文 / 王不留（微信公众号：程序员生存指南）
前同事，跳到一家软件公司，从事技术多年，开发能力不错，但职位没有提升，郁郁寡欢。
找我吃酒，欣然应许。
酒过三巡。话匣子打开。“自己任劳任怨，经常加班，老婆孩子都不要了，领导就是看不见！论技术，我在团队里面开发效率最快的，但领导对我的工作成绩一直不感冒。”
我问，“这些年一直在搞开发？”
“是啊，主流的框架我都玩了一遍。”
“你们公司的产品演进思路有没有考虑过？”
“没有。考虑那么多干什么了。我认为技术是第一生产力。我只负责将功能尽快实现。产品演进，太虚，都是他们领导应考虑的事情。”
我不再接话。默默吃菜。
他若有所思地冒出一句：“是不是领导看我不爽？”
停顿一会，我和他碰个杯，猜测“应该不会的。你主要是硬技能太强，软技能太弱了。”
相对硬技能，其实软技能在咱们程序员职业发展中作用会更大。
硬技能的学习材料汗牛充犊，各种语言、框架、工具，只要想学，随便一搜就是一堆的材料。只要有足够的时间和耐心，学好一个硬技能不成问题。
而软技能就不一样的了，更多的是要靠你在工作和生活中自己去领悟。
另外，现在的软件开发，已经不是一个孤单英雄的时代，要靠人与人之间的协作。一个人的硬技能只能做好一个人的工作，但如何让一个团队产生合力，达到1+1>2的效果，那就需要人与人之间相处的软技能了。
咱们程序员有个通病，就是 技术唯一论。其言谈一瞥：
1、测试的兄弟，我和你说，我代码没问题，不要对我写的代码指指点点。
2、需求的兄弟，我跟你讲，功能不符合你们的需要，是因为你们需求没提清楚。下次想清楚再找我。
3、现场的兄弟，我告诉你，系统出故障是因为你们考虑不周全，与我开发的代码有什么关系？！
……
其实，在职业发展中顺风顺水的人，不一定是技术最强的。
程序员的硬技能和软技能，很难有一个明确的定义。打个简单的比方吧。
硬技能就是与电脑打交道，捣鼓代码、学习框架等都属于硬技能。
软技能就是与人打交道，这个话题就广了，比如，沟通能力、表达能力、组织能力……
一说到软技能，可能会与“情商”联系到一起。情商高的人软技能就一定会高吗？这可不一定。有一些和人打交道的技能，比如写作能力、演讲能力，依然需要训练获得。
所以，情商高只是基础，软技能仍要训练。
程序员要提高自己的“软技能”，可以用下面方法尝试。
1、学习到的技术知识点，尝试用通俗话语或类比的方式，让不懂计算机的人也能听明白。
2、能够把一件事情条理清晰地说明白。
前天刚给老板的微信发了一条信息，针对一位核心员工的调薪申请。短短的几百个字，我写了1个小时，就是要把领导的顾虑考虑周全，解释明白。
3、**控制自己的情绪。耐心听别人的意见。**观点不一样，也不要吹胡子瞪眼。多听取他人意见。即使自己非常不同意其观点。那也不要情绪化的表达。
前年春节，我拜访另一位前同事，也是忘年交，销售出身，现已跳槽到一家软件公司出任总经理，属于出圈成功人士。
闲谈中，我就问了他一个很具体的问题：作为技术人员，有没有方法，做一件事就能够提高自己的软技能？
他问：“你觉得你日常所能接触到的人里，谁的软技能最高？”
我想了想，答曰：“我们部门经理。”
他又问：“为什么这样认为？”
我说：“他情商高，知识丰富，说话风趣，抗压能力强，复杂痛苦的事情他不表现在脸上。虽然他是领导，但和他交流没压力，相处很愉快。”
然后，他给出建议：注意观察他的言行，多和他接触，学习他的做事方式，向他看齐。
后来我就按照这种的方式做了，发现这一招非常好使，当有了一个明确的榜样去学习之后，看似虚无缥缈的软技能也变得具体易学。
所以提高“软技能”不复杂，方法很简单：
找到你接触范围内的“软技能”的榜样，然后努力让自己变成他那个样子。
这个榜样，可能是一个逻辑缜密的架构师，或许是一个能言善辩的市场经理，也能是一个情商超高的客户经理。
我们最重要的是要认可他就是你几年后想要成为的样子。有了这个榜样，你就可以和他多交流接触，看他平时都看些什么书，有哪些好习惯，看他如何为人处世，怎么与别人交流，看他平时怎么处理问题。
即使你只学会榜样的十之一二的本事，你很快会发现自己成为大不一样的人。
这时候，你的眼界更高，就可以设立一个新的榜样，迈向一个新的台阶。
这样，你就可以能软能硬，在职场叱咤风云，无人能及。
来，啤酒倒满，走一个。
吃完饭，他要去买单。我按住他，刚才离桌一会，我已经付过了。
