点滴思考~关于工作压力

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      今天和领导一起参与后端面试后,有机会同领导谈起了后端团队最近工作压力比较大的问题,好多同事身上负责着两三个迭代任务,并行工作着。似乎我的言下之意,就是迭代工作最好是串行着来,这样大家就不会这么有压力。领导没有做特别的回应,但交流之后,我总对自己的这一番表达有一种不妥的感觉。下班路上,琢磨了好一会,大致算想明白了。 

       我的一番话,虽然潜意识真正想表达的是:太多并行的事情可能会导致个人效率下降,无法快速响应新任务,每个人手头上并行两三个迭代已经达到最大并行度了。但是,我的表达直接体现的不是这点,反而像是拿工作压力说事,更容易让人联想到是一种吐槽和抱怨工作是为了实现组织目标服务,这意味着工作本身就是一种责任、压力。越是团队上层的人,越喜欢见到组织内的人有压力、负载满满,组织机器高效运转。我作为一个管理者,正确的思考角度和交谈的切入点,应该是直接关注团队效率本身,而不是以关注大家的压力为本。更好的交谈方式,可以比方是:最近大家即使身上并行任务三四个了,仍然有产品需求未能处理,这个需要通过增员来解决;即使后端团队勉强接下产品新的需求,前端和测试资源已经没有资源配合了,这两块是团队资源配比更加不足的地方,提升团队效率要优先关注这两块的工作效率或者增员工作。

       事实上,每个人身上几个并行任务,就好比IO密集型程序开多线程,应该是最灵活的资源调配方式,可以保持团队高效运转。每个团队成员,为支持团队高效运转承受压力这是无可厚非的,不应该好像被视为一件不正常的事情拿出来讨论。最后,确实凡事有个度,每个人承担两三个并行任务是最有利于组织效率,且处于团队成员心理可接受的状态;超过三个以上的并行任务,将导致工作应接不暇,效率不升反降,同时员工心理压力过大、心烦气躁。