生态构建的新规则——有效触达客户 生态愈加错综复杂，遵循平台经济学法则：“平台大者恒强，但在细分市场小而精的企业极具优势”。
产业生态的普世价值观 • 拉升品牌影响力，锁住最终客户； • 通过生态伙伴增强客户获取能力、产品供给能力、方案交付能力和运维服务能力； • 重新思考定位和边界，积极探索合作模式，广泛聚合生态伙伴。
生态主格局趋于集中化 大生态主数量减少，潜在生态主逐渐增加。2C转向2B、国产化、工业互联网是三大重点领域。
大生态主竞争优势明显 根据海比研究生态主评估模型，从核心产品、巨量用户、强大资本、合作伙伴及用户满意度调研数据评估生态主综合竞争力。2020年，ISV和渠道更希望与生态主联合做品牌营销、产业链拓展和售后支持等。
生态主头部合作效应明显 生态主正处于三种力量的角逐之中：云厂商，应用厂商，电信运营商。以阿里云、腾讯云、华为云等为代表的云厂商成为企业主要合作的生态平台，中国电信正成为三线以下城市的首选，应用厂商还比较薄弱。品牌知名度成为渠道/ISV选择合作生态主的关键标尺。 目前，生态主主要分为三种类型，控制型、开放型和自主型。
发展策略：以行业为轴心推动伙伴集聚和应用下沉 进入数字化、云时代，旧的企业服务生态正在瓦解，新一代企业服务生态正在形成，行业将逐步成为生态聚合轴，需要贯通生态的多个维度，以平台将客户、伙伴汇集在一起交流、沟通、协作。
文章信息来源《2022中国企业数智服务市场趋势洞察报告》，关注V“银弹谷”回复“洞察报告”即可下载完整报告查看更多内容。
