(20)国库退税如何用RPA技术完成.docx

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今年4月份的时候,很多的小伙伴退税成功得到一笔意外的入账。
我们得到了优惠,但是操作退税系统的人员却头疼了。
因为依靠人工手动操作,每笔凭证录入至少耗时5分钟;并且
在短时间内完成如此大量的退税工作,给代理支库系统带来了极大的压力。
那有什么好的解决方法吗?
大家好,我是徐老师。如果国库退税由RPA技术实现的话,就无需改造银行现有系统,RPA机器人可以模拟柜员操作,直接完成退库业务凭证的审核。 具体的实施效果就是:
1、RPA上线后,审核工作可在夜间自动处理,降低了营业时间内代理支库系统的压力;
2、每笔业务审核时间从5分钟缩短到4.8秒,大大提升处理效率;
3、原需增派4人/支库,RPA机器人上线后释放了人力,降低成本;
4、RPA机器人可采用统一标准,将错误率降为0,极大地提升了业务的合规性;
5、在机器人的协助下,相关退税工作可在3周内完成。

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