式常态化;

    希望疫情早早结束,希望今年是个好年份,希望世界和平。(/゚Д゚)/


PS OKR

一月因为疫情原因,OKR中增加了部门制定常态远程办公的目标,如下:

O2:规范及常态化远程办公模式

- KR1:对全员进行培训,要求保持随时远程办公的思维和行动;
- KR2:标准化远程办公相关信息及流程,按项目依次整理配置信息文档;
- KR3:与运维总监沟通所有应用通过域名而不是IP访问的可行性,并形成阶段性结论;