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先进的技术正在极大地影响和改变人们沟通和协作的方式。企业如何应对这种不断变化的企业环境?
从一个选项到一个必需品--数字化转型之旅的跋涉总是充满了障碍和问题。当先进的技术开始产生重大影响并改变人们与企业沟通、互动和协作的方式时,大多数首席执行官意识到这是一个在不断发展的企业环境中的生存问题。
Tech Pro研究中心在2018年进行的一项调查显示了几个有趣的事实。在所有受访者中,70%的人承认他们的企业负责人正在进行数字化转型,或者已经有了这样的转型。此外,调查还显示,在过去的几年里,高层管理人员对IT转型的预算已经增加。
随着C-LEVEL高管的接受,每个商人都知道,数字解决方案对企业的成功至关重要。然而,投资于数字化转型战略的企业比例却出奇地少。如此低的采用率的主要原因是什么?是什么阻碍了你采用数字化转型解决方案?
过去十年的信息技术都是关于改变人们的工作方式。下一个十年将是改变你的业务!
很多首席执行官都害怕在进行数字化转型时不得不停止他们的业务进程。然而,通过适当的规划和监测,你可以轻松地在你的公司进行数字化转型,同时保持业务运行。
这里有一个统计列表,可以帮助你自己决定。
- Adobe & E-consultancy的一份报告指出,采用数字优先方法的公司比其竞争对手更有可能实现其业务目标。
- 根据德勤公司进行的一项案例研究,45%的公司告诉人们,数字化转型对他们的业务有积极影响,并报告了更高的净收入增长。
- 普华永道发表的一篇文章称,在COVID-19的兴起中, 52%的公司计划削减他们的延迟投资,而只有9%的公司可能会对数字转型的预算采取同样的做法。
正如统计数据所显示的,采用数字化转型战略的企业不仅比竞争对手更有优势,而且还能让他们获得更高的收入增长。在这篇文章中,你将了解到在不停机的情况下解决数字化转型的五种可靠方法。然而,在我们开始之前,让我们回到基础知识,了解数字转型的正确含义。
停机的主要问题
对于大多数数字化转型服务公司的老板来说,停机时间是生产时间损失的最大原因。根据 Vanson Bourne Research Study的研究,82%的公司在过去三年中至少经历过一次计划外停机。阿伯丁的研究进一步包括公司的成本,每小时可高达25万美元。不仅仅是生产,公司还面临着与生产力、IT和客户服务有关的问题,因为停机时间。
Vanson Bourne的研究还揭示了整个组织对资产财产的高度无知,其中70%的公司由于设备维护、升级或更换而缺乏充分的认识。
同一项研究还揭示了由于非计划停机而发生的另一个问题,即非计划停机导致了客户信任和生产力的损失。这种损失导致了37%的生产时间损失和29%的无法支持设备的生产。
当计划外停机发生时,没有产生任何价值,但数字化转型的成本不断增长,特别是围绕开销业务,这同时也影响了公司的底线。
非计划停工是普遍存在的真正问题,为这个停工缺口找到解决方案是企业数字化成熟度的首要步骤,也是转型之旅的重要角色。
迈向零停机时间之路
随着组织创建和投资于他们的数字化转型业务战略,我们很快就会进入一个零容忍和零非计划停机时间将变成一种常态的时代。这其中的关键是对现场服务管理和资产绩效管理的理解和兴趣。
正如Vanson Bourne所指出的,十分之八的组织已经有效地认识到,数字工具可以提高资产的可见性,并消除非计划停机。约有一半的企业确认,他们打算在未来三年内投资于现场服务和资产管理,而72%的企业声称,零意外停机时间是目前的重点。
数字化现代化的重要障碍之一是在保持业务连续性的同时更换系统的挑战。为了建立一个强大的客户群,并赋予员工现代技术技能,非常有必要增加正常运行时间,并遵循数字化转型维护,将数字化和IT转型战略引入企业。让我们来看看企业如何克服数字化转型的挑战,采用数字化业务转型战略。
进行数字化转型的5种方法,不遗漏业务
数字化转型是大型成功组织保持领先于仅有数字的竞争对手的一个可靠方法。这就是为什么这些项目通常在野心和范围上都很大,但总是有一些风险的机会。有鉴于此,让我们来看看一些最实用的技巧,让你在没有任何停机的情况下进行数字化转型。
1.分阶段的方法
与其遵循传统的 "撕毁和替换 "的方法,你需要以一种更有效的方式进行转型,以防止停机的风险。考虑采取分阶段的方法来减少转型中的风险。你可以提前将最小可行产品(MVP)发布到生产中,以获得现实的结构和操作批评。这种分阶段的方法让你专注于每个阶段,以做出改变并开发以客户为中心的产品。
为了解决数字停机问题,第一阶段应该始终是创建和部署一个前端代理。该代理将提供数据。只有在获得数据之后,你才应该进入第二阶段,包括替换旧的堆栈。
2.早日发现问题
由于停机可能是由本机问题引起的,例如,工作站、远程服务器的软件故障、重大事件或任何其他原因。因此,对于一个主要的转型阶段,你需要建立一个早期预警系统,在每个阶段验证和测试事情,这样就不会在检测问题然后解决它方面浪费太多的时间。
更早地发现问题也有助于在那里有一个解决方案,所以当问题发生时,那么在不影响任何生产力的情况下更容易纠正它。通过一点点的测试、迭代和评估,你可以很容易地管理新系统的流量,并提前发现任何潜在的问题。
3.为精确性和可靠性做计划
在经历数字化转型的同时,你必须对深入的运营指标进行可视化、收集和预警。最好有一个动态的计划,以确保功能的准确性和操作的可靠性,以尽量减少出错的机会,并向下一步迈进。该计划可以涉及正确的管理。然后是技能开发,以简化标准操作,减少停机时间,允许快速决策,使员工有效地达到技能,并提高品牌可靠性。
精确性提供了一个方便的数字战略框架,以确定系统内的重要组成部分,可靠性有助于决策,其目的是提升系统的可用性或减少系统停机的平均时间。
4.建立一个多层次的回退机制
多层回退机制有助于减少对旧系统的使用,同时减少影响,并在出现问题时优雅地降级。该机制有助于在一个服务中出现的问题不损害整体运作。
在转型过程中,你需要确保你的团队熟悉新系统的使用,防止产品或服务质量下降。这就是为什么计划多层回退以保持你的后方的原因,总是一个好主意。
5.让每个人都参与到计划中来
主要问题之一是在需要改造的内容和劳动力中存在的技能差距。因此,为了使你的组织中的每个人都能理解这个过程,认可这个过程,并同意这个过程是值得努力的,让每个人都参与到计划中来是很重要的。让团队参与到计划中来,有助于跟踪实现目标的进展。它有助于在团队中建立信任,并为员工提供机会,提出他们认为会有效果的方法。同时,这也有助于从不同的成员那里获得发散性的想法,准备业务转型战略,并且有机会在寻找解决方案或解释时不浪费太多的时间。
转型后的效果
虽然DT充满了无数的革命性技术,但最主要的是物联网、云计算、人工智能和大数据。然而,它不仅仅是技术的使用--改造企业文化和业务流程也是数字化转型过程中不可或缺的一部分。
虽然管理技术对你的业务造成的破坏比较容易,但你也需要确保你的员工能够应对这些变化--这不仅仅是技术能力。它更多的是关于拥抱变化,并有足够的弹性和资源来更快更好地做出决定。
如果你的组织有任何业务转型的挑战,你可以与像Knoldus这样的数字转型机构合作,以解决迁移和采用的需求。我们是一个著名的品牌,建立了数字产品和流程,帮助团队通过最短的可学习性曲线熟悉变化。我们已经为全球各地的数字化转型公司提供服务,包括美国和全球部分地区的数字化转型公司。
也发表在Medium上。