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打造强力“引流”桥,让小程序与APP之间无缝切换

随着互联网各行业增速放缓,平台用户量趋于稳定,流量增长变得日益困难,如何精打细算地拉新裂变成为关键。为此,基于社交关系的分享功能不断延展,赋予拉新裂变更多新玩法。

小程序开发成本低,依靠微信天然流量而备受开发者的好评。作为APP功能的简略版,即用即走的轻便操作模式,也收获用户的喜爱。在获客成本不断增加的当下,小程序内这类即用即走的用户,让运营同学头痛不已。

以电商客户为例,A为老用户,B为新用户。用户A在APP上看到感兴趣的衣服,分享给朋友B,让其帮忙挑选衣服的颜色。如果用户B没有安装此APP,他则无法从小程序跳转至其他内容链接,错过查看更多的机会。

为应对这一情况,大部分开发者选择将APP商品界面内的主要功能放在小程序呈现,使用户可以完成基本的购物流程,使其整个功能闭环在小程序内完成。但我们知道,小程序向来秉承着“简而美”的原则,必将会舍弃APP原有的大部分功能,因此导致用户的主要注意力仅停留在某几个页面。

对于专注内容生产的APP来讲,当新用户熟悉了解APP调性后,很难依赖小程序去获取更多信息。所以,我们通过小程序去获得新用户的信息和行为也因此受到了限制,更不利于我们持续运营刺激用户。

部分开发者已通过新的方式来避开这类限制,一是引导用户跳转至小程序客服消息(图1),由机器人回复链接再进行跳转;二是在小程序显眼的位置放置“打开APP”按钮(图2),用户根据提示打开“自定义”UI界面,引导用户复制链接在浏览器打开,进行APP的下载。

                                                          ▲图1:小程序引导客服消息

        

                                                            ▲图2:小程序引导流程

就第一种方式而言,用户需要手动输入特定数字/特定文字,客服机器人回复才可进行下一步操作,从体验上,打断之前的跳转流程,且机器人客服也让用户体验变差。

第二种,常规状态下,用户打开的引导下载页面均为统一模板,国内领先的社会化分享组件ShareSDK在此处做了优化设计,开发者可根据APP个性化需求,自定义生成唯一视觉且调性匹配的UI界面,提升APP引流效果。

使用ShareSDK的开发者通过“自定义界面”提示用户如何完成下载动作。新用户此时无需手动打开浏览器复制链接,安卓系统可自动识别最新复制的网页链接,直接打开应用宝界面提示下载。而iOS系统用户只需根据小程序引导页面流程,【打开APP】→【自动进入浏览器,提示下载】→【跳转至应用商店完成下载】。

新用户下载安装APP之后,首次打开APP可返回指定页面。用户从小程序回流到APP内对开发者意义重大。

                                                   ▲小程序链接复制之后,浏览器自动识别

当然,对于使用ShareSDK产品的开发者而言,已经安装的用户之间进行分享,可以直接跳转APP内原场景。

                                   

                                         ▲ 小程序链接复制之后,浏览器自动识别

如您对拉新裂变有更多好的建议和想法,欢迎在底部留言讨论,期待您的发声!

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