引言
我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的信息。我们希望通过《中诚管家隐私政策》（“本政策”）向您说明我们的业务情形和对应需要收集您个人信息的类型，以及我们为您提供访问、更新、删除这些信息的途径和保护措施，还有当我们共享、转让、公开披露您个人信息时需要遵守的规则。本政策与您所使用的中诚管家以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的服务”）息息相关，希望您在使用我们的服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容（特别是加粗字体的内容），并让您可以按照本政策的指引做出您认为适当的选择。本政策中涉及的相关术语，我们用简明扼要的表述，以便您更好地理解。
需要特别说明的是，本政策仅适用于本政策定义的服务。当您使用第三方机构直接向您提供的产品或服务并向其提供您的个人信息时，我们建议您在使用之前仔细查看他们的隐私政策，了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
（一）我们如何收集您的信息
在APP运行时，中诚管家不会在后台按频率收集用户的个人信息（位置信息、imei、mac地址等），如果需要收集会在隐私政策中做出详细说明按频率收集信息的目的方式范围，且经过用户同意和不能超出实现服务的合理范围。我们会通过如下三种渠道获取您的个人信息：
1、您直接提供的信息：我们可能收集并存储您在使用中诚管家服务时向我们提供的信息，包括您在我们页面中在线填写信息时、申请服务时，以及您在使用我们服务过程中产生的相关信息。
2、我们主动收集的信息：在您使用中诚国际投资（深圳）有限公司（以下简称“中诚国际”）网站、APP及相关服务过程中，我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。
3、我们从其他来源取得的信息：在取得您同意的前提下，我们还可能从中诚国际关联公司及合作伙伴、信用机构及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。
（二）我们收集您的哪些信息
在实现中诚国际以下各项业务功能的过程中，我们需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账号和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定。请您注意，不得代为提供他人个人信息。
1、账号注册与登录
中诚管家中的账号登录服务由我们的关联公司中诚国际提供，您需要注册中诚管家账号登录中诚管家。在此过程中，为对您的账号进行验证以实现登录目的，中诚国际将按照《中诚管家隐私政策》的约定收集、存储您的中诚管家账号名、密码、手机号码用于账号注册与登录的基础账号信息和您自行选择补充提供的头像、昵称等其他账号信息，请您在使用中诚管家账号登录功能前仔细阅读《中诚管家用户注册协议》、《中诚管家隐私政策》项下的相关内容。同时，在您使用中诚管家账号登录中诚管家的过程中，为将您的账号与您在中诚管家上的操作行为相关联，我们将向中诚国际收集您的中诚管家账号信息，包括中诚管家账号名、手机号码、昵称、头像，收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，若您不提供上述信息，则您无法正常登录中诚管家。
2、实名认证
在您使用服务时，为了遵守投资者适当性管理及履行反洗钱要求，我们需要首先认证您身份的真实性，为此您需要提供您的身份基本信息（姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、手机号、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限信息；在发生法律法规及监管规定的特定情形时，还需要您提供身份证件彩色照片或影印件以供我们核对并留存。根据相关法律法规的规定，您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的部分服务。在进行多重身份验证时，若通过刷脸进一步确认您提供信息的准确性时，我们还需要您提供脸部图像/视频。我们会将上述信息提交给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构，以便对您所提供信息的准确性进行核对如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过，则您无法使用上述服务。
3、资格、信用能力审核功能
您在使用“中诚管家”服务，您需要自主填写或提交您的姓名、身份证号码、地址、银行卡号、手机号，我们还会收集您的面部信息、位置信息、已安装应用列表。这些信息将被用来对您的信用进行审核，帮助我们做好风险管理工作。如果您不提供上述信息，我们则无法对您的资格、信用能力进行评估并决定是否提供您所需的服务。
4、保障服务安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全， 我们需要收集您的设备信息（设备型号、设备Mac地址、Wifi Mac 地址、应用进程列表、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息用于对中诚管家系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用中诚管家服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
5、提供客户服务及进行投诉处理
当您需要我们提供相关的客服服务时，我们将会查询您的信息。此外，我们还会收集您与客服联系时您反馈意见、建议或举报时提供的信息，您参与问卷调查时向我们发送的信息。如您不提供前述信息，不影响您使用我们提供的其他服务。
6、广告功能
为更好地向用户提供服务，我们还可能通过站内信、PUSH通知、手机短信、电话方式向您推送我们认为您可能会感兴趣的广告和其它商业信息，如您不想收到此类广告的通知，可以关闭消息提醒功能。
7、您在中诚管家浏览过的页面和链接，您访问中诚管家时发出的访问请求及其日期、时间。
（三）我们通过第三方主体或使用第三方服务时间接收集您信息
1、我们会在您的授权同意范围内从第三方（我们的合作方）处收集并使用您的个人信息。我们保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息，将可能导致您无法使用相应的服务。
2、第三方登录：当您使用经授权的第三方帐号（如Apple、微信）登录帐号时，如果您决定绑定中诚管家账号，我们会在征得您的同意后，从第三方获取您的相关个人信息。该第三方帐号可能需要收集您的个人信息，例如设备标识符。您在第三方帐号设置的昵称、头像信息可能被用作帐号的昵称和头像。您也可以使用本机号码来快捷登录，我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。
（四）中诚管家APP涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形时将逐项列举
（五）征得授权同意的例外
依据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意：
（1）与国家安全、国防安全直接有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
（9）法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用您的个人信息
1、为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账号和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
（1）实现本政策“我们收集您的哪些信息”约定的目的。
（2）为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
（3）为了使您知晓使用我们服务的状态，我们会向您发送服务提醒。
（4）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
（5）邀请您参与我们服务有关的客户调研。
（6）提高、完善和个性化定制中诚管家在线服务。
（7）处理您对中诚管家服务的申请或反馈请求。
（8）我们通过技术手段对数据进行去标识化处理后，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
（9）我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
2、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示，以保护您的信息安全。
3、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，在我们收集您的个人信息前，我们会通过业务协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项服务，但不影响您使用其他服务。
