分享人：迷鹿在线-迷鹿聂
我直播间之前累积了近 8000 购课用户，可惜当时没有这个功能。一半经验，一半教训。那 我就献丑啦！ 我 8.29 日开始在千聊平台开讲，主打小学作文指导课。
第一套课程算比较成功的，首月成 交约 5000 单，销量排行榜的位置也比较靠前的。线下我一年左右的时间，学员才一百来名， 线上一个月就将近 5000 学员了，神奇的网络。第一次亲身感受到网课的魅力，激动的心情 难以言表，诸位很快也能体验到的。
第二个月，铆足劲准备乘胜追击。赶紧推出第二个系列。推第一套的时候，在建不建群这个 事上犹豫再三，下不了决定。建了，意味着要付出一部分精力去管理、维护。不建，隐隐感 觉白白浪费客户资源。当时，说实话确实忙课程的事，最终没有组建学习群。现在想来，这 是一次错误的决定！第二套课程，销售数据并不惊艳，实在一般。
当时，另一个讲师和我一样，几乎同时推出的第一套课程。她选择了建群，建了 8 个学习群， 大多数购买学员都留住了。为的是二次转化。第一套课，我们销售业绩大体相当；巧的是， 我们的第二套课同一天的下午推出。 第一天，销售数据出来了，她当天预售，2000 单。我只有 200 单。这就是有没有学习群的 区别。
社群，增加客户的粘性，促进后续课程的转化。经过这一次对比，我立马着手组建学习群。 可是，良机已逝。买过我课的人，我到哪里去找？无处可找。到现在 2 个月了，我的学习群 终于有了 350 来人，聊胜于无。假如，卖课的同时有“建群宝”这样的神器引导用户进群， 怎么会有今日之忧！
我现在每天分时图答疑，转发效果很好，很多用户都购买了我三套课程。我第一套播放量已 经 6.2 万了。可惜晚了些，前面的 5000 多用户流失了。
所以，很期待千聊接下来的功能， 把之前的用户也能引导进群。 社群其实分短期社群和长期社群，各有千秋，迷老师讲的是长群运营，作为用户池子可以留 住客户，二次消费，但也有投入时间长，后期乏力等问题，所以可以看自己的课程类型选择 合适的运营方式。
