智能客服搭建（2）——对话系统分类以及对话系统话术设计注意事项智能客服搭建专栏欢迎大家来一起学习(#.#)。一.二.设

这篇的内容，我感觉更偏向于对话系统设计的艺术，实际上，无论写代码还是做工程，都是在实现一个目标，草草了事和充满艺术细节的设计你会选择哪个？

智能客服搭建专栏
欢迎大家来一起学习(#.#)。

一.对话系统分类

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要尽可能融合这三种类型，使得机器人更加智能

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注意：1.问答用于在话题更换前表示接受、拒绝、二次确定、更正。
2.对重复信息需要谨慎，应答要避免滥用

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