商业分析师是什么？
Business Analyst，中文叫做业务分析师(以下简称BA)，BA是一种介于客户和IT团队之间的角色，BA在IT项目中负责发掘、分析、传达和确认客户需求。BA需要了解有关业务上的各种问题并发现新的机会，搭建业务和IT人员之间的沟通桥梁，并推荐问题的解决方案以实现组织的目标。这其中还包括参与系统的设计和测试，以及各种协调工作。BA 作为连接技术团队与Business及stakeholders 的桥梁，是任何IT项目都离不开的。几年前在IT业涌现出大量的BA职位，BA在北美得到了广泛的应用，许多技术人员即离不开却又抗拒它。因为BA和其他职业一样面临许多困难和挑战！
商业分析师的困难和挑战是什么？
和其他职业一样，BA也有它要面对的困难和挑战。有以下几点：
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首先要对一个新接触的行业和客户在最短的时间内进行了解，熟悉客户专业名词和业务流程。这对英语非母语的我们来讲是一个不小的挑战。
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其次就是英语表达。口音倒不是最大的障碍，很多时候是不知如何用恰当的词和句子来表达，结果说了半天别人也听不懂。
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再有就是许多人对BA的工作流程不是很了解，感觉找工作无从下手。
至于门槛呢，应该不低，尤其是对交流能力的要求。但也没有想象中的那么难。只要能在短时间内掌握专业术语，以积极的态度对待工作中的人与事，经过一段时间的积累和锻炼，工作上就会驾轻就熟。同时，交流能力的提高也有助于今后向其他方向发展。
商业分析师必备的技能是什么？
BA工作不乏味。通过做不同的项目，会接触到许多新鲜的东西，不会厌烦反复做同样的事情。BA工作能接触到公司中许多不同的人和各种业务，既有助于发展人际关系，也有助你了解公司是如何运转的。BA的技能主要为3部分，Analysis，IT以及沟通技能。
Analysis Skills: 做数据分析的必备条件就是要看得懂数据读得懂表格.
- Data minding
- Gap Analysis
- Process Mapping
- Process Optimization
- Reporting
- Data management
IT Skills**：**做分析的必备软件，以及必备技能。
- MS Excel
- MS Access
- MS Visio
- MS Dynamics (CRM, ERP, ABS)
Soft Skills: BA是介于IT和客户之间的，所以优秀的交流技能非常重要。
- Communication
- Interaction
- Presentation
- Negotiation
BA推荐读物有什么？
《The Business Analyst's Handbook》亚马逊评分4.0， BA必备手册
《PMBOK》亚马逊评分4.5， Project Management 全解析
《BABOK》亚马逊评分4.0，BA日常全解析
《Systems Analysis and Design》亚马逊评分5.0，系统分析设计全指南。
**最后，**小编想说，每一份工作都有不能说的困难挑战以及心酸。但只要你还愿意面临困难，愿意接受挑战，愿意把心酸看成职场的历练，你就一定会找到属于你的位置！希望所有小伙伴都找到适合的工作和实习！
