IM即时通讯对于高效的远程团队非常重要

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你有没有想过在巴厘岛的海滩上开始一天的工作会是什么样子?也许是你最喜欢的咖啡店或设备齐全的家庭办公室?对我们许多人来说,曾经的幻想现在可能比我们想象的更接近现实——尤其是世界再次开放之后。 Covid-19已经重塑了我们所知道的工作世界,虽然有些事情可能会回到原来的方式,但大多数组织正计划以这IM即时通讯的形式拥抱远程工作,作为 "新常态 "的一部分。

尽管这一流行病向我们表明,远程工作对许多人来说是可行和灵活的选择,但研究强调,这也导致了更长的工作时间。英国、奥地利、加拿大和美国的平均日数增长了2.5小时。

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解决远程工作挑战(包括生产力)不仅需要最新技术;它需要适应工作性质的变化——使人们有自由工作,使之与生活的其他方面相适应,并注重结果,而不是工作时间。 我相信实现这种变化的最有效的方法之一是IM即时通讯——基本上,是不实时发生的通信。我的公司自己的产品结合了同步和异步通信功能,但是您可能熟悉其他将异步通信放在前面和中心的平台,比如Asana、Figma或idena。

与面对面的会议、缩放电话和即时通讯应用程序不同,异步通信允许某人在他们最方便的时候做出回应。例如,当你在Trello创建一个任务时,它包含了需要发生的工作的信息,包括它被分配给谁。这个人可以在他们方便的时候看一看,并在最适合他们的时候跟进。这意味着更少的干扰和更多的时间来专注于重要的任务。

尽管像Slack和Microsoft Teams这样的应用程序可以异步使用,但它们通常会产生一种期望,即我们需要在一天中的所有时间都可用。这会导致我们的注意力从高效转向保持联系。 为了能够实现这一目标,甚至像微软这样的创新型组织也在转向更为混合的模式,试图在同步协作和异步协作之间找到平衡。

以下是异步通信的一些好处:

IM即时通讯改进了时间管理和生产效率

异步通信工具允许任何人重新控制自己的工作日,同时最大限度地减少影响工作效率的干扰。据估计,平均而言,中断后需要23分15秒才能恢复深度聚焦。通过尽量减少这些干扰,更容易处理“过度活跃的蜂群思维”并获得深度聚焦。

异步通信工具允许任何人重新控制他们的工作日,同时最大限度地减少影响生产力的分心。估计显示,在中断后,平均需要23分15秒才能重新获得深度关注。通过最大限度地减少这些分心,更容易处理 "多动症 "并达到深度专注。

来自斯坦福大学的研究表明,在Zoom电话上花费较长的时间可能会非常耗费精力,导致更常见的Zoom疲劳症。异步通信工具可以给远程工作者提供机会,打破面对面互动的无休止的链条。

IM即时通讯,更多不同的想法和意见

除非你已经采用了某种规矩,否则视频通话中的每个人都很难提出问题,提出关切,并贡献他们的想法--所有这些都是健康工作环境的标志。更重要的是,研究表明,女性、少数民族和内向的人受到的影响是不平等的。

异步通信工具可以让人们有机会通过评论、反应和任务来表达自己的意见。其结果可以使想法和意见更加多样化,从而导致更好的解决方案和商业成果。

IM即时通讯,更好的合作

一些组织的人员分布在全球各地。这可能会带来沟通上的挑战,特别是如果你的主要沟通方式是视频通话。有了异步通信,你可以更容易地进行跨时区合作,而不必遵守不健康的工作时间。

如何让IM即时通讯为你工作

在我看来,远程团队最富有成效的设置是,工作默认为异步,需要时为同步。为了达到这一点,你需要结合正确的工具、态度和信念。

这里有一些在建立异步文化时需要考虑的事情。

管理期望:在项目计划中安排足够的时间,确保给人们足够的时间来回复,而不是把每件事都标记为紧急。 强调沟通。当涉及到异步沟通时,少即是多。尽可能多地提供细节,尽可能频繁地提供。 建立信任。如果没有信任,异步沟通是行不通的。这需要由你的领导层来示范,并定期加强。 注重结果。衡量你的组织的绩效,而不是人们的工作时间。你很快就会明白为什么异步通信是有效的。 要获得转向更多异步工作方式的所有好处,就要将其融入公司文化和流程,并了解使用哪些工具。有整整一代的工具被创造出来,以支持更加分散的劳动力。 当工作文化、流程和工具都被放在一起考虑时,这将导致一个更灵活的工作环境,个人和工作生活之间有更多的平衡,每个人都有在任何地方工作的自由。

来源: www.forbes.com/sites/forbe…