《向上管理的艺术》读书笔记

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要成为团队需要的人,不是你要成为什么样的人,你就可以成为什么样的人,而是"团队需要你成为什么样的人",你就得成为"什么样的人”

能力越强,职业前景就越好,但是能力并不能完全决定你在职场中的位置,它只占一个人职业素养的40%.

职业态度是工作的态度和忠诚度. 要全力以赴完成上司交代的任务,支持上司的工作,让上司看到你的职业态度.在企业中,能力不是一切,不是只有能力强才能做得好,态度一样很重要.

上司不是你选的,而是组织选的,你并没有选择权.上司是受到组织信任的人,所以你的正确选择就是服从、支持上司.组织内成员以服从上级的命令为天职.一个强大的上司有着出色的业务能力和优秀的交际能力,跟着厉害的上司,你最好的选择就是跟着上司干.在这个过程中你会从上司身上学到很多,这些都是你日后独当一面的资本.

在职场,有一个亘古不变的原则:上司 喜欢服从的下属,上司的信任从你服从的那一刻开始.向领导请示表示尊重领导,任何时候都不要剥夺领导决策的权利. 其实你的工作未必需要他的指示,但是你这样向他请示,他会觉得你尊重他.

人在职场,只有勇于担当、敢于担当,才能让你在遇到问题和困难时,不断地进步,不断地完善自己.

能力是沟通+专业知识+工作心态的结果,这3个要素缺一不可.心态在这里面起着最重要的作用.专业知识、沟通技巧都可以慢慢学习,但心态不能慢慢习得,很多人忽视了心态所起的重要作用.

要将自己的理想从“我想要得到什么”转变为“我想要通过什么来得到什么”,这样的改变能够让你在工作中充满激情和动力.

当你站在别人的角度看问题时,也许你会发现,其实他也有不得已的苦衷。

对于不好的消息,越早汇报越好。如果你因为没有及时汇报而延误了时机,那么后果会更不好。

你不需要做到完美,但是你应该尽全力去做。

有个事实很残酷:所有人的价值都是被利用的。有被利用的价值是你的幸运;如果你连这一点都没有,也就没有了存在的价值。

事实上,汇报工作不是一种形式,汇报本身就是工作,汇报工作本身就是你职责的一部分。

 

请示即尊重,请示永远都是自下而上的,而指示永远都是由上至下的.请牢记:让上司做主,你才是对的.

你的上司把一项工作交给你,那么你就有义务在工作过程中向他汇报进度。 如果工作有了新的进展,也可以随时汇报。

没有定期汇报,工作就容易陷入失控状态。

汇报既是配合又是默契。汇报是下属的义务,也是下属的日常工作.要积极主动地向上司汇报你的工作.即使上司不要求汇报,自己也要主动汇报,要让汇报工作成为你的习惯. “机制”是看不见的默契,“强制”是看得见的管控.

一般情况下,上司总是希望下属能够做到:定期汇报所有项目的进展,最好是口头汇报和定期电子邮件汇报的结合,同时邮件汇报中应该有明确的表格;定期汇报预算控制的情况和时间掌握的情况;定期汇报客户的动态;定期汇报自身的心态;定期汇报自己在工作中遇到的问题,最好这个问题是他已经想出解决方案了的,最好还要有备选方案。

对于上司来说,最心焦的就是无法掌握各项工作的进度. 建立汇报机制的意义:让你的上司时刻心中有数,对你的 工作情况 永远处于放心状态。这也是汇报的价值所在。

当工作的事态显示出不好的趋势时,你首先要汇报给自己的上司,让他知道。千万不要把事情压着,压着往往会使事情变得更糟。 当上司被动地知道这件事时,你一定会后悔自己为什么没有早点说。不要等事情无法控制和隐瞒时再上报。

建立中途反馈机制非常重要,中途反馈机制也是你协助上司工作的一个必要途径.

上司不仅是你的管理者,同时也是你的同事、你的工作伙伴,你们既是领导和被领导的关系,又是共同协作前进的关系——仅仅是被动地接受管理,并不能把你们的合作效用发挥到最大.

深得领导信任的员工,并不都是业务能力最强的人,但领导就愿意提拔他.其实,和领导搞好关系最直接的方式,就是正确地汇报工作.