《启示录——打造用户喜爱的产品》

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这本书通俗易懂,很有指导意义。

开发人员帮助产品经理完善产品定义的方式有如下三种:

  1. 让开发人员直接面对用户或客户,体会用户的困惑和疑虑,了解问题的严重性 ,这样好点子常常会随之而来,譬如,可以邀请一名开发人员参加产品原型测试。
  2. 向开发人员了解最新的技术发展动向,讨论哪些技术可以用到产品里。开展头脑风暴,看看目前已实现的技术或即将实现的技术能不能解决手头的问题。
  3. 让开发人员在探索(产品)的初期阶段参与评估产品设计,协助策划方案。产品经理常犯一类错误,即完成产品定义后,便扔给开发团队,置之不理。这样做只会贻误协调需求与可行性的最佳时机,等到发现问题时,为时已晚。

产品经理配合开发人员的工作,方式如下:

  1. 产品经理只定义满足基本要求的产品,而不是最终产品
  2. 一旦进入开发,尽可能避免修改产品需求和设计
  3. 产品开发阶段难免产生诸多问题,产品要迅速采集行动,保证功能的原则上,拿出解决方案。

产品不仅要懂得能与程序员讨论技术,还要懂得要懂得讨论成本结构、边际效应、市场份额、产品定位和品牌【双语技能】

招聘产品:喜欢招聘从顶级是航学院毕业、拥有技术类学术文凭、具有行业经验的MBA。

有以上潜质的人,通过培训课程和传帮带把他们训练成高素质的产品经理。

我认为PM大约有80%的技能和天分可以应用于不同类型的产品。

要招聘比自己牛逼的人,如果是领导者尽可能创造宽松的环境。

产品总监:仔细评审每款产品的产品战略和研发流程。负责制定产品组合路线图

Examples | Silicon Valley Product Group (svpg.com) 产品组合路线图范例

  • 巴顿将军的忠告

永远不要告诉别人怎么做。告诉他们做什么,他们自然会发挥天赋,给你惊喜。——巴顿

这句话可以说明产品经理不要去涉及开发技术实施细节

  • 办公室里最聪明的人 采用走动式管理模式,多花时间与员工相处,认真倾听与会者的对话与发言。

  • 管理上司

  1. 为项目波动做好准备
  2. 注意沟通的方式与频率
  3. 会前沟通
  4. 多提意见,少谈问题
  5. 向上司接力
  6. 充分准备
  7. 缩短邮件篇幅
  8. 多用数据和事实说话
  9. 向公司同事宣传产品,让大家认可你的工作,乐于帮助你(内部宣传)
  10. 做让领导省事的员工
  • 产品经理思考的问题(机会评估)
  1. 产品要解决什么问题?(产品价值)
  2. 为谁解决这个问题?(目标市场)
  3. 成功的机会有多大?(市场规模,可以求助于行业分析师、贸易会、公司财务来评估)
  4. 怎样判断产品成功与否?(度量指标或收益指标)
  5. 有哪些同类产品?(竞争格局)
  6. 为什么我们最适合做这个产品?(竞争优势)
  7. 时机合适吗?(市场时机)
  8. 如何把产品推向市场?(营销组合策略)
  9. 成功的必要条件是什么?(解决方案要满足的条件)
  10. 根据以上问题,给出评估结论。(继续或放弃)

产品经理最好认识财务部的人,多了解财务来源,了解支付信息、客户数据等。

  • 产品探索——定义正确的产品 流水线方式并行开发产品:一旦1.0版本的产品进入项目执行阶段,就开始定义2.0版本的产品

  • 削减功能还是延长工期?

  1. 产品经理与设计师合作设计产品的高保真原型,只设计基本功能的产品可以把复杂度降到最低,从而减少开发时间
  2. 邀请一位有经验的开发人员(架构师或主程序员),请他检查原型,了解大概直接成本和间接成本,这样各对方都是透明的
  3. 请真实用户验证(测试)产品原型,这一点至关重要。

所以产品设计时,一定要考虑哪些功能是最重要的。

  • 产品评审团:把控产品进度、关注产品使用效果、市场反应

  • 产品类型:企业软件(比如台账管理、班课管理)和平台产品(比如飞书开发平台)、互联网服务和消费类产品等

使用特约产品是确保用户产品不偏离用户需求的最简单有效的方法,同时也是向潜在用户宣传、推荐产品的最佳手段。

  • 原型图的重要性:

高保真,体现产品的功能需求、信息架构、用户体验、视觉设计、交互设计等,相比传统的产品说明文档更直观、方便各个团队看,明白最终交互效果。
需求文档一定要定义用途(用户和意义),可以结合需求列表、线框图、模型图来表示逻辑

  • 谈大公司如何创新

不要认为只有创业公司才有创新。

尝试以上方法,保存创新:

  1. 20%法则

花20%的工作时间来从事创新研究

  1. 臭鼬工程
  2. 主动观察
  3. 改善用户体验
  4. 收购小公司

在大公司施展拳脚的十大秘诀:

  1. 了解公司制定决策的方法
  2. 建立人脉网络
  3. 臭鼬工程
  4. 自己顶上
  5. 有选择地据理力争
  6. 会前沟通,形成默契
  7. 合理分配时间
  8. 分享信息
  9. 向上司借力
  10. 传播你的产品理念
  • 产品经理要做的十大要点
  1. 产品管理的职责

许多产品经理将大把时间浪费在于产品管理无关的工作上。比如:营销管理和项目管理

  1. 用户体验

设计良好的用户体验,打造有实用价值的产品

  1. 机会评估

动手设计产品前,先明确产品要解决什么问题,为谁解决问题,已经评估产品的标准

  1. 特约用户

打造优秀的产品没有任何捷径,只能请用户反复试用产品,不断改进

  1. 产品原则

梳理清晰的价值标准,做出果断的决策

  1. 人物角色

超理性消费者、理性消费者、非理性消费者、观望者、普通大众、技术爱好者,需要分析、理解其情感和行为。非理性消费者的情感需求是推动产品跨域鸿沟的动力,为了吸引理性消费者和超理性消费者,应该从分析非理性消费者的情感需求入手

  1. 探索(定义)产品

探索有价值的、可用的、可行的产品

  1. 使用原型

使用高保真原型

  1. 用户参与原型测试

有了原型,PM可以方便地请用户验证产品创业

  1. 根据数据改进产品

懂得利用数据来改进现有产品