Emoji之旅:从情绪表达工具到“百万美元商机”

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Emoji 是千禧一代和新的 Z 世代进行交流的一种方式。很多时候,我们很难单纯用文字表达自己的情绪,这时候 Emoji 就派上用场了。Emoji 就像人类的表情一样,是一种通用的交流方式,可以打破所有的语言壁垒。你可能单纯是 Emoji 的粉丝 😍 ,或者非常地喜欢 Emoji ❤️,你还可能很讨厌 Emoji 👎 ,或者对它没什么感觉🙄,但当在聊天中提到朋友的生日时,你可能会不自觉地使用这些表情: 🎂🍰🥳🎉🎈 。同样的,在情人节到来的那天,你还可能使用这些表情: 💞😘。

从第一个笑脸表情被设计出来,到今天我们已经可以自己创建一些头像,Emoji 的发展经历了一段相当有趣的历史。

笑脸表情 🙂 的由来

这个笑脸表情我们至少用过一次,你是否想过,是谁设计了第一个笑脸表情呢?他又是在什么场景下设计的呢?

最初的笑脸表情是由哈维·鲍尔在 1963 年设计的。彼时,马萨诸塞州伍斯特市有一家互助人寿保险公司(现在的汉诺威保险公司)正面临合并和收购,保险公司因此聘用了图形设计师哈维·鲍尔,让他设计一些东西来鼓舞员工低迷的士气。哈维仅用了不到 10 分钟和 45 美元,就设计出了现在我们使用的标志性笑脸表情 🙂 的原型。最初的笑脸表情有一大一小的椭圆形眼睛,笑容也不是标准的曲线,如图:

保险公司为 100 多位员工制作了带有这个笑脸表情的别针,让人出乎意料的是,客户竟然也喜欢上了这个东西。接下来的十年,这个笑脸表情迅速风靡,而保险公司也没有费心去纠结版权相关的事情。于是,它以各种方式出现在人们的生活中,包括按钮、海报、路标和贺卡等。

在上世纪 70 年代初,这些笑脸表情也在一定程度上鼓舞了陷入战争中的越南士兵和人民。1971 年,伯纳德和默里兄弟俩在费城一家商店注意到了这个笑脸表情,他们在笑脸下面添加了一句话“祝你有愉快的一天”,并进一步地设计出了自己的笑脸产品。到这一年的年底,他们的销售额达到了将近五千万。

查理·鲍尔是现在的世界微笑基金会的负责人,这是一个非盈利的基层慈善基金会,创始人正是他已故的父亲 —— 哈维·鲍尔。

Harvey Ball Musem Image

Harvey Ball Museum display exhibit

曾在法国晚报工作的记者富兰克林·卢夫拉尼经常会在报纸中使用笑脸表情报道一些好新闻。在 1972 年,他将笑脸表情注册为商用,后面又成立了 Smiley 公司,并设计了大量以笑脸为主题的产品。

早期互联网时代的笑脸表情和 Emoji

Yahoo messenger screenshot

还记得雅虎聊天室里的 Emoji 表情吗?我觉得它们可比现在的表情生动多了。而这已经是上世纪 80 年代的东西。我还记得那些有趣的聊天室,切换不同窗口和来自各个地方的人聊天,以及年少时家附近的网吧,总是有成群结队的小孩子在屏幕前红着脸(当然还有不少是大叔)。雅虎聊天室始于 1998 年 3 月,但不幸的是,时过境迁的它已不再受欢迎,最终在 2018 年 7 月被关停了。

术语 emoji 来源于日本,翻译过来也就是所谓的象形文字。最初是由在电信公司 NTT DOCOMO 任职的日本设计师栗田穰崇及其团队创建的。当时的他必须要在限定的 12*12 的网格中设计图形。

NTT 设计了一款针对青少年用户的寻呼机,可以发送带有心形符号的短信。这款寻呼机一经面世就迅速风靡,此后也加入了更多可以出现在短信中的符号。

这家公司的产品还支持发送 250 字的短邮件,所以他们引入了 emoji,这样用户就可以使用表情表达更多的信息。但是,最常用的表情却不是栗田设计的第一批总计 176 个表情,而是其它信息量更充足的表情,比如月亮、太阳、汽车和天气等。

为什么笑脸表情总是黄色的?

为什么笑脸表情总是黄色的,还是一个秃头呢?有很多种解释。有人说使用黄色背景,看起来才比较悦目。想象一下,如果我们使用的是红色、绿色或者橙色的笑脸表情,你受的了?🤷‍♀️

至于为什么它是秃头,这主要是为了让我们把目光聚焦到表情本身。还有一种流行的说法是,这种黄色且秃头的 emoji 是受到了哈维·鲍尔最初设计的笑脸的影响。

现代的 Emoji

在 21 世纪初,我们可用的编码工具有 100 多种,但它们互相之间是无法通用的。即便是到了 2015 年,从安卓手机发送出去的 emoji 在 iPhone 手机上显示出来的也经常是 ??? 这样的乱码;同理,iPhone 发送给安卓的 emoji 则经常是 𓂺𓂺𓂺𓂺𓂺。因此,有必要让 emoji 能够不受基础语言和键盘支持的限制,实现跨平台兼容。

我们不仅要在 Whatsapp 上使用 emoji,还要再 Facebook、Slack 甚至是最近大火的 Clubhouse 中使用,所以有必要创建一个标准的 emoji 集合,从而实现无障碍地沟通和交流。

最终,emoji 出现了一个统一化管理的方案,这让它得以在各个平台使用。

作为一个非盈利组织,Unicode 联盟担当重任,负责审查并通过提交的 emoji。所有 emoji 都是由该联盟更新、修改和维护。现在,操作系统开发者终于有了一个地方可以将所有支持的 emoji 导出到他们的平台中并随处使用了。

Unicode 联盟有一个技术审查委员会,该委员会会决定是否通过新增的编码字符。目前,委员会的成员包括 AdobeAppleFacebookGoogleIBMMicrosoftNetflixSAP SE 等。

你知道最常用的 emoji 是什么吗?

😂 和 ❤️ 位列最常用 emoji 表情的榜首, 😍 和 🤣 位居第二,紧跟着的则是 😊 🙏 💕 😭 😘。

在 emoji 的标准分类中,除了常用的笑脸等表情之外,还有手势和各种身体部位、衣服和配饰、动植物、食物和饮料、运动、旅行和景点、符号、非 emoji 符号等。

今天的 emoji 也更加地“包容”,我们可以看到新增了很多不同“肤色”的 emoji。肤色包括了白色、黑色、棕色和黄色等。

Unicode 联盟建议我们可以查看EmojipediaEmojitrackerEmojination 了解更多和 emoji 相关的故事。

关于 emoji 你有自己的想法吗?Unicode 联盟允许任何人提交 emoji 表情提案 —— 虽然有一定的门槛,需要经历审查。不过,受到疫情的影响,联盟曾暂停接收提案,直到今年四月份才恢复正常。

Emoji 已经成为我们生活的一部分

  • 在群聊中,可能会有人向你发一堆 emoji 表情,并让你猜是哪一部电影。我记得好几年前就有这种小游戏了,只不过最近好像又火了起来。

Whatsapp image showing emoji puzzle

  • 在参加一些活动的时候,可能会免费赠送一些带有笑脸表情的礼品
  • 2018 有专家研究发现,在邮件标题中使用 emoji 可以提高大约 56% 的邮件打开率。Return Path 最近也发布了相关的报告,研究了在不同节日的促销广告邮件中使用 emoji 的效果
  • 现在很多人都会在博客、推特、脸书和 Ins 中使用 emoji
  • 有没有想过在销售页中使用 emoji 呢?现在也很流行这种做法。如果你使用的是电子设备,最简单的在页面中引入 emoji 的方式就是从 Emojipedia 这个网站复制粘贴,这也是 Unicode 联盟推荐的做法
  • 下面这些 emoji 表情可以大大提高邮件打开率,并且经常用于许多博客网站中: 🎁⭐✈️😃💗🥂 🎉
  • 有成千上万的商店和网站使用了包括笑脸在内的 emoji 表情

Bitmoji、Memoji 和 Avatars

Bitmoji images screenshot.”Bitmoji classroom backgrounds (3)” by elizabethcasscundari

emoji 本身的形式也正在经历变化。你可能已经习惯了使用 Whatsapp 的 Sticker,Snapchat 的 Bitmoji,苹果的 Memoji 或者是 Facebook 在 2020 年推出的 avatar。它们提供了发型选择、服装选择、肤色选择等功能,让我们在网络中的形象更加个性化。

有些人认为 emoji 是一种有趣的表达自我的方式,也有的人认为它只是一股科技潮流,而有商业眼光的人已经通过开发 emoji app 赚到了几百万美元。下一个流行的趋势可能和当初雅虎聊天室的 emoji 表情非常类似,即带有动画的 emoji 表情。不过出乎我们意料的是,GIF 虽然流行,但是没有完全取代 emoji。

emoji 和 avatar 是我们情绪的虚拟化表达,也许在未来的某一天,它们能够实时模拟表现出我们真实的情感呢?毕竟,未来谁说得准呢?