如果有人可以轻松地回答您:什么是敏捷转型?我们该怎么做?那大概它们没有完全理解这个问题或没有足够的经验。
对于一个团体或组织来说转型或变革始终是一个挑战。
这是一项很复杂的工作,需要付出很多努力,未知无处不在,不确定性会影响团队转型的成功或失败,每一次转型都是独一无二的,因此我们无法将其转型经验复制,重复应用于另一个企业或组织转型中。
鲸舟在咨询和支持许多组织向敏捷转型的过程中,发现在敏捷转型中需要关注的许多方面:业务、人员、文化、运营等,每个点都有可能成为转型的挑战、障碍和风险。
因此,笔者总结了五个在敏捷转型中需要考虑和关注的要素,希望能够在你敏捷转型中有所帮助。
理解投资之于敏捷的价值
你不应该因为自己的竞争对手而采取敏捷转型(这似乎很荒谬,但确实有部分组织或团队打算转型,是因为看到竞争对手转型了??)或者因为敏捷是一种趋势!
由一个不确定的愿景开始敏捷转型注定转型将无处可去,方向并不明确。这里我给团队或组织领导的建议是,采取敏捷转型,是需要你花费时间和精力去理解敏捷的对于组织有什么帮助,并且自己思考并尝试回答以下这些问题:
- 为什么你的团队和组织需要采用敏捷?
- 企业组织业务想要从敏捷中获得什么价值?
- 什么样的敏捷会帮助你的产品或组织更加先进?
一旦你明确了为什么要制定一个目标,那么,你可以采取多种策略来达到这个目标,这对你的企业来说是合适并且是具有实际价值的。
每一次转型之旅都是独一无二的,因为我们无法复制和重复使用它。
转型由试点团队开始还是整个团队一起转型?
有的团队敏捷转型时,总是有这样的顾虑,担心转型失败而造成企业损失,所以会在转型时,采取试点团队的形式,等到试点团队转型成功之后,整个企业组织才会全部进行转型。
如果你希望整个公司同时转型,这样做没什么问题。不过,在选择全部企业同时转型之前,你需要考虑几个问题:采用敏捷或者转型需要经验和一定的适应时间,因为如前一个问题所说,敏捷转型很复杂。它要求每一个团队成员或团队一起创造一种新的工作方式或文化。毫无准备的策略,低估挑战,将多次增加复杂的情况。
从核心团队开始,支持他们回答:敏捷团队的正确心态和行为时什么?什么是对你的组织新的工作方式?以后逐步扩展它可能是一个很好的策略。
发现敏捷转型团队中最合适的人
如果你从核心团队开始进行敏捷转型,你应该考虑让合适的团队成员来创建新的工作方式。以下是一些可能会帮助到你的要点:
- 对敏捷转型充满热情:热情高涨的人会帮助激发和激励他人。
- 了解敏捷:你不希望敏捷转型团队中的人缺乏敏捷知识,对吗?
- 跨职能团队:需要形成一个自我管理的团队。
拥有合适的人员至关重要,这可能是你转型之旅的良好开端。
建立沟通渠道和策略
在敏捷转型中,分享和交流敏捷的价值或透明化的敏捷状态至关重要。许多团队或组织都误会了这一点。下面是一些值得思考的问题:
- 交流并不是一个活动:你组织活动、会议、工作坊,或者组织企业成员参观学习其他转型成功的企业等等,然后你期待一个变化,很少会有变化发生或者没有影响。或者即使你将会获得这些信息:现在我明白了,敏捷并不适合我们的组织,或敏捷适合IT企业的,它并不适合我们行业或领域。在笔者看来,请不要组织活动,保持跟进、检查、调整、分享和倾听,保持耐心,这是一个缓慢的过程。
- 不要忘记或留下中层管理人员:挑战之一是中层管理人员不支持转型。他们为什么不呢?原因很多,包括:他们看不到新结构的未来,或者知识他们不信任它。你不会把他们抛在后面,你会注意到,没有他们的支持,这意味着你失去了其他员工的坚实桥梁。为了让中层管理人员为转型作出贡献,我们应该支持他们理解敏捷的价值,并邀请他们参与其中。
- 另一个沟通点是高层管理人员与其他人之间的互动较少:你应该有两种沟通方式来与远团队人员联系,交谈和倾听他们,关心每个人,让每个人都了解最新情况,并回应他们。当你有渠道可以帮助你共享信息时,请获得中层管理人员的支持。如果你也有接受反馈渠道,那会有所帮助,然后,你可以检查、调整和响应人们的需求。
转型期间的业务效率
转型时复杂的,它会对业务产生有害影响并使你失望。许多未知的事物正等着你和你的决定。你怎么知道哪个时好的解决方案呢?
经验注意会帮助你。鲸舟使用Scrum来帮助组织为他们的转型创建经验流程,通过这种方式,他们可以在始终考虑业务状况的同时,使当前情况透明化,检查和调整自己的转型过程。
无论你转变为哪种模式,其目的都是通过为客户提供卓越的价值来使你的组织达到更高的目标。因此,一旦你开始转型,最好平衡你的业务和转型。你需要跟踪你需要做什么以及它的影响。
请记住,敏捷转型是一个无止境的旅程,因此,创建模型以帮助你保持一切透明、检查和适应至关重要。
最后,敏捷转型具有挑战性和复杂性,每个决定总是有利有弊,就像硬币的两面,采用和借助一些敏捷转型工具有助于提升敏捷转型的成功,避开一些盲点,欢迎各位来使用——鲸舟研发管理,来进行敏捷转型,解决你的问题。
文章来源Scrum.org