客户管理是任何销售组织成功的前提。传统的CRM系统过于僵化,无法捕捉到不同客户在合作方案上的细微差别。可以尝试使用更灵活便捷的客户管理工具。
轻雀协作推出的「客户关系管理」模板是各种规模的团队做客户关系管理的理想选择,它足够灵活,可以适应你的销售管理流程。无论你的业务或销售团队有多大,无论你是要管理几个客户关系还是要跟踪数百个客户之间的互动,都可以使用它快速进行管理。
除了灵活性,更重要地是它可以将所有联系人和销售线索集中到一个地方。除了基本信息,我们还支持销售人员将各类文件和记录直接附加到商机上,管理者可以在界面中随时查看团队在交易方面的进度。
相比传统的CRM管理工具,轻雀协作的“客户关系管理”模板非常适合非传统的销售团队,新型业务开发团队和风险投资团队。
模板包含的项目有:
1、商机管理(管理商机信息)
2、客户信息管理(管理每一个客户信息,包括企业和个人)
3、合作伙伴管理(管理所有上下游合作伙伴信息)
在「商机管理」模板中,可以根据公司的区域或不同的子组织进行划分,在每个区域中可以管理相对应的商机,并在管理列中添加对应的属性、阶段、联系人等等,用户也可以根据自己的需要在管理列中定义不同列。用户可根据所需进行快速筛选和查询管理。
在「客户信息管理」模板,可以根据任务组的方式,将客户进行分类,结构化录入相关信息。后续可以进行快捷筛选和查询。
在「合作伙伴管理」模板中,可以根据供应商、销售伙伴等合作伙伴不同类型来进行划分、管理。
在每一个模板中,点击任务,进入详情页,可以填写详细信息、既往合作情况、证照信息等,也可以上传相关附件,让其他的同事对客户的情况一目了然。
轻雀协作提供的「客户关系管理」模板可以帮助您对客户进行高效管理,助力合作伙伴跑得更快,跑得更好。期待您的试用反馈与意见建议。www.qingque.cn