信息系统投标的一些心得和总结
背景
这几天公司在准备一个大型项目的投标工作,甚是烦躁,一方面是由于这个标可能是组织本年度最后一个大型项目,压力比较大,另一方面,是由于投标工作本事就是一项繁杂的工作,有非常多的细节需要处理,而且是那种一招不慎满盘皆输的,投标过程中也有不少东西是无法控制,可能这也是我额外烦躁的原因。此外,还有一个很大的感触就是投标是一件非常系统化的工作,需要大量的实践才能做好,但这个工作在整个组织中却往往没有系统化的总结和培训,都是依赖个别工作人员的个人积累。所以我在这里做一个关于投标的总结,为大家做参考,省得后面的人员再从头开始。
投标的目标
首先现在说一下最为重要但也往往容易忽略的部分,投标的目标。有时候投标的目标并不是显而易见的,对于大多数组织而言投标的目标就是在可接受的成本下拿下项目从而获得最终的利益。但如果这个项目对于组织有战略价值,那么就算是赔本也要拿下这个标。所以组织负责人一定要先向团队明确投标的目标。
还有一个重要的事项,投标不是技术分享,所以技术文件写的再完美也没有办法抵消延期给团队造成的劣势,这一点技术负责人心里要有点谱。
从投标的直接产出角度来讲,是在指定的时间之前完成文档,实物,演示等等投标事项的准备,并按时递交到指定地点。
投标是一项非常正式的商务活动,容不得半点闪失,迟到了一分钟就算是甲方老子来也是要作废的。
投标工作的分解
投标工作从时间维度上可以分为:报名阶段,标书制作阶段,交标阶段,获取结果阶段以及附加阶段
投标从工作内容上总体可以分为:技术相关内容和商务相关内容。技术相关内容包括大家最为熟悉的技术方案的编写,也包括技术偏离表,实施方案(节点,团队),部署方案,质量保证措施等等内容。
投标的基本流程
报名阶段
报名阶段主要是获取投标的初步信息,根据情况组织团队,准备资料,购买标书然后报名投标等部分。
标书制作阶段
标书制作阶段是整个投标阶段,工作最为繁重的部分。
- 对买的标书进行解读,根据解读情况明确需要准备的证明资料和技术指标,形成核对清单,组织商务和技术人员对齐要准备的内容和初稿终稿的时间节点
- 根据标书内容和联系人,获取项目的进一步的信息,这一步至关重要,因为大部分项目的招标书写的都是非常简略和奇葩的,这其中的猫腻大家都懂。
- 商务人员和技术人员分别准备资料,并每天同步进度和情况
- 审查初稿,主要核对结构是否合理,内容是否覆盖,指标是否响应,并进行调整
- 终稿审查,样式是否满足招标要求,根据核对清单逐一核对,是否存在缺项等
- 初步打印文件,对于纸质文件进行检查和修改
- 正式打印文件,盖章和授权
- 副本准备
- 其他资料的准备
- 再次检查,请一个专人逐项核对文件和清单
交标阶段
交标阶段是较为明确但至关重要的部分。
- 携带资料,在指定的事件前抵达投标地点
- 提交资料
- 答辩
获取结果阶段
查询是否中标
附加阶段
这个就属于后续动作了,建议对投标情况进汇总和复盘,后面可以做的更好。
要是中标了可以对接后续实施团队,保证信息传递的完整和有效。
最后的注意事项
- 不要迟到,不要迟到,不要迟到。至少要提前一小时到达,指定地点,留出时间来应对紧急情况,你一定不愿意面对由于你迟到而造成公司努力一个月甚至一年的努力化作乌有的老板
- 如果涉及演示,需要准备备份的计算机或设备
- 至少提前2天完成所有文档的定稿,给打印和修改留出足有的时间,这样最后还有时间做最后的检查和调整。
- 投标是一件非常繁杂而系统的工作,一定要有且只有一个最终负责人,这个负责人核心工作就是确保各项工作有序开展和协调不同团队的工作,检查和核对各种输出物是否符合要求
- 可以使用Teambition来辅助投标工作的协作和管理,里面有一个专门的投标的模板,只需要小小的调整就可以,相比自己搞可以方便不是