这系列文章来源于OKR软件及咨询公司perdoo的blog, 在我刚学习OKR时帮助极大,故挑选了几篇觉得不错的翻译了一下。该blog官方在持续更新,质量相当不错。4DX自身更像是一个拓展自PDCA的研发管理规范制度的集合,故一些行为和原则也能够在其他的管理工具上见到。
4DX概述
4DX 是由Stephen.R.Covey和和hris McChesney开发的策略执行框架。发表在他们的书The 4 Disciplines of Execution中。 定义包含了4个关键的领域,以帮助负责人或团队来执行他们的商业策略。
4DX的4大原则:
- Focus,关注点放在极端重要的事情上
- Leverage 抓住引领性指标
- Engagemen 准备一个醒目的计分板
- Accountability 定期问责
4DX 认为,大多数的组织迷失在杂乱的活动/优先事项/待办事项构成的”日常工作“中,4DX的目标是帮助使用者从杂乱的的事务中解脱出来 真正聚焦在关键目标上。4DX框架的关键是帮助组织设定预期及阶段性目标的4条原则。
4DX的原则
关注点放在极端重要的事情上
第一条原则包含了如何创建目标并保持专注。就像OKR一样,4DX指出了一个事实:团队制定的目标越多,实际能够保持关注的则越少。 很多组织会制定出大量永远得不到落实的目标,而4DX会强迫使用者专注于一两个最重要的目标上。
类似OKR,最重要的目标(wildly important Goals)有一个清晰的定义结构:何时从A到B(from x to y by when), 目标需要有 明确的范围和截止日期。另外,选择目标也有4条规则:
- 没有人能够同时专注于超过2个目标。这条规则会帮助你确保专注。
- 此战必胜。这条规则确保各小组的关注目标能够有效服务于大团队的整体目标。
- 负责人没有决定权,只有否决权。这条规则确保了目标是自下而上制定的。
- 目标要有明确的截止日期.
抓住引领目标
第一条原则描述了如何选择和构建目标。第二条原则描述了如何量化。4DX特别关注于前置/后置目标的衡量及相互驱动。
后置指标是你要达成的结果。例如销售额,收入,网站访问量等等都是后置指标。因为当你的评估动作不会再对这些数值造成影响。4DX建议 更多的聚焦于后置指标,因为通常来说这些数值都很容易跟踪。
前置指标,是用于衡量那些为了达到后置目标而采取的行动的指标。4DX最关注的就是这些指标。一个例子是减肥。后置指标是体重, 而前置指标会是每周锻炼的小时数和卡路里小号。增加锻炼和卡路里的减少最终会让你达到后置指标-减肥。
一个醒目的记分板
有了目标和指标,第三条原则会教你如何评估得分。一条重要的原则就是保持记分板的干净。4DX的使用的记分板不再是复杂的表格或杂乱的 策略图,而是简洁的记分板,上面有每个WIG和最多6条前置/后置目标。
4DX建议由各团队定制自己的记分板,并通过明确的分数来保持参与度,当团队明确知道当前的进度时,他们会更加专注于目标相关的工作。
定期问责
4DX最后一条原则是问责。或者说,是复盘并未来规划。这会在每周的列会上进行。4DX建议例会需要定期进行,因为过长的时间会导致人们忘记他 们的目标。列会有3部分:回顾,复盘和规划。团队会复盘工作/积分并制定下一步的行动。
例会之前各组成员可以思考一个问题:为了前置目标,我这周做的最重要的事情是什么?聚焦于前置目标很重要,因为列会应当总是就下一步前置目标的 行动达成一致。
OKR VS 4DX: 如何比较?
OKR和4DX很像,都是为了帮助制定目标和实施策略,也都是为了保持对目标对专注/统一和激励。也都易于理解和执行。不同点则是二者执行策略的不同。
OKR 可以被认为是目标和实时策略的管理框架。OKR包含了一个Objective和一到多个Key Result。 在Perdoo, 我们也建议创建initiatives来 明确到Key Result的路线。OKR也通过定义时间,层次结构和过程中的目标设定过程为