一、背景
最近去GMTC大会，看了阿里前端管理团队负责人张舒迪老师的关于如何管理团队的演讲，所以想他的管理经验记录下来。
二、职业道路
- 2014.4 入职
- 2016.4 营销前端团队（6人）
- 2016.11 杭州前端团队 (20人)
- 2018.11 大导购团队 (35人)
- 2020.9 数字化经营团队 (60人)
三、新任管理者的困局
3.1技术管理者的窘境
技术职能的管理者大多从 高专业水平 候选人中遴选，他
们具备更高的技术水平、更丰富的实践经验；但大部分人无法
快速认识到，管理本身是一门 独立学科，拥有独立的 岗位画 像 与 技能树要求。P 与 L 间的鸿沟，很多时候是“牺牲团队”
来弥合的
3.2从伙伴到领袖的转变
四、新晋管理者如何解构“管理”
4.1管事（目标导向，人事合一）
4.1.1目标
核心：
方向 (愿景感)和效率 (执行力)技术体验 =>找对方向 业务反馈 =>提升效率
方法论：
• 衔接技术与业务：用技术的语言讲业务，用业务的语言讲技术
• 梳理生产关系：站在团队的视角，让组织架构匹配技术架构
• 组织破冰：能否扫清组织障碍，是优秀管理者的分水岭
4.1.2组织
核心：无论因人成事还是借事修人，关键都是要人事合一
方法论：
• 组织视角：遵循组织目标作管理决定，有些冲突要直面
• 主管视角：重要的事与优秀的人值得投入更多时间
• 员工视角：“130% 法则”，保持垫脚才能够到的高度
• 团队视角：不搞大锅饭，让优秀的人更快成长，促进梯队形成
4.1.3原则
核心：依靠原则而非权威驱动团队，让正确的事情自然发生
方法论：
• 打造组织纯函数：目标 → y=f(x) → 结果，TL 要保持无状态
• 双眼紧盯，双手放开：更多关注“组织函数”的执行过程，沉淀原则
‣ 例如：技术评审、项目复盘、灰度发布、赏罚规则……
• 隔绝外场：TL 要有管理定力，保持带队风格统一，拒绝晴雨不定、喜怒无常
总结
4.2理人(从管理力到领导力)
4.2.1共情
核心：把“同理心”当作一门科学，需要理论、更需要实践
方法论：
• 分治剪枝：依靠科学方法，降低复杂度，逐步逼近最优解
• 借助评估工具：四象八卦、MBTI、九型人格、DISC、TUIQue、360 反馈…
• 好记性不如烂笔头：结构化构建你的“管理外脑”，持续更新
• 保持感恩：管理者的成长很多时候是牺牲团队换来的
4.2.2信任
核心：识别人群，分清阶段，抓住重点
方法论：
• 塑造安全感：能共情，1v1 沟通、即时管理、敢于承诺、信守诺言
‣ 典型话术：我懂的、我相信、你能行
• 塑造成就感：能成事，保持公心、身教言传、实事求是、赏罚分明
‣ 典型话术：你应该、你真棒、你应得
• 塑造使命感：能自律，持续学习、目标明确、积极布道、使命必达
‣ 典型话术：看我的、跟我来、有我呢
4.2.3成事
核心：
成事=有能力+有方法，成事的关键，是让有能力的人掌握正确的方法
核心二：成事的关键，是让有能力的人掌握正确的方法
方法论：
• 言传身教：模仿是人的天性，主管是职场新人的第一模仿对象
• 激流勇退：帮助优秀同学拿到结果，建立团队影响力，形成梯队
• 保持自省：TL 的个人能力是团队的边界线与天花板
总结
全文总结
核心：管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋福祉。这就是管理的本质。
核心二：教育是件有价值的事，只是时常记住，凡是值得知道的，都不可能被教会。
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