1.软件的质量模型

• 定义： 软件质量，就是软件与明确的和隐含的需求保持一致的程度
• ISO/IEC 9126软件质量模型（1993年）

• 软件的质量分类

• 软件质量模型

功能性	检查业务功能是否满足需求
可靠性	容错能力(恢复时间，恢复能力)
易用性	看得懂，会使用
效率性	性能（响应时间，消耗的资源（pu、内存））
维护性	为后续功能开发和维护提供便利
移植性	软件需要在不同软件环境下和硬件环境下都能正常工作
信息安全性	信息在传输过程或存储过程中的安全程度

2软件的测试用例

2.1软件测试用例的概念

一个为了特定目的（检验开发的代码实现是否满足用户需求）而设计的文档，文档的形式可以是Excel、Xmind等

Test case（测试用例）

2.2 模板

• ID：
  唯一性
• 模块：
  测试用所属的模块
• 优先级：
  • 作用：
    体现了测试用例执行先后顺序
  • 分类：
    高，中，低
    • p0：
      一般保证软件中最重要，最主要的功能，保证最基本流程能正常运行而设计的
    • p1：
      次要功能和小功能
    • p2：
      UI、边界和错误设置
    • p3：
      错误信息较为复杂的场景和不常用的场景
• 用例标题：
  唯一性
  见名知意
• 预置条件：
  前提条件
• 测试步骤：
  • 要求：
    尽可能详细
• 测试数据：
  根据要求填写
• 预期结果：
  根据数据、步骤的预期结果
• 测试结果：

pass	通过
fail	失败
block	由于存在bug不能继续执行填写
Na	由于环境资源缺失导致不能执行

• 测试版本号：
  当前测试任务所用的软件版本号
• 测试人员
• 备注：
  fail的用例问题和应对bugID填写
  block、Na需要在备注中填写原因

2.3 测试用例的作用

• 便于理清测试思路，确保需要覆盖测试的功能点不缺失
• 便于估计测试工作量
• 便于提前准备测试数据
• 便于把控测试得工作进度
• 便于回归测试
• 便于测试工作的组织，提高测试效率，降低测试的交接成本

3.等价类划分

需求分析、划分等价类、有效数据、无效数据

3.1 QQ账号-案例

QQ账号：6-10位自然数

3.2 等价类划分法

• 定义 在所有测试数据中，找到具有某种共同特征得数据子集

3.3 分类

• 有效等价类：
  满足条件得数据子集
• 无效等价类：
  不满足条件的数据子集

3.4 设计测试用例步骤

• 需求分析
• 划分等价类：
  • 有效等价类
  • 无效等价类：
    规则、长度、类型是否为空值、是否重复

3.5等价类划分法使用场景

具有典型得输入框得业务场景（例如：邮箱注册、用户注册）

4.边界值分析法（重要）

是等价类划分法的补充

4.1边界范围的确定

选取正好等于或正好大于、或者刚好小于边界值的数据作为
测试数据

4.2 上点、内点、离点

• 上点：
  边界上的点

• 内点：
  区间范围内的点

• 离点：
  距离上的点距离最近的点，刚好大于、正好小于

4.3边界值设计用例得步骤

1.明确需求
2.确定有效类和无效类
3.确定边界值范围 ：上点、内点、离点
4.提取数据编写测试用例

4.4.7位-->5位

• 内点：
  必选，尽量选择中见范围
• 上点：
  必选
• 离点：
  根据开闭情况进行选择

4.4.8适合场景

存在边界（例如：9-20位、至少有10位、大于等于、小于等于、等于）

5.判定表（重要）

5.1 判定表得定义

一种以表格形式表达得多条件逻辑判断工具
存在多个输入条件、多个输出结果，输入和输出之间存在组合关系
输入条件和输出条件之间存在依赖关系

5.2组成部分

5.2.1概念

条件桩	列出当前问题中所有的条件，次序没有影响	例如：电量状态，绿码状态
动态桩	列出当前问题中所有可能性操作，没有次序影响	例如：进地铁，不进地铁
条件项	列出条件对应的取值，所有可能性的真假值	就是有效等价类、无效等价类
动作项	列出条件项的各种取值情况下对应采取的动作结果	基于各个条件得组合，得到确定的结果

5.2.2条件项表达形式

• 字符表达式
  有效等价类：真值/Y
  无效等价类：假值/N
• 数字表达式：
  有效等价类：真值/1
  无效等价类：假值/0

5.3 设计测试用例得步骤

1.明确所有条件桩（找到所有的输入条件）
2.明确动作桩（找到所有输出结果）
3.对所有的条件桩进行组合
4.明确每一个组合对应的动作桩
5.设计测试用例，每一条数据对应一个测试用例

5.4使用场景

多条件组合

6.因果图

6.1 展示图

6.2 基本符号

• 与或非关系 | v |或 |只要一个条件成立就可以| | --- | --- | --- | |^ | 与|多个条件同时成立| |~|非|条件成立则结果不成立，条件不成立则结果成立| |-|恒成立|条件成立，结果成立|
• 实例分析

   产品说明书：有一个处理单价为1元5角钱的盒装饮料的自动售货机软件。若投入1元5角硬币，按下“可乐”、“雪碧”、或“红茶”按钮，相应的饮料就送出来。若投入的是2元硬币，在送出饮料的同时退还5角硬币。

    （1）确定需求中的原因与结果

（2）确定原因与结果的逻辑关系

         C1 与 C2 需要一个中间结果Cm1, C3、C4、C5 需要一个中间结果Cm2.

  （3）确定因果图中的约束

         C1 与 C2 是或的关系, C3、C4、C5 是或的关系。

（4）画出因果图并转化为决策表

决策表

将原因C1、C2、C3、C4、C5按二进制由小到大分别取值，并分析中间结果的成立与否，进而得出下面的简化版（即中间结果Cm1、Cm2成立的情况）

• 简化版

（5）根据决策表设计测试用例

6.3步骤

• 需求分析
• 画出因果图
• 将因果图转化成判定表
• 生成对应测试用例

7.正交法

7.1定义

用最小的测试用例获得最大得测试覆盖率

• 基本定义：
  因素：条件桩，输入的参数条件，电量、绿码
  水平：输入参数的取值充足，无就是电量得水平
• 使用步骤
  • 需求分析
  • 确定因素水平
  • 确定正交表
  • 根据正交表进行测试用例得书写，一条数据就是一条测试用例

正交试验法是研究多因素、多水平的一种试验法，它是利用正交表来对试验进行设计，通过少数的试验替代全面试验

在一项试验中，把影响试验结果的量称为试验因素(因子) ，简称因素。因素可以理 解为试验过程中的自变量，试验结果可以看成因素的函数。在试验过程中，每一个因素可以处于不同的状态或状况，把因素所处的状态或状况，称为因素的水平，简称水平。

• 举个例子

某所大学通信系共2个班级，刚考完某一门课程，想通过“性别”、“班级”和“成绩”这三个查询条件对通信系这门课程的成绩分布，男女比例或班级比例进行人员查询：\

根据“性别”=“男，女”进行查询

根据“班级”=“1班，2班”查询

根据“成绩”=“及格，不及格”查询

按照传统设计——全部测试

分析上述测试需求，有3个被测元素，被测元素我们称为因素，每个因素有两个取值，我们称之为水平值（也就是2）。

如果是普通的全面测试，则如下（2^3=8次）\

若采用正交测试

利用正交表设计测试用例，我们得到的测试用例个数是n=3*(2-1)+1=4（这个公司就是 （因素数（最大水平数-1）+1）* ），对于三因素两水平的刚好有L4(2^3)的正交表可以套用

于是用正交表试验法得出4个测试用例如下（正交测试表的类型一般都会给出来）

8.场景法

画流程图

8.1 定义

场景法：就是流程图法，使用流程图来描述用户得使用场景，通过流程图得路径来设计测试用例

8.2 案例点外卖

8.3 使用测试阶段

• 集成测试
• 系统测试
• 验收测试

8.4 使用步骤

• 需求分析
• 绘制流程图
• 根据流程图的每一条路径设计测试用例

9.错误推测法

9.1 定义

根据经验和只会进行分析，推测出程序中可能出现得错误

9.2 使用场景

• 同类型产品
• 任务紧

10 测试用例方法总结

• 具有输入功能，但是功能之间没有组合关系 等价类
• 输入具有边界，比如长度 边界值
• 多输入，多输出，输入和输出之间具有组合关系，判定表、因果图
• 用最小的测试用例覆盖率最高时 用正交表
• 多个功能之间的组合测试 用场景法
• 错误推测法做进一步得补充