业务分析师
业务分析师是IT部门中的关键角色，因为他们可以帮助弥合IT和业务操作之间的差距，利用数据分析来评估流程，确定需要更改的内容，然后向技术和业务主管提供建议。
他们的主要职责之一是弄清楚数据驱动的软件、硬件、服务和流程的更改如何能够提高组织的效率--所有这些都是在技术上可行和负担得起的范围内进行的。
但是，从技术和业务的角度来看，随着所处理的复杂性需求的增加，这个角色也在发生变化。在过去，项目和完成它们所需的工具可能会更简单，而今天的工作则可能要复杂得多。
安全工程师/网络安全分析师
与其他IT职位一样，技术环境的日益复杂也对安全领域的角色产生了影响，包括安全工程师和网络安全分析师。
典型的“企业”现在可以包含多种公共云服务、成百上千的移动设备、无数的远程设施和通过物联网连接的无数对象。所有这些都需要得到保护。
这意味着要掌握如何有效地保护云、移动设备和应用程序、边缘设备、物联网等资源。它可能需要额外的安全认证或培训课程。
基础设施经理
IT基础设施经理主要负责监督组织的IT部门的技术和管理方面。
他们会计划和设计基础架构，同时也负责管理持续维护基础架构的团队。
当然，随着云服务、移动技术和企业网络边缘设备(包括联网物联网实体)的使用增多，“IT基础设施”的整个概念近年来已经发生了变化。
系统分析师/系统管理员
系统分析师或管理员是专门分析、设计和部署系统的IT专业人员。这个人需要确保给定的技术工具在预期的结果方面是合适的，并与最终用户、供应商、程序员和其他人合作以实现结果。
有时，这些角色会负责进行成本分析、设计考虑和技术实现时间表，并与业务分析人员协作，帮助确保系统实际上满足了企业的需求。
对于系统分析师和管理员来说，这在很大程度上仍然是正确的，但是新的责任也正在出现。
在大学里，系统分析师会负责软件生命周期的所有方面，包括一些项目管理，以及包括许多被认为是业务分析师的任务。
Web开发人员
几年来，web开发者角色的转变一直就在进行当中，这反映了IT领域的一些关键趋势，例如，在工作场所和消费者中移动设备的使用越来越多，以及对用户体验的关注也越来越大。
如今的网络开发人员需要对模块化设计、移动用户设计和所需的加载速度、聊天机器人、语音搜索优化和网络安全等人工智能功能有很好的理解。
人工智能本身就对web开发产生了巨大的影响，它启用了语音命令等新功能，使用户能够更容易地浏览网站和查找信息。
物联网的持续发展也可能对web开发产生影响，因为企业可能会希望通过网站来向用户提供一些来自联网设备的数据。
许多开发人员需要扩展他们的编程语言知识以跟上最新的趋势。
网络管理员
网络管理员的角色正在发生变化，因为企业网络的概念也正在发生变化--云再一次成为了转型的中心。
网络管理员多年来一直在负责网络的基础设施，包括局域网和广域网、服务器、软件网络交互和网络的完整性/弹性。他们需要处理与这些组件相关的任何问题，确保网络在支持业务的高水平上运行。
而今天的网络基础设施已经比过去复杂得多了，通常会包括支持连接到云服务、移动设备、边缘计算以及越来越多的物联网的网络。