What
关于目标,有这样一个调查:
1979年,有一个学生从哈佛商学院毕业,在他们中仅有3%得人习惯于设定目标。10年后,这3%的毕业生积累的财富相当于其他学生财富和的10倍。个人如此,一个组织、公司亦是如此。
关于OKR:
OKR 是一款目标管理工具,它由 Objectives(目标)和 Key Results(关键结果)两部分构成。也简称为“OKR 工作法”。它起源于 Intel,发展于 Google
Why
OKR 使方向更加聚焦
OKR 使沟通更加透明
OKR 使激励更加有效
How
1.关于目标
- 方向明确
- 目标对齐(向上对齐、水平对齐)
- 时间期限
1.1 目标金字塔
1.2 研发团队目标选择:
- 个人成长(学习、挑战)
- 团队贡献(分享、利他)
1.3 注意事项:
- 目标要有实际价值
- 目标要能激励人心
- 目标要短期能实现
- 周期:一般以半年或者季度制定
1.4 写法建议
- 以动词开头,例如:实现、建设、打造...
- 增加目标描述,即为什么会有这个目标
2.关于KR
2.1 原则
- 有挑战性(难度对团队或个人恰到好处)
- 容易度量(用数据说话)
- 影响目标(是否支撑目标,跟O强关联)
满足SMART原则
2.2 注意事项
目标和对应的关键结果建议都不超过3个,通过KR来验证O的达成情况
- 周期:一般以月度或者6周制定
- KR 需要通过努力才可能完成(实现难度较大,或者是它的时间成本较大)
- KR 不是日常工作或行动计划。是完成一系列任务后得到的结果
- KR 必须要具备良好的实操性
- KR 通过日常任务驱动KR完成
2.3 KR工具
信心指数(0/10 表示没有信心,5/10 表示有五分信心,10/10 表示有十分信心,一般建议在5-10之间)
3.使用流程
制定OKR(组织目标、团队目标、个人目标)
注意:"自顶向下" 沟通,"自底向上" 对齐(不同层级O的支撑关系)执行OKR(每天更新、每周回顾、每月优化)
评估OKR(个人评估、事实说话、季度复盘),考虑和现有周会月总流程整合打通
自评为主(参考固定分值:
1.0 分:不可能做到,但实际做到了
0.7 分:希望能做到,实际也做到了
0.3 分:肯定能做到,实际也做到了
0 分:肯定能做到,但实际没做到),
辅助以 颁奖 & 反馈(仪式感)
- 复盘会(审视目标 => 回顾过程 => 分析得失(哪些做得好,哪些做得不好) => 总结规律)
环境
1.团队环境
- 透明沟通
- 信守承诺
- 勇于挑战
-> 团队内驱力 <= 标杆、外部危机
聚焦价值、执行的自律度、坦诚度 > 形式
2.沟通方式
向上管理(管理的三个方向:向下管理 - 管理自己的团队,向上管理 - 与自己领导有效沟通,横向管理 - 同部门或跨部门同事的协作)
向上沟通 => 沟通期望,目标对齐,拆解关键结果
3.适用场景
- 常见的矩阵式架构(强业务线)中,用于加强虚拟职能组织的个人成长
- 开放性 & 创造性强的产品/领域