内容提要:
- 没有任何续费提醒邮件,App突然被下架,原来账号已过期2天!
- App注册的苹果开发者账号过期了却找不到续费入口?这不怪你,续费入口“深不可测”。
- 震惊!电源键按两下钱就没了?——原来还可以这样支付,我甚至怀疑是苹果留的后门
- 真相!苹果的天坑
- 总结
一、App突然被下架,原来账号已过期2天
2021年1月4日上午,同事突然发我两张苹果邮件的截图,我顿时就从周一综合症中惊醒。赶紧上AppStore搜了一下公司的App“黑猫警长”(化名),真的搜不到了,完蛋了,App又被下架了...
等等,不对,app状态是“Pending Agreement”,如果是被下架的话,不应该是“Removed from Sale”吗?赶紧去苹果后台看了一眼,解决方案中心没有任何消息。于是,我又仔细读了一下邮件,难道是账号过期了?登录苹果开发者中心发现账号居然已经过期了2天了!
Dear XXX,
The status of your app has changed to Pending Agreement.
App Name: 黑猫警长(化名)
App Version Number: 1.0
App SKU: XXX
App Apple ID: XXXXX
To make changes to this app, go to your apps's page in My Apps in App Store Connect.
If you have any questions, contact us.
Best regards,
The App Store Team
Dear XXX,
You are no longer a member of the Apple Developer Program and any apps you had on the App Store are no longer available. Renew your membership to reinstate your apps for download, submit new apps, and get personal technical support.Renew now
Best regards,
Apple Developer Relations
账号是同事身份申请的,我做了账号邮箱监控(有多个iOS开发者账号,如何监控审核状态?),理论上账号过期前我至少会收到3次(30天、15天、7天)苹果续费提醒的邮件啊,可是我一封都没收到,难道是邮件转发规则没生效?就算转发规则没有生效,同事的邮箱里也应该有苹果的续费邮件,肯定是他没注意看。于是,我气冲冲地找到同事,让他仔细找找他的邮箱,结果发现他的邮箱确实没有收到过苹果的续费邮件。
真是诡异,不应该啊!我其它账号都陆续收到了苹果的续费提醒邮件,实在想不明白,为什么这个账号没有收到苹果的续费邮件呢。
算了,先把账号续费,让App重新上架比较重要。
二、App注册的账号过期后却找不到续费入口?完全靠猜!
1. 开发者网站
我首先打开了开发者网站,开发者网站上只有一个横幅提醒你账号过期了,并没有续费按钮出现,我以为是没加载出来,刷新了几次仍然没有续费入口。
2. Apple Developer App
当初申请账号的时候是在Apple Developer App上申请的,也是在App上交钱的,会不会是在App上续费呢?我登录了Developer App,也没发现续费入口。
3. 续费帮助页面
我点击上述第二封邮件中的“Renew now”链接,来到了苹果开发者网站的续费帮助页面(如下图)。
提炼下网页内容:
- 网页注册的账号,只能通过开发者网站手动续费,信用卡支付,入口在到期前30天开放,过期后可以在任何时间随时续费。
- App注册的账号,只能通过内购自动订阅续费,自动订阅完成后你可以随时取消订阅,不影响账号权益;如果取消订阅后想重新订阅,可以在会员到期后的一年内随时订阅。
看完了,我一脸懵逼,还是不知道该怎么操作啊!
(说明一下,这个账号当初是同事用App申请的,申请完后,我让同事立马取消自动订阅,不然万一同事离职了到时候还自动扣他的钱,他岂不是很亏。请叫我中国好同事!!!)
4. 真 · 续费入口
我心理边骂苹果,边又把网页上说的话读了几遍。“随时订阅...订阅...订...”
摸索+瞎猜,我终于找到了续费入口,我太难了!
续费入口有两处:
(一)设置 - 点击顶部头像(Apple ID) - 订阅 - 选择苹果开发者计划 - 点击下方的¥688 - “双击”付款
(二)AppStore - 头像 - 订阅 - 选择苹果开发者计划 - 点击下方的¥688 - “双击”付款
注意:请用你当初内购付款的Apple ID登录才能在订阅中看到“Apple Developer Program”。
5. 双击付款!?
苹果生怕你看不懂,图上图下都给了提示,不过我当时还是愣住了,要不是这个提示过于强烈,我都不敢相信还可以这样付款。
同事双击了两下电源键,然后,就没有然后了。
这就结束呢?我还没输入密码,没输入指纹呢!赶紧看下微信支付明细,还真扣款了,厉害了,我的苹果!
(在写这段的时候,我突然想到,难道是Face ID?转头看了一眼我键盘旁边静静躺着的iPhone8,不小心暴露了我的贫穷,难过...)
三、真相!
今天,开发者群里有人说“通过app developer注册的账号,只能自动续费了,万一卡里面没钱,就续费失败了。。。。这个好坑,现在邮件都不发放了。”
突然点醒了我——
看来没收到续费邮件不是个例啊。
没有收到续费邮件,难道是和App注册的账号有关?
之前我其它的账号都收到了续费邮件是因为他们都是网站注册的账号,只有App注册的账号才收不到续费提醒邮件,因为苹果认为网站注册的账号只能手动续费,所以发个提醒邮件给你,而App注册的账号走的自动订阅,所以没必要发邮件提醒你!——真相了!
天哪,苹果这个坑也挖的太大了吧!
虽然走自动订阅,可万一我取消了订阅或者扣款失败了,你不发续费提醒邮件,一旦没有及时续费导致App被下架,这损失也太大了!
不知道后面还有多少开发者要遭殃啊。不行,我得写篇文章扩散一下(请叫我中国好同行!!!)
四、总结
现在苹果账号按注册方式分为两类:网页注册的(老账号) 和 App注册的(新账号),现在中国大陆新注册苹果开发者只能用App注册,网页注册途径已关闭。
下面是我总结的一个表,基本上涵盖了本文的精华。
App注册的账号,快到期了,怎么办,我需要做什么?
设置 - Apple ID - 订阅,看下你的自动续费是否还在的。如果在,就不用管了,到期自动扣费;如果不在,点击重新续订,到期那天自动扣费。
扣款顺序:Apple ID余额 -> 其它支付方式(具体看你Apple ID里面怎么设置的)
账号类型 | 注册入口 | 支付方式 | 续费入口 | 是否有续费邮件提醒 | 续费入口开放时间 | 过期后是否可续费 |
---|---|---|---|---|---|---|
网页注册的账号(老账号) | 苹果开发者网站 | 信用卡 | 苹果开发者网站 | 有 | 过期前30天 | 随时续费 |
App注册的账号(新账号) | Developer App | 内购 | 设置 - Apple ID - 订阅 | 无 | 自动订阅(取消后可随时续订) | 过期后一年内可续费 |
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