本文作者：相学长
2018年初，我就是打开了某招聘软件看看行情，就被乘五给搞走了简历。随后凭试试就试试的态度，没想到就真的通过并拿了蚂蚁的offer。当时我还不知道是保险前端团队，甚至在我入职之前，我都不知道进来是搞什么业务的。现在回想起来，我是真的运气好，加入到一个恰好处在业务发展非常迅速的团队。从我18年初加入团队到现在，前端规模从10人左右到现在60多人，自己也在2年内得到晋升并成为一个小组TL，拥有一批极其聪明与努力的兄弟姐妹。
到现在，保险仍然处在高速发展阶段，团队规模也仍在快速增长，保险前端团队依旧并长期是非常值得加入的前端团队。下面我会从几个方面具体展开讲。
保险前景广
业务技术团队，业务如果死了，技术团队也就散了。极端来看，最近因国家政策导致的一些公司裁员，相比大家都有所目睹。业务如果不温不火，技术团队也会陷入内卷状态。因为0-1的东西没了，每个人都在做稳定、相似的事情，难以找到突破，于是出现了技术停滞不前、相互恶性竞争、团队论资排辈的各种现象。
但保险业务前景非常广。网上有很多市场调研报告，2020年，整个保险市场规模大概有4.5万亿，而且还在稳定增长。为什么说还会稳定增长呢？核心是国家还在发展，人民收入还在提高，而目前国内保险密度（人均保险费用）与保险深度（保费收入占GDP比重）离发达国家还非常遥远，甚至离世界平均水平都差数倍。
而国家政策方面，一直鼓励保险行业健康稳健发展，追赶发达国家。2020年1月，银保监会联合13部门发表《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》。文件中提到的：「扩大商业健康保险供给」「释放其他社会服务领域商业保险消费潜力」「完善保险市场体系」等等意见都代表着国家对保险行业发展的支持。
因此无论横向对比国外，还是国内政策方面，保险行业注定会长期发展与增长。
下两图来源银保监会：
那么互联网保险呢？以研报《探究寿险改革与互联网变革的现在与未来：保险行业专题：渠道之争，鹿死谁手？》中的数据来看，2020年互联网保险渗透率才5%左右而已。所以我一直跟我团队的同学们说，目前大部分互联网保险并非真正的保险互联网化了，只是多了一个互联网渠道而已。很多创新模式跟创新服务还没出来，互联网保险市场依旧是一片蓝海。相比电子商务、互联网消费金融等，互联网保险还是个小孩。
除了增长快与业务前景，伴随着还有利润高。根据蚂蚁去年招股书所示，在2020年上半年，保险的营收就已经占蚂蚁营收的8.42%。这还是在保险处在孩童时期的成就，未来想象力非常巨大。
所以，无论是保险本身的发展，还是互联网保险的发展，目前都具有比较广阔的前景。因此这几年乘着保险业务发展的东方，我们团队在这些年才能快速的扩大。
业务土壤厚
业务增速快，因此团队发展也快。但如果团队一味发展，不做沉淀，没有技术抓手，最后只会是一堆P6在搞业务需求，技术没沉淀，人员成长停滞不前，陷入一种虚假的繁荣。当然谁不想每个同学都有技术抓手呢？但很多业务因为土壤不够厚，根本没有前端做核心输出的地方，只能有心无力。
很多人会纳闷，为什么我们需要60多号前端，而且还需要继续增加。是因为很多人对保险并没有太多了解，稍微有了解的可能也就是抖音上、支付宝上看到过一些医疗险广告并点击了购买，或者加入过相互宝。对于保险整体业务理解比较少，其实保险是一个非常厚的业务。
首先保险本身种类与产品非常多。健康险类的医疗险、重疾险、防癌险；人寿险类的年金、教育金、定寿、终身寿、投连险；财产险的银行卡险、家财险、车险；还有最近创新的宠物险等等等等。产品那么多，如果每个产品都需要以ProCode去开发的话，成本就很高。确实初期我们也各种堆人去解决，但随着产品越来越多，纯靠人力已经无法满足业务诉求，于是就衍生出产品搭建的能力，同时配套的还有一站式的千人千面运营与数据分析能力。进而演化出以前端为主导，以搭建为核心的商业险中台。
**其次是保险的服务链路很长。**不同于一般商品的售卖，保险的需要很多的售后服务。基本所有的保险都有理赔环节，有的还有续期、续保、加保等。还有些保险，比如医疗险，可能还会有些远处问诊等健康服务。在线下，我们可能可以有保险代理人可以去咨询跟辅助。那么在线上呢？这又需要我们建设一系列配套的设置与能力。
而且保险可以连接很多垂类生态。保险这样的场景很多，比如宠物险让我们打开了宠物生态，连接了线下的宠物服务。健康险让我们打开了健康生态，可以连接一些在线问诊，在线买药等服务。
总之，保险是一个业务土壤非常厚的领域，也是一个注定会长期发展的领域。而肥沃土壤的业务必定会滋生出牛逼的技术。
技术挑战大
创新保险依赖前端科技。我前面也说过，互联网保险需要有更多新模式出来。蚂蚁保上的宠物险就是一个经典案例。在以前，宠物险最大的问题就是如何识别宠物，因为很多猫猫狗狗长得都一样。尤其是互联网保险，如果仅以传照片来判定，很容易出现理赔误报。而随着鼻纹识别技术的出现，这个问题得到了解决。宠物鼻纹与人的指纹一样，每只猫或狗的鼻纹都是不一样的。通过扫描鼻纹，我们能做到宠物的识别判定。
那用户怎么扫描鼻纹呢？肯定是通过用户手上的相机。但宠物不是死物，拍一只宠物的鼻子并没有那么简单，很可能因为宠物稍微动一下，照片就糊了而取不到有用信息。因此我们需要在端上建设一个实时的图像信息识别的能力，通过端智能去判定当前摄像头中的图像是否满足鼻纹识别的要求，如果满足便自动拍下。同时因为宠物险存在跨端的诉求（支付宝、淘宝等多端），我们需要把端智能引擎跑在web端而不是Native端。这个过程就需要我们各种优化与拓展TensorFlow.js的能力。这一系列的事情，对前端同学在图像识别、tf.js等领域发起了巨大的技术挑战。
这项宠物鼻纹技术也在2020年的上海外滩大会得到展示。除宠物险之外，碎屏险、银行卡险的投保，一些险种的理赔资料上传也都用到了智能相机的能力。
其实保险的业务属性注定了需要在人机交互领域做不少建设。因为大部分保险的标的是现实物品或人。这就需要通过手机去感知现实，过程就需要人机交互，如何有更好的人机交互体验就是对前端的技术挑战。
除了保险产品的创新，还有售卖模式的创新、服务体验的创新，在此处我就不展开了。核心是每一处产品创新，对技术都发起了挑战。而对这些挑战的克服，才是真正的得到成长。
团队氛围好
团队氛围分两块，一块是技术氛围，一块是工作氛围。
技术氛围上，我们团队一直强调要有技术成长，不能沉浸在低水平的重复劳动中。比如说陷入简单的业务需求泥潭中。一定要空出30%的时间，投入学习、思考、探索、创新。当然也不能乱投入，瞎造轮子。要么是能真正帮助大家提效，要么是真的能帮助业务解决现有业务痛点。核心是真的能发挥我们技术的价值。
所以在这个过程中，我们也诞生了很多贴着业务的技术产品或技术能力。比如说上文说到的智能相机；比如为解决React编写小程序而诞生的Remix（开源版为Remax）；为解决商业险产品上新做的商业险中台；为解决 bff 效能问题而做的 bff 接口编排能力；比如为解决精细化营销而做的千人千面营销搭建等等等等。
同时也强调个人的总结与输出。我的主管泉栈和我也一直以身作则，持续在内网语雀做精品输出，经常登榜语雀精选。有一次苏千大佬跟我说：“你们保险没有一个TL是不会写的”。团队的其他同学也在整体氛围带动下，经常总结分享。最近我们一个实习生的一篇思考文章都得到了一位前端P9的点赞。
除了技术氛围外，我们也一直强调要认真生活。以我们小组为例，我一直努力带领自己组里同学践行认真生活。今年4月发年终奖后，我就请了我们小组9个人一起去曲水兰亭泡了一次澡（去年也请过一次）。当然其他同学也会相互影响。比如星焰比较会研究吃的，就经常带我们去见识一些高端的饮食场所。古炎是滑雪爱好者，他就会找个空闲的工作日晚上，直接开车带我们几个人去绍兴室内滑雪场玩一玩。每年6-8月是阿里的outing季。今年我们小组直接就选择了新疆自驾游，虽然过程挺辛苦的，花费确实也挺贵的，但最终大家都还是快乐的完成了这趟旅行。(附上我们的游记：《穿越独库公路》)。
上图为曲水兰亭。
同学成长快
前面说了很多，但最终我们还是要回归到个人成长上。过程你开心、我开心，但最后如果同学们拿不到结果，得不到应有的成长，那过程的快乐只会加深最后的空虚。
保险前端团队一直注重个人的成长。我17年初才正式做前端，18年初P6-加入蚂蚁，短短2年就晋升到了P7，这离不开主管的培养与同事的辅助。同时，当我们自己成长到一定阶段的时候，我们也会承担起辅助他人的责任。我在上内部管理培训课程时，最后老师问我们3年后想成为怎么样的管理者。我说，要成为一个能真正帮助兄弟们的管理者。
当然，这个帮助不是嘴巴上说说而已。一方面是AOE：方法论的输出，比如最近我写的《对于前端，什么是业务贡献的3.75》《以创业的心态来工作与成长》，比如我主管泉栈的输出：《晋升P7之后》。另一方面还是定向辅导：针对同学个性化去指导与辅助。有的同学是缺机会，有的同学是缺督促，有的同学是思想转不过来等等，具体 Case 具体分析。
但核心就是我们的态度是尽量让每个同学都能得到快速成长。团队一直给优秀的人找充足的挑战与机会。这3年，保险前端培养出2个P8，9个P7。最快的同学1年升6，隔年升7。后面还会招更多的新同学，培养更多的前端技术专家，不断的突破自我，同时也去成就他人。
快加入我们吧！
招聘职级：P5-P8；
岗位HC：别担心，用不完；
你可能会遇到的技术挑战：
- 如何解决互联网保险售卖过程的低心智低转化问题？
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- 端上智能化能力还能在哪些场景助力业务？
- 如何通过跨端技术让支付宝保险更好走向端外？
- 互联网保险的大促应该怎么玩？
- 如何通过互动技术助力宠物生态？
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- 互联网保险导购的流量分发与数据洞察怎么做？
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说不完了，进来一起探索吧~ 发挥我们前端技术的魅力，借助平台放大我们的个体价值，同时也为社会带来价值~
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