联通/移动大数据 三网大数据 运营商大数据 多维度精准获客

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“运营商大数据”现在已经被各行业,与各中小微企业熟知,但是很多人也只是在听说的程度,却没有真正的使用过“运营商大数据”,都说“运营商大数据”的“获客”能力很厉害,可以“精准获客”,但是真正体验过的人很有限。接下来小编就从几个维度对“运营商大数据”进行分析,让人们了解和明确“运营商大数据”的概念以及以及如何利用“运营商大数据”帮助中小微企业进行精准有效的“获客”。

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一:“运营商大数据”数据挖掘的能力 手机已经成为现代人类如穿衣吃饭一样必不可少的生活用品之一,而运营商又和手机上网、通话、通信有着密切的关系。在手机上网,通话,通信的使用过程中,比如我们浏览网站,网页会留下我们自己的访问痕迹;使用APP我们会留下使用行为,和注册行为;拨打400/固话之类的号码我们会留下通话记录;或者接收到短信息;搜索关键词去了解一件事物;等等一系列的上网通信行为都会在手机以数据的形式被存储,当然同时也在运营商那里,你的上网行为,通信行为等也留下了数据库,这就是运营商大数据。 可以根据“运营商大数据”建模进行标签实时抓取:比如分析网站,网页每天产生的实时访客;分析APP每天产生的活跃用户,注册用户;400/固话,座机每天的实时呼入呼出通话记录,主叫被叫;关键词搜索人群;区域位置到达目标人群等;(自己的网站;或者同行,竞对的网站和平台,标签均可) 通过“运营商大数据”抓取得到的实时用户数据,还可以建立完整的用户画像和行业标签,比如经常浏览房产类网站,使用房产类APP,拨打过相关楼盘400/固话咨询的用户数据就会被贴上房产行业精准标签;金融贷款行业也是,拨打过贷款申请400/固话,使用过某些借贷APP,在某网站申请过贷款之类的就会贴上金融贷款的精准行业标签。 通过“运营商大数据”建立的完整用户画像可以得出并筛选:如性别,年龄,地域,地区,访问次数,通话时长等维度,可以更加精准定位目标客户。

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二:“运营商大数据”多维度触达目标意向客户 “运营商大数据”不光可以多维度地获取实时精准目标意向客户,还可以通过多种方式对目标意向客户进行触达。比如“运营商大数据精准外呼”,通过外呼系统和稳定的呼叫线路对目标客户进行电销触达;“三网大数据一键获客”对自己网站的访客,进行一键截流,各中小微企业可以按照自己的方式对客户进行触达;“联通大数据动态标签”,将自身的客户数据进行贴实时动态标签,如有无子女,房车,有无公积金,最近访问过哪些网站,使用过哪些app等等。

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