《领导梯队:全面打造领导力驱动型公司》-第三章:从管理他人到管理经理人员

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部门总监错位的五种现象

  • 授权问题:不授权,导致处理不了每一件事情,或者授权问题也不仅仅是授权不足,有可能是授权方式不当,他们缺乏授权后的问责系统
  • 绩效管理问题:部门总监很少或者不善于向下属经理提供反馈,没有给出正确的努力方向,下属不确定真正的目标是什么
  • 绩效管理问题:部门总监很少或者不善于向下属经理提供反馈,没有给出正确的努力方向,下属不确定真正的目标是什么
  • 绩效管理问题:这个问题在于,部门总监很少或者不善于向下属经理提供反馈,没有给出正确的努力方向,下属不确定真正的目标是什么
  • 选拔“自己人:团队人员构成与自己过于相似,不够多元化

以下四种领导技能至关重要:

  • 选拔和培养有能力的一线经理。
  • 让一线经理对管理工作负责。
  • 在各部门配置各种资源。
  • 有效协调自己的直接下属部门和其他相关部门的工作。

部门总监需要回答的有关资源是否有效利用的问题

  • 每个部门是否能够按时完成任务,并在质量管理和成本控制方面达到要求?如果没有,还需要其他什么资源?
  • 我们是否拥有最佳的内外部资源组合?这种组合应该如何进行调整?
  • 哪些部门在浪费资源?应该采取什么措施?
  • 考虑到整体的产出要求,现有的部门结构是否合理?哪些资源需要重新配置?
  • 哪些人不适合在这里工作?如何尽快让合格的人员替换他们?
  • 哪个部门工作最有效,并应该给予新的挑战性项目(风险最大的项目)?
  • 哪些部门应该获得更多的资源(因为它们能够更有效地利用资源)?
  • 谁应该得到最大幅度的加薪?
  • 谁最需要教练辅导?谁需要我投入更多的时间?