从最初的全民外贸时代到外贸下半场,从外贸下半场到如今的疫情突破战,相信外贸人 都积累了一些专属自己的渠道经验,我们做外贸行业的其实和销售有着很多同质性,所以说 渠道好就会有好订单,有些外贸渠道还在生机勃勃,有些渠道却几乎没有了生命力,小易综 合比较了一些外贸渠道,比较内容包括新兴外贸渠道和传统外贸渠道,小易在权衡利弊后总 结出以下五个渠道。 渠道一:阿里巴巴 关于阿里的操作和优化流程,一般一个月都可以把阿里国际站操作得非常熟悉。越努力 越幸运,一般来说阿里每天都会有几个询盘,但是成交的询盘是总询盘的1%,这些询盘一 年可以产生3-8个比较理想的大订单。 收到这些询盘,判断出是有意向的,就要毫不犹豫发邮件和打电话给询盘的客户。一般 打2-3次,客户就会对你有兴趣!不管你是英语四级和六级,请充值好你的Skype进行多 次的电话沟通,客户也会给你面子。听到你的声音后下单几率跟在展会上首次沟通的结果很 接近,获得订单的几率也很高。 Aliexpress前几年是做得没有那么好,自从取消paypal后,还是可以保持10单一天, 但是现在的Aliexpress改版后,热门了许多,看到facebook很多群组都在开始讨论在 Aliexpress上购买的零售订单。如果要做跨境电商,阿里还是首选,“大订单+零售订单”, 通吃哦! 渠道二:展会 现在参团去国外参展的企业相信不在少数。一般厂商都会尝试展会,有美国、巴西、香 港等地的展会。还有一些厂商也会尝试香港贸发局的展会。 展会一般都是4天,然后一般都是9平米,18平米,或者是特装展位。大厂商一般都 会选特展位,从而展示给国外客户他们的实力。 四天的展会,每天的展会来30-80个客户(有意向的),如果你是第一次去展会的,这 些客户资源有可能是其他厂商的客户,就看你有没有把握拉过来。 在这方面,可从“创意新产品+低价”来吸引他们。如果你们是经常去展会的,那你去 了不是为了订单。为什么?你去是为了告诉客户你们一直都在,请放心给你们下单,保证客 户不流失也是一个非常专业和严肃的问题。大的新订单真的是可遇不可求,所以无论怎样都 要尊重老客户的各种诉求,要不转眼之间,他们就在你的竞争对手那下单。 不过鉴于目前疫情原因,展会流量越来越少,耗费人力、物力、财力不说,获得的客户 也越来越不靠谱了 渠道三:SEOSEM 关于SEO 这个老生常谈的,如果你有企业站,那么排名会好做点,如果你的是电商产品站,那么 就要规划好,主打产品的关键词,做排名优化。 站内优化:对于小站来说,并没有大站那么重要,但是体验还是要慢慢改善。 1)导出链接要注意不要分离权重,要不你排上去的时间和难度更长和更大。 2)选择的推广链接最好是分类页,最好不要取搜索页面来进行排名,这样也许很久也 没有排上来。 3)针对分类页,需要主动去分配关键词,好配合你的外链发挥作用。 站外优化:外链资源充足的前提下,保持一天自然增加100-200个链接(被收录的数 量),三个月左右,你的关键词就有不错的排名,自然流量肯定是上升的了。 一般一年可以把100个关键词做上谷歌首页,那么可知,带来的询盘和零售订单就是 非常有价值的。Alexa的排名增高也有助于你的资源获取,从而SEO就会相对越做越轻松。 当自然搜索中,域名的搜素,关键词搜索的比例在不断上升的时候,这就是SEO最大 化了。域名的搜索代表老客户在回来重复产生购买,关键词搜索说明新客户或者老客户在 搜索关键词时发现你优化的页面,从而产生点击或者购买。 关于SEM 相信一般外贸电商都在投放的谷歌和bing广告,国内投放的外贸公司和厂商有许多。 DX、Focal、Tinydeal、everbuying等数不清。Yandex俄罗斯的搜索引擎投放估计就 得第三方来协助了,设计后台都是俄语,所以一般SEMER是没办法操作的。 自从谷歌改革了“动态搜索+搜索再营销+PLA(产品刊登广告)”,所以习惯 adwords关键词投放的童鞋都得不断学习谷歌的新规则。 “选择关键词投放”一直都是难度最大的,关键词投放面临的问题: 1、有点击不转化的关键词——很大众的产品没有什么特色 2、质量高但是流量低的关键词——包括域名和一些新的产品 3、关键词的变体,有可能关键词后面加个s或者关键词少了一个字母,这个转化也会 相差很远。 就关键词的问题就可以把你玩转了,所以做事还是得接地气,多根据每个月、每周分析 的产品销售数据来进行分析关键词。 渠道四:海关数据 应该有不少人都用过这个方法找客户,但会用的人却不多,效果差异也很大。但这里劝 告大家一点:不要把海关数据想得太无敌了,要想用它找到精准客户,还得懂得分析数据才 行。如何分析数据呢? 先推荐一下易之家这个网站:www.tradesns.com/,我对海关数据的要求就… 数据量大、数据实时真实、能查到联系方式,使用了很多家,易之家刚好满足这些要点并且 开放了一些免费海关数据,我们以此为例简单说明下: 进入网站,搜索框中输入“产品关键词或HS编码”查询,能免费看到“对该产品有采 购历史的”海外采购商列表,非常多,这些都是你的潜在客户,但不是精准客户。你可以一 个个去开发、去发邮件,但有可能浪费了很多时间,却因为企业供需能力不匹配而无法成交。 想要从这些成千上万的采购商中找到精准客户,必须对企业背景、企业规模、采购周期、 采购量、采购地区、采购价格等进行深入分析,进而筛选出企业实力相当、供需能力相当的 采购商,这些采购商就是精准客户。之后再提取其联系方式,有针对性的写开发信、发邮件、 跟踪即可,成单率很高。 提醒大家:找到精准客户后,进而找到精准负责人邮箱也很关键,海关数据中的联系人 邮箱有的不一定是相关负责人的,可以利用Google和Facebook去搜索关键负责人邮箱。 这个网站还能帮你找精准采购负责人的邮箱,但这个服务是收费的。 渠道五:社交软件 Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram、Google+还有reddit等。其中, 毋庸置疑,facebook在众多的社区营销中表现是最出色。Facebook是外贸电商必拿之地, 流量一般可以冲上流量渠道的前十。 Twiiter这个表面看上去很风光,其实对外贸电商的生意贡献不大。很多外贸电商已经 放弃了对Twiiter的推广。 Pinterest对一些卖衣服或者首饰等装饰品的厂商比较好,一般做电子的外贸电商在上 面也没见得有多少发挥。 qq:3027719498 tel:13610862236