今天听了一本《高绩效教练》书,感觉很不错,在这本书里面我学到了一些干活方法论,可以拿到实际生活中来一试;其中这里面讲了一个GROW模型是对我们最有帮助的了,他是在辅导中的一个重要沟通工具,所以急忙总结出来给大家一起分享分享。
- 先抛个图
1. 首先来说说什么是GROW模型:
- 根据上图相信大家以及猜到了
- G 是 Goal 的缩写,即目标
- R是 Reality 的缩写,即事实
- O是 Option 的缩写,即方案的选择
- W是 Will 的缩写,即总结与具体行动
- Grow 模型可以在生活很多不同的地方运用,它的主旨意为理清现状,减少某些事情的干扰,使执行人从内心找到对应的办法。
- GROW其目标,是使得员工认识也认同现目标的自己有什么能做的,或者怎么做。
Goals目标确定:
1.从长远看,你要达到什么目标?
2.你怎么可以知道你达到目标了?你会看到什么、听到什么、感觉到什么,才能让你知道你取得了进展?将会完成什么样的行动或者结果?
3.对于这个/这些目标,你个人有多大的控制或影响力?
4.在达到这个/这些目标的过程中,有什么可以作为里程碑?
5.你想到什么时候达成这个目标?
6.这个目标是积极的、有挑战性的、可达到的吗?
7.你怎么来衡量它?
Reality现状分析:
8.现在的情况怎么样?现在的现实情况是什么:什么事,什么时候,在哪里,有多少,频率等。
9.直接和间接涉及到的人有谁?
10.如果事情发展得不顺的话,还会涉及到谁?
11.如果事情发展得不顺的话,对你来说会发生什么事情?
12.到目前为止你是怎么处理的,结果如何?
13.这种情况中缺少了什么东西?
14.是什么使你裹足不前?
15.直观地说,到底发生了什么事?
Options:方案选择:
16.要解决这个问题,你有哪些办法?
17.你还会做哪些事?
18.如果在这个问题上你有更多时间的话,你会做什么努力?
19.如果你只有更少的时间的话呢?那你将会被迫做什么尝试?
20.想象一下,如果你比现在更有精力和信心,你会做什么尝试呢?
21.如果有人说:“钱不是问题”,那你会做什么样的尝试呢?
22.如果你拥有所有的力量,那么你会做什么事情呢?
23.你应该怎么做呢?
Will:总结与具体行动:
24.你选择哪个/哪些办法?
25.这可以在多大程度上达到你的目标?如果不能达到,那么还缺少什么?
26.你关于成功的标准是什么?
27.准确地讲,你将会在什么时候开始并结束每项行动或步骤?
28.什么会阻碍你采取这些措施?
29.采取这些措施,你个人有什么阻力?
30.你什么怎么消除这些外部和内部阻碍因素?
31.谁应该知道你的行动计划?
32.你需要什么支持,由谁来提供这些支持?
33.现在考虑一下怎么做,你的方法,你希望怎么去做? 34.要完成这些行动,按1-10分打分,你的承诺是几分?
35.是什么阻碍你没有打到10分?
36.你可以做些什么,把分数提高到接近10分?
37.为了使你前进一步,在接下来的4-5个小时内,你可以做的一个小行动是什么?
38.去做吧!现在就承诺采取这个行动!