滴滴Uber又打起来了!外卖领域C位花落谁家?

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对Uber来说,今年是艰难的。全球疫情的爆发导致打车业务近乎凉凉,经历过两轮裁员的Uber为了活下来也开始在其他业务上找出路。

因为居家令的推行,让外卖订单激增。于是Uber砍掉了几个烧钱的部门,指望靠外卖东山再起。

看向国内,早早度过疫情的滴滴出行居然也开始做外卖了。小编就很好奇,为啥网约车大佬们都要来做外卖,这行有这么吃香嘛?

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不死心!Uber再次出手誓要插足外卖行业

因为疫情阻止人们出行,今年上半年Uber的网约车业务量减少了80%,第一季度净亏损206亿美元。经历了砍掉许多部门、裁员数千人后,Uber终于找到了摆脱疫情困境的出路。

第一季度Uber Eats的业务预订量为46.83亿美元,同比增长了52%!在北美的外卖市场份额占有率达到26%!与Doordash、Grubhub以及Postmates四分“天下”。

于是Uber想着将外卖做大做强的第一步就是收购成熟的食品配送公司——Grubhub。只不过Uber Eats体量还是太小,和欧洲外卖巨头Just Eat Takeaway相比竞争力还是不够,最后也只能将Grubhub拱手让人

不过Uber在收购Grubhub失败后并没有死心,最近又盯上了Postmates,计划以26.5亿美元的价格收购它。看来是外卖这行,Uber是铁了心也要做。

滴滴外卖启动!在日对抗Uber Eats

国内网约车巨头滴滴也走上了Uber的路,外卖、跑腿、货运等等业务一个不落。

就在6月27日,滴滴的自动驾驶服务也在上海启动,用户报名通过后即可体验免费的自动驾驶服务。根据滴滴COO透露,第一天的报名人数就超过了1万!

除了自动驾驶以外,疫情期间的滴滴也做起了外行。只不过因为国内的外卖市场早已被饿了么和美团垄断,所以滴滴打起了国际业务的主意。

滴滴日本分部宣布,将在大阪市正式开始提供餐饮店外卖送餐服务,并计划到8月底前将服务扩大到周边的主要城市。最关键的是,滴滴外卖的配送费比Uber Eats更低!

滴滴此举意在抗衡领先一步的来自美国的Uber Eats。自从滴滴将Uber挤出中国后,两者很少有业务上的交集,但这一次碰上算是仇人见面分外眼红。

Uber Eats有着成熟的业务线以及良好好口碑,而滴滴则拥有商业化落地的场景和数据,还有近水楼台先得月的优势,所以最后的胜负还真不好说。日本外卖市场波谲云诡!

我们都知道,滴滴的每一步都是为了IPO上市。虽然前有“顺风车丑闻”,后有疫情影响业务,但是滴滴的努力有目共睹,滴滴的上市也势必会给现在的市场带来一点生气!

Uber和滴滴的努力,也许真的可以摆脱疫情下出行公司的困境,为后来者提供一些借鉴。

美欧外卖巨头,谁能掌控市场风云?

滴滴Uber想要进入外卖行,就不得不对上盘踞数年的外卖巨头。在北美,Doordash有着绝对的话语权,而在欧洲,Just Eat Takeaway也早已不满于称霸这块陆地。

Uber想要收购Grubhub的计划就是因为 Just Eat Takeaway的插足而破产了,后者以73亿美元的价格收购了Grubhub,欧洲最大的外卖巨头开始将触手伸向北美市场。

而Doordash也在最近完成一轮新的融资,目前估值为160亿美元左右,并且完全有可能在下半年实现IPO的计划

跟市场研究机构Second Measure的统计显示,按照销售额计算,今年5月份,DoorDash在美国外卖市场的份额已经达到了45%,Grubhub和Uber Eats份额基本相当,约为26%。而Just Eat Takeaway在收购Grubhub后进军北美市场的计划已经板上钉钉了。

正如国内饿了么和美团的强强争霸一样,北美的外卖市场已经完成了洗牌和分配,但是谁能掌控市场风云,还需要时间来给出答案。

外卖大战背后,是人才紧缺的信号

千万别小看了外卖行业,简简单单的外卖业务包含了高度个性化、精细化的需求,要做到尽善尽美少不了前沿的技术。将一个完善的大数据平台构架作为基础,再加上图像技术和录入技术这两块关键的深度学习应用场景,一同构成了一个O2O的一体式平台。

当然机器学习和人工智能的重要性也不可忽视**。由人工智能(AI)分析顾客的订单记录,在下次下单时提供推荐的菜肴,还可以向餐饮店方面传达人气菜肴的趋势。**

那为何出行巨头们也纷纷转行打起外卖的主意了呢?

最重要的原因当然是看到了疫情下外卖业蓬勃发展的商机,为了摆脱出行困境不得不另辟蹊径;二是Uber、滴滴一类公司原本自家的业务就少不了数据分析和人工智能,配合自家精准的地图定位技术,转行做起外卖自然是得心应手;三是全球AI风正值火热,在将来的几年内人才的竞争势必轰轰烈烈,巨头们先来占个坑,吸收AI人才,以便在AI技术遍及各行各业时更具话语权。

既然大厂有了如此这般的先行决策,为了在AI时代保持自身竞争,我们当然也不能落下步伐。